La compagnie Kroger. et Shell poursuit l’expansion de son programme de fidélité fuel rewards qui offre aux acheteurs la possibilité d’économiser sur le carburant en utilisant leur carte Kroger Plus ou d’autres cartes de fidélité de la famille de magasins Kroger pour gagner des points qui peuvent être échangés contre des rabais sur le carburant dans les stations Shell participantes.
Lancé à l’origine en février 2010, le programme de récompenses de carburant Kroger avec Shell attire rapidement l’attention des clients et les adopte dans les 49 marchés où le programme a été déployé avec succès. À ce jour, près de 4 000 stations Shell à travers le pays ont lancé le programme de récompenses de carburant et sont des centres d’échange actifs pour les points de carburant Kroger.
« Le programme de cartes de fidélité de Kroger est inégalé dans l’industrie, offrant aux clients la meilleure expérience d’achat possible », a déclaré Jeff Fike, directeur de la gestion et du développement de la relation client chez Kroger. » Faire équipe avec Shell nous permet d’offrir encore plus d’économies et de récompenses à nos clients, ce que nous savons important, compte tenu des défis économiques auxquels nos clients sont confrontés. »
Début septembre. 27, le programme de récompenses de carburant est lancé à Houston, Seattle, Portland, Minerai., Phoenix et Boise, dans l’Idaho, entre autres petites villes périphériques environnantes, ce qui porte le nombre total de marchés bénéficiant du programme de rabais sur le carburant à près de 70 marchés. La famille de magasins Kroger dans ce déploiement comprend Kroger, Fry’s, Fred Meyer, QFC, King Soopers et City Market.
Kroger et Shell ont déjà déployé le programme de récompenses de carburant sur d’autres marchés clés, notamment: Cincinnati, Dallas, Detroit, Indianapolis, Jackson, Miss., Little Rock, Ark, Louisville, Ky., Nashville, Tennessee., Raleigh, N.C., Richmond, Virginie. et San Diego. Ces marchés comprenaient les Ralph, Scott, Owen’s, Hilander, Jay C et Dillons dans le cadre de la famille de magasins Kroger.
» Notre participation à ce programme aide nos clients à remplir leurs réservoirs d’essence à moindre coût « , a déclaré Dan Little, directeur du marketing des carburants pour l’Amérique du Nord chez Shell Oil Products U.S. « Ce programme étire les dollars d’épicerie des clients en leur permettant d’échanger des points de récompense contre des économies significatives. »
Ce programme de récompenses de carburant offre aux acheteurs de la famille de magasins Kroger la possibilité d’économiser sur les carburants dans les stations Shell participantes, y compris les essences enrichies en azote Shell, lors de l’utilisation de leur carte de fidélité Kroger family of stores au registre des supermarchés. Les clients des marchés participants peuvent économiser au moins 10 cents par gallon pour chaque tranche de 100 Points de carburant accumulés dans les magasins Kroger Family lorsqu’ils utilisent leur carte de fidélité. Les clients peuvent échanger leurs points Carburant exclusivement dans les stations Shell et les centres de carburant Kroger participants, jusqu’à 35 gallons par achat de carburant.
Les clients gagnent un point Carburant pour chaque dollar dépensé sur la plupart des articles dans la famille de magasins Kroger participants lorsqu’ils utilisent leur carte Kroger Plus ou une autre carte de fidélité de la famille de magasins Kroger. Les points Carburant seront automatiquement ajoutés à la carte Kroger Plus ou à d’autres comptes de carte de fidélité Kroger family of stores et seront reflétés sur le reçu d’épicerie des clients après chaque achat. Les points carburant doivent être utilisés pendant le mois où ils sont accumulés ou à la fin du mois civil suivant.
Les clients peuvent échanger leurs Points Carburant dans les centres de carburant Kroger ou les stations Shell participantes en utilisant leur carte Kroger Plus ou une autre carte de la famille de magasins Kroger à la pompe, en saisissant manuellement leur numéro de carte ou leur autre pièce d’identité, ce qui initiera les économies de carburant.