Avez-vous déjà eu le problème où un point d’exclamation apparaît à côté d’une chanson dans iTunes lorsque vous essayez de la lire? C’est la dernière chose à laquelle vous voulez faire face lorsque vous avez envie d’écouter votre jam, mais heureusement, c’est généralement une chose assez facile à réparer. Dans ce tutoriel, nous allons vous montrer comment contourner ce problème et faire en sorte qu’iTunes joue à nouveau votre musique.
iTunes ne peut pas localiser votre musique but mais pourquoi?
Il arrive parfois qu’iTunes ne puisse pas localiser vos fichiers musicaux lorsque vous essayez de les lire. Vous saurez quand iTunes ne peut pas localiser votre musique car, comme indiqué ci-dessus, un point d’exclamation apparaît à gauche de la musique introuvable. De plus, lorsque vous essayez de le lire, vous obtiendrez une alerte contextuelle comme disant « La chanson xxx n’a pas pu être utilisée car le fichier d’origine n’a pas pu être trouvé. Voulez-vous le localiser? »
Ce scénario peut se produire sur votre machine après un changement de système majeur, comme une mise à jour logicielle majeure, après une restauration à partir d’une sauvegarde de l’ordinateur ou si vous avez supprimé un disque de stockage important de votre ordinateur.
Ces modifications critiques du système de fichiers de votre ordinateur pourraient prendre en compte une partie de votre bibliothèque iTunes. Lorsque cela se produit, iTunes sera confus car il ne sera pas en mesure de localiser la musique qu’il était autrefois capable de trouver et de lire.
Alors, comment le réparer? Eh bien you vous avez juste besoin de savoir ce qui est arrivé aux fichiers originaux, puis vous pouvez rediriger iTunes vers eux. Ce guide de dépannage fonctionne pour Mac et PC, car iTunes est très similaire sur les deux plates-formes.
Correction de l’erreur
Si vous savez où sont allés les fichiers musicaux, par exemple si vous les avez déplacés vers un nouveau dossier ou si vous avez renommé les fichiers d’origine en quelque chose de nouveau tout en organisant mieux les fichiers de votre ordinateur, vous avez de la chance. Vous pourrez simplement rediriger iTunes vers le nouveau dossier.
Si vous avez déplacé ou renommé les fichiers, vous pouvez suivre ces étapes pour déplacer la musique perdue:
1) Double-cliquez sur la ou les chansons manquantes d’iTunes.
2) Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, cliquez sur le bouton bleu Localiser.
3) Utilisez la fenêtre de navigation du Finder qui apparaît pour trouver le fichier musical associé à la chanson que vous essayez de lire.
4) Continuez à ouvrir les dossiers jusqu’à ce que vous trouviez le fichier de chanson réel, puis cliquez sur le bouton Ouvrir.
5) iTunes va maintenant commencer à lire la chanson que vous essayiez de jouer avant les problèmes (notez le! est parti, et une icône de haut-parleur apparaît à la place):
Félicitations; vous venez de localiser un fichier de musique perdu et de résoudre l’erreur iTunes!
Les autres scénarios
Parfois, ce ne sera pas aussi facile que de pointer iTunes vers le fichier manquant.
Si le problème était lié à la déconnexion d’un lecteur de stockage, vous devrez reconnecter ce lecteur de stockage car votre ordinateur n’aura pas accès aux chansons qui y sont stockées à moins qu’il ne soit physiquement connecté. Donc, si tu étais dans ces chaussures, tu le rebrancherais.
D’un autre côté, le problème peut parfois être beaucoup plus compliqué, par exemple, il vous suffit d’effectuer une restauration d’une sauvegarde antérieure à cause de problèmes avec votre ordinateur
Je vois que ce problème est plus courant pour les utilisateurs Windows que les utilisateurs Mac, mais dans certains scénarios, les fichiers qui n’étaient pas sur votre ordinateur au moment de la création de la sauvegarde seront perdus lorsque vous remonterez l’horloge sur votre machine. Dans ces scénarios, les fichiers peuvent disparaître définitivement et vous devrez les télécharger à nouveau ou les réimporter via un CD ou une clé USB.
Si vous pensez que votre problème était lié à une récente mise à jour du logiciel iTunes, il est possible que toute votre bibliothèque, et pas seulement quelques morceaux choisis, aient disparu. Si tel était le cas, vous pouvez vous référer à notre guide sur la façon de récupérer vos médias iTunes après une mise à jour.
En terminant
Je connais le sentiment de quand vous voulez écouter votre musique, mais je ne peux pas parce qu’iTunes a du mal à trouver les fichiers pour lire la musique. C’est décourageant. Heureusement, vous pouvez facilement pointer iTunes dans la bonne direction.
C’est pourquoi je vous recommande toujours de conserver des sauvegardes de l’ensemble de votre bibliothèque iTunes sur un lecteur flash ou un disque dur externe quelque part, de cette façon, lorsque des choses disparaissent, il est super facile de tout réimporter sur votre ordinateur et de l’ajouter à iTunes en un tournemain.
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