La réponse à la question ci-dessus est, bien sûr, que nous utilisons à la fois l’intuition et la logique dans notre prise de décision. Comme il s’agit de processus mentaux distincts et distincts, avec des forces et des faiblesses différentes, nous devons être conscients de ces différences et de leur impact sur la qualité de notre réflexion et de notre prise de décision.
Par intuition, j’entends la voix de l’expérience. Notre esprit intuitif cherche à donner un sens aux réalités actuelles en les renvoyant à des « histoires » similaires du passé. Il attribue des facteurs causaux en fonction de ce qui correspond le mieux à notre expérience passée. Aucun effort n’est requis lorsque nous agissons hors de notre esprit intuitif, par exemple si quelque chose se sent « juste », nous le faisons simplement. Lorsque nous faisons confiance à nos instincts, nous le faisons sans nécessairement comprendre pourquoi nous agissons de la même manière. Une réponse intuitive consiste à agir par habitude, sur la base de croyances et d’hypothèses souvent anciennes sur le type de décision ou de situation à laquelle nous sommes confrontés.
Notre esprit rationnel, quant à lui, cherche à tirer des conclusions en appliquant les règles de la logique. Il s’agit d’engager notre esprit critique et rationnel. Elle diffère de l’intuition en ce sens qu’elle doit être consciemment engagée et rechercher des « faits » dans un effort d’objectivité, qui peuvent ou non être exacts ou pertinents. Cela peut nécessiter beaucoup d’efforts mentaux et de discipline pour recueillir des preuves, identifier et analyser les résultats possibles et attribuer des probabilités avant de décider et d’agir. Cependant, tout en fournissant une contribution objective clé, se fier exclusivement à l’analyse pour prendre des décisions peut entraîner une simplification excessive des questions complexes.
Le problème avec l’esprit intuitif est qu’il est potentiellement délirant. Il est sujet à des biais, basé sur des hypothèses incorrectes ou obsolètes et est trop influencé par les événements / influences récents et les opinions non testées de ceux en qui nous avons confiance (ou de la dernière personne à qui nous avons parlé). Notre impatience ou notre besoin de gratification instantanée, qui n’est pas nécessairement pour notre bénéfice à long terme, provient de réponses intuitives qui filtrent les inconvénients ou les considérations qui ne sont pas immédiatement apparentes.
Ce que l’esprit intuitif considère comme des résultats plausibles peut être des plans longs avec de faibles probabilités. L’esprit intuitif aura tendance à supposer des résultats extrêmes – positifs ou négatifs, alors que dans la plupart des cas, les résultats réels seront quelque part au milieu, car les lois de probabilité ont leur chemin! Cela dit, notre esprit intuitif est le lieu où les expériences de vie précieuses sont stockées et c’est la source de notre créativité.
La tentation, cependant, est de trop se fier à notre intuition car cela ne demande aucun effort, et nous sommes câblés pour être mentalement paresseux. L’esprit rationnel conviendra qu’il est « logique » de dépenser le moins d’effort possible pour obtenir un résultat.
Dans l’ensemble, il est raisonnable pour nous de nous fier principalement à notre intuition pour prendre des décisions quotidiennes. Mais quand il s’agit des grandes décisions, avec des conséquences importantes pour « se tromper », nous devons rechercher les « faits » et engager consciemment nos facultés critiques afin que notre prise de décision soit aussi pleinement informée que possible.
Enfin, nous devons être conscients d’une tendance humaine à une confiance excessive dans la qualité de notre prise de décision – il y a toujours des lacunes dans notre connaissance des faits pertinents et l’avenir est intrinsèquement incertain.