Annulation & Politique de remboursement
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Nous à myBageecha.com croyez en aidant nos clients autant que possible, et nous avons donc présenté une politique d’annulation libérale.
Comment annuler une commande sur myBageecha.com ?
Si vous devez malheureusement annuler une commande, veuillez le faire avant que votre commande n’ait été traitée.
Pour annulation pure et simple de votre part:
Si l’annulation intervient après l’expédition de votre produit & livré
• Si vous avez déjà reçu les Plantes / Produits, il sera éligible au remplacement, uniquement en cas de défauts constatés avec les Plantes / Produits.
Dommages, Retard ou Perte en transit:
À la réception de toutes les marchandises, inspectez soigneusement. Il peut y avoir certaines circonstances indépendantes de notre volonté où vous pourriez recevoir un produit endommagé. Veuillez nous aviser immédiatement s’il y a des signes de dommages. Nous remplacerons le produit à votre satisfaction sans frais supplémentaires. Dans de telles circonstances, avant d’utiliser le produit, veuillez nous écrire. Le produit défectueux devra nous être renvoyé et un remplacement sera expédié immédiatement à la réception du produit défectueux. Le remplacement est soumis à la disponibilité du produit dans notre stock.
Substitution:
Dans tous les cas où nous ne sommes pas en mesure de fournir la variété commandée, nous sommes en droit d’envoyer ce que nous considérons comme l’alternative la plus appropriée, sauf demande contraire. Si la variété substituée n’est pas acceptable pour l’Acheteur, elle doit nous être retournée non ouverte dans les 15 jours suivant sa réception.
Politique de remboursement:
Toute demande de remboursement sera traitée dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de la demande d’annulation du ou des articles ou après réception du produit par nos soins ou après que nous ayons établi que les marchandises vendues par nos soins n’étaient pas conformes aux normes. Veuillez consulter nos déclarations de garantie et de responsabilité pour plus d’informations. Le remboursement sera traité en fonction du mode de paiement de la commande:
• Les commandes payées par carte de crédit / débit seront remboursées par crédit sur la carte de crédit / débit. Le crédit réel du montant du remboursement dépendra des délais de traitement de la banque.* Pour les commandes passées via des Chèques-cadeaux, le remboursement sera assuré sous la forme d’un nouveau Chèque-cadeau de même valeur.
L’acheteur peut demander le remboursement de la perte en transit si le ou les produits commandés n’ont pas été livrés à l’adresse de livraison (en Inde) dans les 15 jours ouvrables suivant l’expédition de la commande. Ces réclamations seront vérifiées par l’équipe myBageecha et ce n’est qu’après avoir établi la véracité de la réclamation que le montant sera remboursé à l’acheteur. Aucune réclamation de l’acheteur ne sera considérée comme une perte en transit s’il existe des preuves que la commande a été livrée à l’adresse de livraison ou s’il n’y avait aucune personne disponible pour recevoir l’envoi lors de la tentative de livraison de la commande.
Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite votre société de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu’un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à [email protected] .
Garantie et responsabilité
myBageecha s’engage à fournir des produits de haute qualité aux jardiniers récréatifs et aux ménages pour un usage personnel. Conformément à la coutume établie du commerce, myBageecha ne sera en aucun cas responsable d’un montant supérieur au montant réel payé pour un produit particulier en vente.
Nous nous efforcerons de n’avoir sur notre site Web que des produits en stock et disponibles à la commande. Les variétés en rupture de stock seront répertoriées comme telles et ne seront pas disponibles à l’achat. Dans le cas imprévu d’articles en rupture de stock après avoir passé une commande, votre montant vous sera remboursé.
Politique de retour:
En dehors de l’état réservé ci-dessus, les Plantes / Produits suivants ne seront pas éligibles au retour ou au remplacement, à savoir: * Les produits dont la preuve a été falsifiée; Il est conseillé que les paquets de retour soient emballés de manière solide et adéquate afin qu’il n’y ait aucun dommage aux marchandises en transit.
Si une plante ou des produits sont endommagés après la livraison, ils ne seront pas acceptés pour le retour.
Expédition
Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.Tous les retours doivent être envoyés à notre adresse de bureau, c’est-à-dire, NSR International Pvt Ltd, 7ème étage, Complexe de Sukhsagar, Usmanpura, Ashram Road Ahmedabad Gujarat IN 380013
Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d’expédition pour le retour de votre article. Les frais de port ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais d’expédition de retour seront déduits de votre remboursement.
Selon l’endroit où vous habitez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.
Si vous expédiez un article de plus de Rs 500, vous devriez envisager d’utiliser un service d’expédition traçable ou de souscrire une assurance d’expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.
