Note de la rédaction: (Cette histoire publiée à l’origine le 17 août 2018.)
Chandra Kill avait prévu des entretiens en face à face avec 21 candidats pour combler certaines offres d’emploi dans son entreprise de sélection d’emploi. Seulement 11 se sont présentés.
« Environ la moitié s’est écaillée », a déclaré Kill. « Ils semblent tellement excités et intéressés, puis ils ne se présentent pas ou n’appellent pas et vous vous demandez ce qui s’est passé. Il y a un an ou deux, ce n’était pas comme ça. »
Avec le taux de chômage américain au plus bas depuis 18 ans, et plus d’offres d’emploi qu’il n’y a de personnes à la recherche d’un emploi, les candidats se renflouent sur les entretiens programmés. Dans certains cas, les nouveaux employés ne se présentent pas pour leur premier jour de travail.
» Nous sommes dans une situation unique où il y a certainement eu un changement dans le monde de l’emploi en ce qui concerne l’offre et la demande « , a déclaré Susie Willingham, directrice de l’acquisition de talents chez CareHere, une entreprise de soins de santé.
« Nous pêchons tous dans le même étang et les gens ont maintenant des choix et ont la possibilité d’explorer vraiment différents postes, rôles et niveaux de rémunération. Et avec ce choix, vous avez des gens qui changent d’avis à mi—chemin – cela peut être très frustrant. »
Elle a estimé qu’environ 1 candidat sur 10 ne se présente pas aux entrevues et que les non-présentations sont plus fréquentes parmi les rôles de niveau inférieur.
Pour être appelés pour un entretien en personne chez Kill, les candidats devaient passer par une évaluation en ligne d’une heure et un entretien téléphonique de 15 minutes. Ils sont donc assez loin dans le processus au moment où ils sont invités au bureau pour une entrevue.
Bien qu’il n’y ait rien de mal à accepter une autre offre d’emploi, renflouer un employeur sans préavis pourrait avoir des effets durables.
« Le monde est petit », a déclaré Johnny Taylor, président et chef de la direction de la Society for Human Resource Management. Et même si vous pensez ne pas vouloir travailler dans l’entreprise, les responsables du recrutement se déplacent. « Vous vous compromettez. Tu ne sais pas comment ça va te blesser plus tard. »
Il a ajouté qu’il avait entendu parler d’un candidat qui se rendait à un entretien d’embauche uniquement pour sauter cette partie du voyage.
« Je m’attends à ce que si je vous envoie un billet d’avion et que je bloque deux heures pour vous rencontrer, vous vous présenterez. »En conséquence, il a déclaré que certaines entreprises demandaient aux candidats d’accepter de rembourser les frais de voyage s’ils prenaient le voyage mais s’écartaient de l’entrevue.
Dans le but d’enrayer le problème, les recruteurs ont changé de tactique et ont accéléré le processus d’embauche. S’ils ont un candidat qualifié qui semble convenir, ils s’efforcent de le faire passer pour un entretien le lendemain.
Pour être juste, l’une ou l’autre des parties au processus d’embauche peut disparaître sans un mot. Les recruteurs peuvent également ne pas assurer le suivi des candidats après une première prise de contact ou un entretien, en particulier en période de chômage élevé.
« Nous devons tous respecter le temps des gens », a déclaré Willingham. « Nous devons garder les deux lignes de communication ouvertes et être honnêtes l’une avec l’autre. Ce n’est peut-être pas la bonne occasion aujourd’hui, mais il n’y a aucune raison de brûler un pont. »