KPI (Indicateurs de Performance Clés) Chaque propriétaire de Site Web Devrait suivre dans Google Analytics en 2020

Si vous souhaitez améliorer constamment votre site Web et vous assurer qu’il fonctionne comme il se doit, il est important d’auditer et de vérifier constamment ce qui fonctionne pour votre site et ce qui ne l’est pas. Pour ce faire, il est important de savoir quels Indicateurs Clés de performance (KPI) vous devez examiner. Pour un aperçu de haut niveau, regardez d’abord la vidéo de 4 minutes de Samantha Russell, directrice marketing de Twenty Over Ten, qui discute des indicateurs de performance clés que les conseillers financiers devraient suivre dans Google Analytics. Ensuite, lisez la suite ci-dessous pour une plongée en profondeur dans ce que signifie chaque mesure et comment trouver les données dans votre compte Google Analytics (veuillez noter que le CMS de Twenty Over Ten est directement intégré en un clic à Google Analytics).

Quels sont les 5 Principaux Indicateurs de rendement que les conseillers Financiers Devraient Suivre?

Google Analytics mesure 10 000 mesures étonnantes, mais ce sont les 5 principales mesures que vous devriez suivre lors de l’audit de votre site Web:

Quel Est Le Nombre Moyen De Visiteurs Par Mois Sur Votre Site?

Le premier KPI est le nombre total de visiteurs par mois, et nous voyons généralement un peu moins de 300 visiteurs par mois.

Quel Est Le Nombre De Pages Qu’Un Utilisateur Visitera Par Session ?

Bien que cela puisse évidemment varier, cela représente généralement un peu moins de deux pages par session. Ainsi, la plupart des gens qui viennent sur votre site, qu’ils lisent un article de blog ou atterrissent sur votre page d’accueil, ne vont visiter qu’une ou deux pages par session.

Quelles Sont Les Trois Pages Les Plus Visitées Sur Mon Site Web ?

Plusieurs fois si vous bloguez régulièrement et créez du contenu, vos pages de classement peuvent être certaines de vos publications de blog. Mais si nous ne regardons que plus de pages statiques, les 3 pages les plus visitées dans l’ordre sont la page d’accueil, la page « À propos », puis la page de contact, que vous avez peut-être répertoriée comme « En savoir plus » ou « Commencer. »

4. Quel est votre taux de rebond ?
La prochaine chose est le taux de rebond. En général, il est bon de voir que le taux de rebond se situe entre 45% et 65%. Si vous bloguez beaucoup, votre taux de rebond global peut augmenter car un nombre décent de personnes viennent sur votre site Web, lisent un article de blog, puis partent.

Les vrais problèmes peuvent survenir si vous avez un taux de rebond élevé sur votre page d’accueil, car cela signifie que les gens trouvent votre site Web, y atterrissent et réalisent rapidement que vous n’êtes pas ce qu’ils cherchaient. Donc, dans ces cas, vous souhaitez revenir en arrière et modifier le libellé de votre page d’accueil pour être plus clair sur qui vous êtes, ce que vous faites et quel créneau vous servez.

Qu’Est-Ce Qu’Un Bon Taux De Conversion?

Qu’est-ce qu’un bon taux de conversion ? Si vous pouvez obtenir jusqu’à seulement 1% des visiteurs se convertissant à une réunion réservée, c’est fantastique. Le conseiller moyen voit un peu moins de 1% et se rapproche d’environ.75%.

Comment suivez-vous ces KPI dans Google Analytics ?

Maintenant que vous connaissez les principales mesures à suivre, COMMENT le faites-vous et OÙ le trouvez-vous dans Google Analytics?

Nombre total de visiteurs Par mois

Cette statistique est évidemment importante pour que vous puissiez voir combien d’utilisateurs visitent et comparer cela et voir comment vous vous comportez par rapport à vos concurrents. Comment fais-tu ça ?

• Étape 1: Connectez-vous à Google Analytics
• Étape 2: Accédez à l’onglet Audience
• Étape 3: Cliquez sur Utilisateurs actifs
• Étape 4: Vous pouvez modifier la date dans le coin supérieur droit

Le Nombre de Pages Qu’Un Utilisateur Visitera Par Session

Lorsque les visiteurs visitent votre site Web, ils ne visitent généralement qu’une ou deux pages. Ils consultent peut-être un blog ou un article, puis quittent votre site. Peut-être qu’ils ont atterri sur la page d’accueil et ont ensuite voulu en savoir plus sur votre équipe. Quoi qu’il en soit, vous pouvez le vérifier dans analytics en suivant les étapes ci-dessous:

• Étape 1: Connectez-Vous À Google Analytics
• Étape 2: Allez dans l’onglet Audience
• Étape 3: Cliquez sur Aperçu
• Étape 4: Vous pouvez voir les Pages / Session sur le côté droit à côté du graphique.

