Outsourcing vs in-house development

Embaucher une équipe dédiée ou externaliser le développement à des éditeurs de logiciels— telle est la question.

Photo de Headway on Unsplash

Dans cet article, nous comparerons le développement de logiciels d’externalisation au développement de logiciels internes, en décrivant les avantages et les inconvénients de chaque approche. Nous vous conseillerons également quand vous devriez embaucher un développeur interne et quand vous devriez externaliser.

Qu’est-ce que le développement de logiciels en interne ?

Le développement de logiciels en interne signifie tirer parti des ressources de l’entreprise (équipe interne) pour développer ou implémenter des logiciels en fonction des exigences spécifiques de l’entreprise.

Avec cette approche, vous devez investir de l’argent et du temps en assemblant toutes les différentes personnes ou rôles impliqués dans la création d’une base solide pour développer de bons logiciels.

Lors du développement de logiciels en interne, le développement de logiciels doit être la compétence principale de l’entreprise. Ils doivent disposer de suffisamment de ressources et d’infrastructures pour soutenir eux-mêmes le développement de logiciels.

Qu’est-ce que l’externalisation ?

En termes simples, l’externalisation est une délégation de tâches. Fondamentalement, un arrangement conclu par une entreprise pour embaucher un entrepreneur logiciel tiers pour effectuer le travail lié au logiciel au lieu de le faire en interne.

Avec cette approche, les économies initiales de temps et de coûts proviennent du fait de ne pas embaucher d’employés à l’interne et de ne pas investir dans les infrastructures.

Ceci est généralement fait par des entreprises dont la compétence principale n’est pas l’informatique ou lorsque l’assiette de leur service informatique est pleine d’autres processus de base.

Maintenant que nous avons un aperçu, examinons les avantages et les inconvénients des deux approches.

Avantages de l’embauche d’une équipe de développement de logiciels en interne

Une meilleure compréhension de la culture d’entreprise et de l’entreprise.Un dévouement complet pour le projetpAs de différences culturelles, pas de barrières linguistiques Discussions en présencemaintenance, modernisation et support – tous internes

Inconvénients de l’embauche d’une équipe de développement de logiciels en interne

Augmentation des coûts (salaires, avantages, augmentations, assurances, frais de déplacement, etc.) Investissement dans l’infrastructure Manque de compétences, ce qui signifie démarrer l’ensemble du processus sur

Avantages de l’externalisation

Économies de coûtsaucun problème d’embauche d’employéSaccès à des compétences mondialesflexibilité dans les processus d’affaires Délai de mise sur le marchéune attention accrue sur Cœur de métier Meilleure gestion des risques

Inconvénients de l’externalisation

Perte partielle de contrôle Différences culturelles et temporellesCommunication et géranceconfidentialité de l’information

Décomposons-les davantage

Il n’y a rien de tel que le développement interne. C’est plus facile et beaucoup plus facile à gérer. Si vous avez besoin d’une modification des exigences ou d’une mise à jour, vous pouvez marcher quelques bureaux et les appeler pour une tasse de café et une discussion. C’est génial.

Mais gardez à l’esprit que le processus de développement de logiciels en interne est long.

Étape 1 – Supposons que vous travailliez pour une entreprise de commerce électronique. Votre patron vous dit que l’entreprise a besoin d’un logiciel de gestion des stocks pour rationaliser les processus d’inventaire. Vous prenez la demande et contactez les analystes commerciaux.

Étape 2 – L’analyste d’affaires établit un document d’exigences commerciales et vous informe du type de ressources requises.

Étape 3 – Vous savez maintenant ce qu’est le logiciel et ce qu’il fait, l’étape suivante consiste donc à constituer une équipe informatique — développeurs, concepteurs, chefs de projet et testeurs. Alors, vous contactez l’équipe de recrutement.

Étape 4 – Offres d’emploi, entrevues et embauche – quelques mois s’écoulent!

Étape 5 – Une fois que vous avez constitué une équipe, le développement commence et vous pouvez maintenant commander le café 😉

Le saviez-vous ? L’embauche d’un ingénieur logiciel prend 35 jours, en moyenne aux États-Unis.

Mais avec le développement interne, l’équipe que vous assemblez développera tous les projets de l’entreprise, avec dévouement, dirigeant tous les efforts vers le succès de l’entreprise. Il n’y aura pas de distractions avec d’autres projets.

Toutes les ressources de votre entreprise sont limitées à vous-même et aucune organisation externe n’y a accès.

Comme l’équipe que vous embauchez est locale, elle connaîtra bien la culture de l’entreprise et travaillera les mêmes heures que tout le monde dans l’entreprise. Cela se traduira par une meilleure collaboration.

Dans les heures où le logiciel a besoin d’assistance, votre équipe sera facilement disponible pour résoudre tous les bogues qui surviennent dès que possible.

Eh bien, tout va bien alors! Services dédiés, pas de barrières de communication, disponibilité régulière — la vie est belle avec le développement de logiciels en interne! Attendez maintenant

Les tracas de l’embauche de toute une équipe doivent être discutés. Un dépistage approprié, une validation, des entretiens aller-retour entrent en jeu ici. De plus, les compétences dont vous avez besoin peuvent ne pas correspondre aux candidats qui postulent.

Il y a aussi la formation, la gestion du projet et le risque énorme que les employés quittent entre les projets.

Et maintenant sur le facteur clé pour presque toutes les entreprises — le coût! Parce que, je n’ai jamais entendu personne dire, quel que soit le coût might nous nous en fichons. Lorsque vous embauchez des employés internes, les coûts que vous encourez sont les suivants:

Avantages et autres dépenses d’architecture d’espace de bureau, etc., etc.

