Charlotte Tilbury egy londoni székhelyű luxus smink és bőrápoló márka.
korábban az EthicalPixie-vel megerősítették, hogy kegyetlenek. Itt van a weboldaluk nyilatkozata:
a Charlotte Tilbury Beauty Ltd és beszállítóink jelenleg nem tesztelik termékeinket vagy a termékeinkben használt összetevőket állatokon kozmetikai célokra. Ezenkívül nem használunk harmadik feleket ezen tesztek elvégzéséhez.
nemrég hallottuk a szerencsétlen hír, hogy Charlotte Tilbury volt Pop up Kínában, így nem Cruttyfree. Hallottam ellentmondó nyilatkozatok különböző jól ismert Cruttyfree bloggerek, mint a Cruelty free Kitty & logikai harmónia. Ezért úgy döntöttem, hogy egy kicsit mélyebbre ások, és saját kutatást végzek ezzel kapcsolatban. Akkor vessünk rá egy pillantást.
Charlotte Tilbury termékeit Kínában értékesítik. Nem mondták el termékeiket, hanem termékmintákat kaptak az emberek számára, hogy kipróbálhassák az üzletekben.
2019-től a kínai Sanghajban működő Little B üzletekkel álltak kapcsolatban. Annak ellenére, hogy a Charlotte Tilbury termékek nem vásárolhatók meg, az üzletek továbbra is készletkészletet használnak a tesztelők és az ügyfelek számára. Ezekben az üzletekben sminket alkalmaznak az ügyfelek számára.
ez azt jelenti, hogy továbbra is forgalomba hozatal utáni tesztelésnek vethetők alá. Egy esetleges panasz esetén a kínai hatóságok továbbra is eltávolíthatják a Charlotte Tilbury termékeket a polcokról, és állatkísérleteket végezhetnek.
miért raktározzuk fel a tesztelőket?
a kínai törvények szerint a legtöbb külföldi kozmetikumot állatokon tesztelik a forgalomba hozatal utáni állatkísérletekkel. A közelmúltban csökkent az állatokon végzett forgalomba hozatal utáni tesztelés, de még mindig kicsi az esély arra, hogy az állatokat teszteknek vethessék alá egy ügyfél panasza során.
a legtöbb kegyetlenség-mentes márka továbbra is Kínán kívül marad e lehetőség miatt.
Alternatív Megközelítés?
van egy másik alternatív megközelítés, amelyet egyes CF márkák továbbra is a kínai piacra lépnek, megkerülve a forgalomba hozatal utáni állatkísérleteket, a határokon átnyúló vásárlást.
a határokon átnyúló vásárlás révén a márkák online értékesíthetik termékeiket anélkül, hogy bármilyen szakaszban részt vennének az állatkísérletekben.
a határokon átnyúló vásárlás hatalmas Kínában, és évente exponenciálisan növekszik. Kínai ügyfelek törődnek a márkanév és a hitelesség esp. ha élelmiszerekről és kozmetikumokról van szó. Az online vásárlással a kínai vásárlók elkerülik a vámadókat, valamint az esetleges hamisítványokat vagy hamisított termékeket. Ez a határokon átnyúló vásárlást rendkívül jövedelmezővé és nagyon vonzóvá teszi. olyan luxusmárkák számára, mint a Charlotte Tilbury.
kiskapu?
Charlotte Tilbury termékei többnyire sminkek, és mivel az ügyfelek általában nehezen vásárolnak sminket anélkül, hogy kipróbálnák, megpróbáltak egy kiskaput használni az értékesítés növelésére.
együttműködtek a kínai Little B üzletekkel, hogy havonta előugró ablakokat készítsenek, ahol az ügyfelek kipróbálhatják termékeiket. Mint korábban említettük, csak a tesztelők voltak elérhetők az előugró ablakokban, és a tényleges termékeket továbbra is online, határokon átnyúló vásárlás útján kell megvásárolni.
bizonyíték:
tudtam, hogy húzza fel néhány cikket erről:
a weboldal alapján egyértelműen láthatja, hogy havi előugró ablakot tartottak Sanghaj egyik LITTLE B üzletében December 1, 2018-Jan 4, 2019.
Charlotte Tilbury válasza
megkerestem Charlotte Tilbury ügyfélszolgálati csapatát, hogy választ kapjak tőlük erre. Több kísérlet után, ez az alábbi válasz az a válasz, amelyet tőlük kaptam:
Szia Swetha,
Charlotte Tilbury Beauty, beszállítóinkkal együtt ne teszteljük termékeinket vagy összetevőinket állatokon. Nem használunk harmadik feleket ezen tesztek elvégzésére sem. Termékeink Kínában a határokon átnyúló e-kereskedelmi modell keretében kaphatók, amely lehetővé teszi külföldi kozmetikai márkák behozatalát és értékesítését a kínai fogyasztók számára előzetes forgalomba hozatali engedély nélkül.
forgalomba hozatalt követő vizsgálatokra csak súlyos fogyasztói biztonsági aggályok ritka előfordulása esetén lenne szükség. Charlotte Tilbury Beauty szorosan együttműködött a helyi tanácsadókkal, akik megerősítették, hogy a márkát értesíteni kell egy ilyen aggodalomról, elsősorban. Ezután szükség esetén kivonjuk a terméket, ahelyett, hogy bármilyen állatkísérletnek Alávetnénk.
tovább küldtem e-mailt, hogy megértsem az előugró ablakok állapotát – ha az előugró ablakok még mindig léteznek. Meg akartam érteni, hogy tisztában vannak-e a piac utáni tesztelési törvényekkel, és mit terveznek tenni. De nem kaptam további választ.
Csevegés logikai harmóniával
ettől eltekintve csodálatos beszélgetésem volt logikai harmóniával is. Nagyra értékelem, hogy türelmes volt, és milyen kedvesen válaszolt minden kérdésemre.
megemlítette, hogy erről még decemberben beszélt a márkával, miután a kijelzők fotója először megjelent, és valójában azt mondták neki, hogy nem vették észre, hogy ezek a minták veszélyeztetik őket a forgalomba hozatal utáni állatkísérletek miatt, mivel a tényleges termékeket e-kereskedelem útján értékesítették(amely nem igényel állatkísérleteket). Azt is megemlítették, hogy a pop-up csak egy ünnepi pop-up volt, és nem tervezik, hogy 2020-ban megcsinálják.
teljes válasz az alábbiakban:
ha ez valóban így volt, csak azt szeretném, ha válaszolnának a kérdéseimre, amikor először próbáltam kapcsolatba lépni velük.
következtetés
az etikai PIXIE szabványok szerint és a fenti tények alapján Charlotte Tilbury most az etikai Pixie listáinak szürke területén van.
- az alapján, amit a Logical Harmony-tól hallottam, ha rájönnek, hogy a megjelenítési minták veszélyeztethetik őket, és megfogadják, hogy nem folytatják ezeket a pop-upokat a szárazföldi Kínában, akkor visszakerül a kegyetlenség-mentes listákra.
- ha figyelmen kívül hagyják a termékek forgalomba hozatala utáni állatkísérletek kockázatait, és továbbra is ezt teszik, akkor többé nem lesznek Kegyetlenségmentesek.
követhetsz minket Instagram, Facebook, Pinterest, blog Lovin’, LIKEtoKNOW.it vagy iratkozzon fel a weboldalra heti hírlevélre.
