mit jelent szándékos vezetőnek lenni? Sokan feltételezik, hogy ez egyet jelent azzal, hogy magabiztos vagy határozott. Valójában az intencionalitás más, bár összefügg. Ez egy irányultság valami felé. A vezetésben az intencionalitás egy olyan célra vagy kezdeményezésre összpontosít, amelynek célja és jelentése van a vállalkozás számára. Az emberek szándékos vezetőként tapasztalják meg a szándékos vezetőt. Van egy tervük. Világos. Mindenki megérti. Tudjuk, mit csinálunk és miért.
a vezetők tízezreitől a vezetői jelenlét értékelésén keresztül gyűjtött adatok azt mutatják, hogy a vezetők sokkal szándékosabbak lehetnek. A szándékosság hiányának költsége magas a szervezetek számára. A szándékosság hiánya lelassítja a stratégiai végrehajtást – az idő, a pénz és a tehetség elpazarolódik. Az emberek elbátortalanodnak, elveszítik lendületüket, és gyakran teljesen abbahagyják a munkát egy projekten. Amikor az emberek nem tiszták, a dolgok nem készülnek el.
a mintegy ezer vezetőről szóló visszajelzések áttekintésekor megállapítottuk, hogy az intencionalitás hiányosság, és a vezetői jelenlét egyik alacsonyabb pontszámú “stílus” eleme, amely kritikus fontosságú a vezetés végrehajtása szempontjából.
hol van még mit javítani?
konkrétan az adatok azt mutatják, hogy átlagosan a társaik, a közvetlen jelentések és a vezetők a szándékosság hat méréséből háromban javulást látnak.
- a legalacsonyabb besorolású közülük az, hogy megbeszélés után az emberek tisztában vannak-e a következő lépésekkel. Sokan bizonytalanok abban, hogy mit tegyenek, hogyan kell csinálni, vagy mikor.
- a vezetők alacsonyabb minősítést kapnak az emberek összehangolásában anélkül, hogy feláldoznák a konstruktív oda-vissza. Az üléseken részt vevő emberek úgy érzik, hogy kénytelenek megvitatni vagy megvitatni.
- bőven van még mit javítani azon, hogy a megbeszéléseket a pályán tartsuk anélkül, hogy nehézkezűek vagy tekintélyelvűek lennénk. A vezetők néha türelmetlenné válnak, és megszakítják a vitát.
mi akadályozza meg, hogy Szándékosabbak legyünk?
hogy megértsük, mi akadályozza meg a vezetőket abban, hogy szándékosabbak legyenek, áttekintettük a felmérésekkel kapcsolatos nyílt végű megjegyzéseket. Bár sok oka van, néhány téma felmerült. Az egyik az, hogy mennyire hatékonyak és kifinomultak a vezetők az értekezlet-menedzsmentben. Sokan nem tartanak nagyszerű találkozókat, és sok vállalati kultúrában a rossz találkozókezelési gyakorlatok járványosak. Fontos, hogy a vezetők tudják, hogyan kell létrehozni egy napirendet, elvárásokat felállítani, egészséges vitát szervezni, miközben mozgásban tartják, és ne felejtsék el véglegesíteni a következő lépésekről szóló megállapodást és ki a felelős.
egy másik ok, amiért a vezetők nem jelennek meg szándékosan, az az, hogy egyszerűen úgy érzik, hogy szorulnak az időre. Lehet, hogy mélyen tudják, hogy egy kérdés érdemes megvitatni, de utaznak, más találkozókra hívták, vagy különleges projektekre húzódott. Ezeket a sürgős igényeket fontosabbnak tartják. Végül lemondják vagy csökkentik a rövid csapat-vagy projekttalálkozókat.
személyes szokások, amelyek visszatarthatnak minket
saját rossz szokásainkkal alááshatjuk a szándékosságot. Néha nem szánunk időt a gondolkodásra, ami azt jelenti, hogy nem vagyunk tisztában azzal, hogy mit kell tenni és miért. Időt kell szánnunk a gondolkodásra és a Nézőpont kialakítására. Ez nem azt jelenti, hogy elfogadjuk azt a hozzáállást, hogy “az én utam vagy az autópálya.”Inkább tájékozott perspektívát ápol. A kilátásainkat minden típusú adattal tájékoztatni kell, beleértve azt is, amit a csapat bemenetéből tanulunk.
a második szokás, amely visszatarthat minket, egy kezdeményezés elindítása és elvárása, hogy az emberek csak futjanak vele anélkül, hogy egészséges egyensúlyt “megvizsgálnának, amit elvárnak.”A mérföldkövek és jelölők figyelmen kívül hagyása végzetes. Boldogtalan meglepetéseket fogsz kapni. A földi hírszerzés kritikus. Ne felejtsd el átnézni az adatokat, és hangolódj az érzelmekre. Legyen figyelmes, hogy a csapat úgy érzi, a dolgok mennek, és kérdezze meg, miért.
