sajnos volt egy rossz tapasztalat az Apple store ma. Az iPhone 6+ (vásárolt október 2014) kamera hátsó végül a fókusz hiba. Nyilvánvaló, hogy ez a telefon kiutat a garancia, de az iSight kamera csere program kiterjed csak ezt a problémát. Információ a programról itt: https://www.apple.com/support/iphone6plus-isightcamera/
bevettem a telefont, és elvégezték a szoftverellenőrzést a genius bárban, megbizonyosodtak arról, hogy a telefon működőképes-e stb., és elfogadták javításra, megerősítve a hibát. Egy órát vártam a javításra, de nem történt meg.
azonnal megtagadták a csere kamerát. Megharaptam, mert kicseréltem az iPhone 6 + akkumulátoromat egy iFixit akkumulátorra. Lehet, hogy ennek nyilvánvalónak kellett volna lennie számomra, de még akkor is, ha a telefonja egyébként működik, ha kinyitják, és iFixit akkumulátort látnak, soha többé nem fognak hozzáérni.
tehát azt mondtam, finom; mi lesz ez a költség, hogy javítsa az én érmét. Nem. Nem nyúlnak hozzá. A legjobb, amit tehettek értem $350 (beleértve az adót a területen) egy új iPhone 6+ 64GB. Megpróbáltam megérteni, hogy miért nem cserélnék ki, még akkor is, ha fizetnék nekik, és az ok, amiért azt mondták, hogy “Nos, nem tudunk olyan telefonokon dolgozni, amelyeket a garanciális kérdések miatt nyitottak meg.”Ekkor mondtam, Rendben, de a telefon garanciája már rég elmúlt. Nincs garancia érvényteleníteni, ha nem létezik. Tehát a második ok az volt, hogy nem mennek a telefon közelébe, mert az akkumulátorcserét biztonsági veszélynek tekintik munkavállalóik számára, mivel nem tudják ellenőrizni az akkumulátor integritását…
szóval kicsontoztam, és csak ki kell cserélnem a kamerát ($16 rész), de gondoltam, hogy megosztom ezt abban az esetben, ha valaki más arra gondol, hogy ugyanazt a telefont veszi be. Az Apple kiakad, és nagyon szigorú, ha harmadik féltől származó akkumulátort lát. Figyelmeztetlek.
Edit: úgy tűnik, ez a bejegyzés megérintett egy ideget. Olyan, mintha néhányan azt gondolnák, hogy elmentem az apple store-ba, és átadtam nekik egy telefont egy veszélyes akkumulátorral. Az akkumulátor CE tanúsítvánnyal rendelkezik, nem égett fel a telefonomban, nem lyukasztott, és nem puffadt. Nem vagyok biztos benne, hogy milyen silány javítási munka, hogy a technikusok látni, amikor kinyitják mások telefonok… de semmiképpen sem adtam nekik valamit, amit helytelenül vagy veszélyesen javítottak meg. Hacsak természetesen nem gondolja, hogy minden olyan akkumulátor, amelyet nem az apple készített, felrobban valakinek az arcán, ha csak megnézi.
azoknak, akik azt mondják, hogy az OEM alkatrészeket kellett volna használnom a saját javításom során: bárcsak! Az emberek évek óta ezt kérik. Nem kaphat eredeti akkumulátort vadonatúj, Az Apple nem adja el. Tehát az egyetlen módja annak, hogy megszerezzük, azt jelenti, hogy valami olyan egyszerű, mint a telefon akkumulátorának cseréje, megköveteli a telefon karbantartását, vagy az apple javítóközpontjának/áruházának felütését (amelyhez nem mindenki él közel). Ami nem éppen olcsó — 79 dollár, plusz 6,95 Dollár szállítás, természetesen helyi adó mellett.
nem hibáztatom a technikust azért, amit tett; csak azt teszi, amit mondtak neki. A végén, bementem a szolgáltatás egy kérdés teljesen független az akkumulátor (mivel a tömeges hiba okozta rossz QC az apple kezdeni, nem az én hibám!)… meglepődtem és elszomorodtam, hogy nem tudtak segíteni. Az egész telefonomat veszélyzónának tekintettem / egyáltalán nem fog hozzáérni most vagy a jövőben. Rámutatok, hogy védekezésükben olvastam, hogy a Samsungnak hasonló politikája van az akkumulátorokkal. De legalább vásárolhat eredeti elemeket tőlük, hogy önjavítást végezzen, ha akarja.
vedd el, amit akarsz, ezt a bejegyzést; megyek lépni, és kijavítani magam, és kész vele. Ha tudtam volna, hogy egy ifixit akkumulátor láttán kifordulnak, ma nem mentem volna be ehhez a programhoz, ennyi…