Le salaire d’un développeur Web moyen aux États-Unis est d’environ 88 000 $.

Morale – L’embauche et l’entretien d’une équipe à l’interne sont coûteux.

Envisager l’externalisation

L’externalisation à l’ère d’aujourd’hui où tout le monde a un désir insatiable d’innovation signifie une énorme opportunité en termes d’avantage concurrentiel. Vous avez accès à des développeurs qualifiés dans le monde entier et la bonne nouvelle est que vous pouvez choisir et embaucher qui vous voulez.

Le processus d’externalisation a également des tracas: au départ, c’est beaucoup de diligence raisonnable. Vous devez comprendre l’entreprise, sa culture, ses expériences, demander des références, etc. Parallèlement à cela, une communication et une gestion constantes sont cruciales pour la réussite du projet.

Mais, une fois que vous avez trouvé l’entreprise idéale, votre coût et votre temps diminuent considérablement par rapport au développement interne.

Le coût diminue car il existe une différence considérable de salaires dans les pays développés et les pays en développement. Et aussi, une grosse somme d’argent sous forme de salaire et d’avantages sociaux des employés est économisée.

L’externalisation signifie également un délai de commercialisation plus rapide, car vous pouvez dicter les délais en fonction de votre calendrier et votre société de logiciels aura des développeurs dédiés à votre service en conséquence.

Mais oui, l’externalisation de logiciels peut également entraîner un énorme casse-tête si l’éditeur de logiciels est mal choisi ou est inapte à se développer selon les exigences exactes. Un risque énorme est la perte d’informations potentielle car votre idée sera partagée avec quelques fournisseurs. Créez une NDA et assurez-vous que vos fournisseurs la signent pour éviter toute perte d’informations potentielle.

Pour en savoir plus: Risques liés à l’externalisation logicielle

En outre, c’est un énorme débat sur le rapport qualité-prix dans l’externalisation logicielle. Ne sautez pas pour embaucher la personne qui cite le prix le plus bas! Pour garantir la qualité, il faudra prendre en considération plus de facteurs que de coûts. Avec la bonne attitude, non seulement vous économiserez de l’argent, mais vous trouverez également une solution logicielle de grande qualité.

La communication est un autre sujet discutable en matière d’externalisation. Mais au 21e siècle, où près de 9/10 personnes possèdent un smartphone, il existe de nombreux moyens de franchir ces barrières de communication.

Appels vidéo, mises à jour par e-mail, démos vidéo, messages instantanés, etc. tous rapprochent l’entreprise d’externalisation et le fournisseur de logiciels en termes de collaboration.

Alors pourquoi externaliser ? Une grande majorité des propriétaires d’entreprise hésitent à développer des logiciels sur mesure. La raison principale en est le prix. De plus, comme nous l’avons vu, les problèmes de capacité demeurent l’un des plus grands défis, de même que l’embauche de talents pour le développement interne et l’externalisation semble être une solution rapide.

Selon un rapport sur l’état du développement de logiciels, les entreprises et les startups ont été interrogées :  » Avez-vous déjà externalisé le développement de logiciels en totalité ou en partie? »

Parmi les personnes qui ont externalisé, 57,33% ont externalisé le développement à une société de développement de logiciels!

Maintenant, nous savons ce que sont le développement interne et l’externalisation et leurs avantages et inconvénients. Alors, quand est-il réellement logique d’externaliser le développement de logiciels et quand développer des logiciels en interne?

Les deux prennent beaucoup de temps. Les deux exigent une diligence raisonnable. Si vous n’embauchez pas un développeur compétent, votre projet en souffrira, De même, si vous n’embauchez pas une société d’externalisation de logiciels compétente, votre projet en souffrira!

Considérez trois choses lorsque vous devez prendre une décision concernant l’externalisation par rapport à l’interne: le budget, le calendrier et la portée du projet.

Laissez-moi vous expliquer avec un exemple: supposons que vous décidiez de développer une application de partage de taxi et que votre objectif et votre activité tournent autour de cela. Cela devient votre activité principale. Vous savez que vous avez un peu de temps avant de vous lancer et que vous avez également de l’argent pour soutenir le développement. Opter pour une équipe interne est le meilleur dans ce cas.

Ce développement sera continu et tous les aspects de votre entreprise tourneront autour de cela. Est-ce un service spécialisé dont vous avez besoin pour gérer à temps plein. Alors, embauchez une équipe interne!

Maintenant, disons que vous avez besoin d’un logiciel de gestion des stocks qui vous aidera à automatiser les processus métier. Mais, votre entreprise ne tourne pas autour de cela et une fois que vous avez le logiciel, vous n’avez pas besoin de maintenance quotidienne. En outre, vous avez besoin de ce logiciel rapidement et ne voulez pas dépenser trop pour cela. Vous feriez mieux de sous-traiter cela à une société d’externalisation de logiciels capable.

En conclusion

Externalisez des activités qui ne sont pas l’élément central de votre entreprise. Lorsqu’elle est utilisée correctement, l’externalisation peut aider à rationaliser vos opérations commerciales de manière plus stratégique et vous aider à obtenir un avantage concurrentiel.

Lire aussi : Comment savoir si votre entreprise a besoin d’un logiciel personnalisé ?

Si vous vous demandez comment trouver une bonne entreprise d’externalisation, consultez notre blog ici.

Initialement publié chez https://www.binaryfolks.com.

Tags