Selon nos analyses du 21 au 27 décembre, les visiteurs affichent en moyenne 1,68 page sur le site Web Twenty Over Ten, soit un peu plus de 1,5 page par visite.

Les Trois Pages Les Plus Visitées Sur Votre Site Web

Pour plus de cabinets de conseil financier, les 3 pages les plus visitées de leur site Web sont

1. Page d’accueil
2. Page Équipe / À propos
3. Page Contact

En tant que propriétaire de site Web, vous devez savoir quelles pages génèrent le plus de trafic, afin de pouvoir comprendre ce qui motive réellement les visiteurs de votre site. Si vous remarquez qu’une page n’est pas visitée très souvent, déterminez pourquoi et voyez ce qui peut devoir être optimisé pour générer plus de trafic. Pour suivre ces indicateurs de performance clés pour le site Web de votre cabinet de conseil financier, procédez comme suit:

• Étape 1: Connectez-Vous à Google Analytics
• Étape 2: Accédez à l’Onglet Comportement
• Étape 3: Cliquez sur le Contenu du site
• Étape 4: Cliquez sur « Toutes les Pages »

Le rapport Toutes les pages est une bonne section que le conseiller financier peut consulter régulièrement, car il fournit un aperçu de haut niveau sur les pages de votre site Web qui reçoivent le plus de visites. Cela se regroupera dans les pages « statiques » (telles que votre page d’accueil, votre page de services, etc.) avec des pages dynamiques, telles que chaque article de blog individuel. Dans la vue du rapport « Toutes les pages », vous pourrez également voir en un coup d’œil « temps moyen sur la page » (combien de temps, en moyenne, vos visiteurs passent sur cette page dans son ensemble), « entrées » (combien de visiteurs entrent sur votre site Web à partir de cette page) et « sortie » (combien de visiteurs visitent cette page en dernier avant de quitter votre site)

Taux de rebond
Nous avons brièvement expliqué ci-dessus comment trouver le taux de rebond de votre site Web, juste pour résumer, le taux de rebond représente le pourcentage de visiteurs qui visitent votre site Web, puis s’en éloignent après n’en avoir consulté qu’un page. Vous voulez travailler pour réduire cela, car cela signifierait que les visiteurs passent un long moment à consulter votre site Web et à voir ce que vous avez à offrir plutôt que de simplement y atterrir et de partir rapidement. Dans l’image ci-dessous, le taux de rebond est indiqué ci-dessous dans le contour bleu. Pour trouver cela, vous devriez:

• Étape 1: Connectez-Vous à Google Analytics
• Étape 2: Accédez à l’onglet Comportement
• Étape 3: Cliquez sur le Contenu du site
• Étape 4: Cliquez sur « Toutes les pages »

De là, vous pouvez voir où toutes les différentes analyses sont ventilées dans une colonne à droite.

Taux de conversion

Avec cela, vous pouvez lire le rapport et analyser le taux de conversion pour cent de vos pages.

• Étape 1: Connectez-vous à Google Analytics
• Étape 2: Accédez à l’onglet Audience
• Étape 3: Cliquez sur l’onglet Audiences sous le principal

Vous pouvez définir le Taux de conversion de l’objectif afin que, comme tout le reste, vous puissiez constamment essayer d’améliorer votre site et obtenir plus de conversions à partir de votre page Web. Vous trouverez le taux de conversion dans la colonne de droite ainsi que d’autres faits et analyses sur votre site Web de conseillers.

En résumé

Il y a tellement plus à Google Analytics, et ce qui précède touche simplement la pointe de l’iceberg. Ces 5 points sont extrêmement importants, et rien qu’en lisant ces indicateurs de performance clés, vous pouvez déjà en dire beaucoup sur votre site Web. Donc, si vous ne l’avez pas déjà fait, nous vous encourageons fortement à utiliser Google Analytics pour en savoir plus sur votre site Web et comment le perfectionner, tout en utilisant Google Search Console, car ces deux outils peuvent grandement améliorer vos performances et vont vraiment de pair.