a harmadik rossz szokás, hogy engeded, hogy az érzelmeid irányítsanak, amikor a dolgok nem történnek meg. A harag és a türelmetlenség elriasztja a nyílt párbeszédet, és megakadályozza a csoportot abban, hogy megvitassák és visszatérjenek a pályára. Lehet, hogy a kísértés, hogy állítsa le a vitát, és mondd meg az embereknek, hogy csak csináld. Néha ez szükséges, és működik. A hívást akkor kell kezdeményeznie, amikor sürgős vagy nem fontos a vita. Ez azonban nem az egyetlen válasz a szándékosság vezetésére.
az intencionalitás nem “mondja”
az intencionalitásban nincs semmi autokratikus. Ez nem jelenti a terv könyörtelen betartását. Valójában a szándékos vezetők egyensúlya egy rugalmas végrehajtási tervre összpontosít. Be kell, hogy vezesse a csapatot, hogy roll a váratlan kihívás, ahogy jön. Tehát tudnia kell, hogy mi történik valós időben, és ösztönöznie kell az embereket, hogy dolgozzanak rajta.
hogyan kerülheted el a kísértést, hogy “elmondd”? Hadd beszéljenek az emberek. Legyen világos, amikor döntést hoznak, és amikor egyszerűen csak ajánlanak. Felhatalmazza őket, hogy több döntést hozzanak. Szánjon több időt az ülésekre oda-vissza. Mondja meg az embereknek, hogy fel kell-e szólniuk. Amikor megteszik, bókoljon nekik, hogy ezt tették.
határidők, tulajdonjog és elszámoltathatóság
minden ülést határidőkkel, tulajdonosokkal és elszámoltathatósággal kell lezárni. Semmi sem kerüli el jobban a szándékaidat, mint hagyni, hogy az emberek kisodródjanak egy szobából, mert az idő lejárt, és máshol kell lenniük. Az ülés lezárása előtt azonosítsa, ki mit csinál, és kérje meg az embereket, hogy ismerjék el és fogadják el. Nem csak jobbá teszi az életedet, hanem az egész csoportnak bizalmat ad abban, hogy támogatjuk egymást. Mi is izgatott, hogy vizsgálja felül haladás legközelebb találkozunk.
van egy nagyon egyszerű javítás, ha ezt most nem teszi meg. Hagyjon időt a napirenden az ülés végén. Nézze meg az órát, vagy legyen időőrzője. Tíz perccel a zárás előtt véglegesítse a megállapodásokat. Amikor a csapat tagjai nyilvánosan kijelentik, hogy gondoskodni fognak róla, hajlamosak követni. Szóbeli szerződést kötöttél. Ez a szokás elősegíti a szándékosság kultúráját.
a fejlődés útjai: intencionalitás
amikor vezetőkkel és csapatokkal dolgozunk, és elvégzik az ExPI értékelést, írásos útmutatót kínálunk nekik a jelenlét 15 tulajdonságának fejlesztéséhez, beleértve az intencionalitást is. Itt található egy rövid összefoglaló a Bates ExPI fejlesztési útmutatójában található fejlesztési lehetőségekről:
- tisztázza a küldetést, a célokat, a célokat és a prioritásokat: hozzon létre világos képet arról, hogy hová megy és miért, és adjon okot az embereknek a törődésre.
- Lassíts, hogy felgyorsulj: miután meghatároztad ezeket a prioritásokat, hagyj időt a beszélgetésre, hogy az emberek kérdéseket vethessenek fel, megvitassák a ragaszkodási pontokat és tisztázzák magukat.
- legyen ráhangolódva az apályokra és az áramlásokra: tartsa nyitva a kommunikációs vonalakat, tanuljon a kérdésekről, figyeljen a gondolatokra, érzésekre és érzelmekre. Az igazítás tartós erőfeszítést igényel.
- legyél a találkozók kiváló vezetője: a legjobb szándékaid lehetnek, de a napirend és a folyamat trump reményei és kívánságai minden alkalommal.
- művelni a fegyelem a szándékosság: A vezetés az éberségről szól, és ha állandóan rohansz, és nincs időd arra gondolni, hogy nem lehet szándékos. Találjon csendes időt arra, hogy tisztázza magát a projektekkel és a prioritásokkal kapcsolatban, és állítsa be saját szándékait.
kíváncsi arra, hogy többet megtudjon mind a 15 “vezetői jelenlét tulajdonságáról”? Nézze meg ezt a rövid videót
