Bien que de nombreux VUS multisegments de taille moyenne soient sur le marché, le Kia Sorento est populaire pour sa taille. C’est un véhicule familial idéal avec trois rangées de sièges, un intérieur confortable et une liste impressionnante de fonctionnalités de série. La garantie sur les nouveaux modèles est également très bonne.
Il y a eu plusieurs plaintes concernant les anciens modèles de la Kia Sorento. Quelles sont les plaintes supplémentaires et quels modèles ont-elles un impact? Voici ce que vous devez savoir avant d’acheter.
Problèmes de moteur
Le moteur Kia Sorento reste en proie à des problèmes depuis plusieurs années. Selon CarComplaints.com , il y a des problèmes de moteur majeurs des modèles 2011 à ceux produits en 2017. Alors que le site populaire a trouvé les modèles 2012 de la Kia Sorento les pires, les modèles 2011 ont eu le plus de plaintes globales.
Les modèles 2012 de Kia Sorento ont suscité plusieurs plaintes concernant une panne de moteur catastrophique. CarComplaints.com a donné au problème une cote de gravité de 9,4 sur une échelle de problème de 10. En moyenne, le problème se produit autour de 115 000 miles et coûte 6 500 to à réparer. Un propriétaire de l’Illinois a fait mourir son Sorento sur l’autoroute le jour de Noël. Après avoir fait des grincements et des bruits de frappe, il a rapidement perdu de la puissance et a forcé le propriétaire à se rendre à l’épaule avant de le faire remorquer.
La panne moteur des modèles 2011 était similaire. Les problèmes apparaissent généralement autour de 78 000 miles et coûtent environ 4 600 to à réparer. Un propriétaire de New York a connu la panne de moteur à 77 000 miles et a contacté Kia à ce sujet. Ils ont ouvert un dossier et loué un autre véhicule au parti, mais des mois se sont écoulés sans aucune résolution.
Les problèmes de moteur se sont poursuivis sur les modèles 2016 et 2017. Les modèles 2016 rencontraient des problèmes d’environ 55 000 miles et ont obtenu une note de 8,5 on CarComplaints.com échelle de gravité du problème. Le coût moyen des réparations était de 6 400 $. Un propriétaire du Wisconsin a atteint 91 500 milles avant que le moteur ne tombe en panne. Le concessionnaire leur a prêté une voiture en attendant la réparation. Après trois mois, le propriétaire a suivi seulement pour apprendre que la réparation prendrait jusqu’à quatre mois de plus.
Portes que vous ne pouvez pas ouvrir de l’extérieur
Le Kia Sorento a reçu un nouveau design pour 2011, et le résultat a été beaucoup de problèmes. Kia a utilisé une construction monocoque, ce qui en fait plus un multisegment qu’un véritable VUS. L’un des plus gros problèmes que cela a présentés pour les modèles 2011 était les portes qui ne s’ouvraient pas à l’extérieur. Le coût des réparations était de 400 $ ou plus, et le problème a atteint environ 94 000 milles.
Selon CarComplaints.com , c’était le problème le plus signalé avec le Kia Sorento. Un propriétaire de Pennsylvanie n’a pas pu ouvrir la porte côté conducteur et a dû monter par le côté passager. Un propriétaire géorgien a souligné le problème de sécurité posé par le problème après avoir lutté pour sortir leurs petits-enfants de la voiture.
Secousses lors du changement de vitesse
Un autre problème causé par la nouvelle conception de 2011 était un problème de changement de vitesse. Un propriétaire du Texas a affirmé que le véhicule se branlait lors du changement de vitesse et qu’il était parfois incapable de démarrer le moteur. Parfois, mettre le véhicule au point mort les aiderait à démarrer le moteur.
Un autre propriétaire de Georgia a connu des secousses extrêmes lors du changement de vitesse dans sa Kia Sorento 2011. Au début, Kia leur a dit qu’il n’y avait rien de mal avec le véhicule. Le problème a refait surface et le concessionnaire leur a dit que les valeurs du système étaient désactivées et qu’il fallait les réinitialiser. Quand ils ont pris la voiture pour une réinitialisation, ils ont découvert qu’ils devaient remplacer la transmission à environ 90 000 miles. Ils se sont retrouvés avec une facture finale de 15 000 $.
Ce que les acheteurs potentiels devraient savoir d’autre
Si vous envisagez toujours une Kia Sorento d’occasion, vous voudrez peut-être éviter les modèles de 2011 à 2017 pour les problèmes de moteur, entre autres. Les modèles de 2007 à 2010 présentent relativement peu de plaintes. Si vous envisagez une nouvelle Kia Sorento, les garanties sont assez impressionnantes. Le Kia Sorento 2020 offre la meilleure garantie sur un groupe motopropulseur que vous trouverez avec 10 ans ou 100 000 milles. Il y a aussi l’assistance routière pendant cinq ans aussi. Faites vos devoirs avant d’acheter un véhicule d’occasion. Sur le Kia Sorento, méfiez-vous des modèles spécifiques. Et vous voudrez donner un laissez-passer aux modèles 2011 et 2012.
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