Toyota Motor North America (TMNA), dont le siège social est à Plano, a annoncé plusieurs séries de déménagements cet été avec sa dernière annonce axée sur la division des opérations automobiles.
Bill Fay a annoncé sa retraite après avoir passé plus de 38 ans chez Toyota, à compter du 1er septembre 2020. Fay a occupé plusieurs postes clés de vente dans quatre bureaux régionaux de TMNA et des postes de direction au siège social de Plano de la société, selon un communiqué.
Il est actuellement vice-président principal des opérations automobiles, TMNA, et a précédemment été vice-président du groupe et directeur général de la division Toyota, avec des responsabilités antérieures, notamment l’administration des ventes, le développement du marché de détail, la satisfaction de la clientèle, les opérations des centres d’appels et le marketing pour Toyota. Il est actuellement responsable de toutes les fonctions de vente et de marketing pour Toyota et Lexus.
Fay faisait partie intégrante de l’équipe des opérations automobiles et a contribué à faire des marques Toyota et Lexus de classe mondiale, selon Bob Carter, vice-président exécutif des ventes, TMNA.
Jack Hollis, qui est l’actuel vice-président du groupe et directeur général de la division Toyota, reprendra le poste de Fay. Il sera en charge de la direction de toutes les activités de vente, de représentation du marché, de marketing et de relations avec la clientèle pour Toyota et Lexus, ainsi que pour Porto Rico et le Mexique. Il fera rapport à Carter.
» Nous remercions Bill pour son leadership et ses innombrables contributions à notre organisation. La solide expérience de Jack, sa compréhension approfondie de notre réseau de concessionnaires et sa passion pour les clients seront un atout précieux pour les deux marques « , a déclaré Carter dans un communiqué.
David Christ, actuel vice-président du groupe et directeur général de la division Lexus, remplace Hollis à son poste précédent. Christ relèvera de Hollis et devrait diriger toutes les ventes, le marketing et la représentation du marché, ainsi que toutes les activités d’expérience des clients et de rétention pour les bureaux de vente régionaux et les distributeurs Toyota.
Andrew Gilleland a également été promu vice-président des opérations commerciales, division Toyota, à vice-président du groupe et directeur général, division Lexus. Il sera responsable de tous les aspects des opérations automobiles Lexus aux États-Unis, y compris les ventes, le marketing, le service à la clientèle et les opérations des concessionnaires, et relèvera également de Hollis.
Toutes les nominations entrent en vigueur le 31 août 2020.
Mettez-vous sur la liste.Dallas Innove, tous les jours.
Inscrivez-vous pour garder un œil sur les nouveautés et les prochaines à Dallas-Fort Worth, tous les jours.
