11 Motivi per cui la tua lista e-mail batte i social media

Ultimo aggiornamento il 9 dicembre, 2019

I cambiamenti costanti a ciò che entra nel newsfeed di Facebook diminuiscono la portata organica. È chiaro che coinvolgere i tuoi fan duramente conquistati è diventato sempre più difficile.

In questo post, coprirò come e perché le liste di posta elettronica funzioneranno meglio per il tuo marketing rispetto ai canali social.

È il momento di riallocare alcuni dei tuoi fondi per il marketing dei contenuti e la creazione di elenchi. Inizia a integrare i social media per aumentare il tuo email marketing.

Il 12 gennaio 2018, Mark Zuckerberg ha annunciato i prossimi cambiamenti, delineando che essi mirano a garantire che il tempo che le persone trascorrono su Facebook è ‘ ben speso.’

Facebook ha ripetuto questo messaggio più avanti in questo video:

Da persona a persona sarà più prezioso di persona a pagina. Le connessioni con le persone nella tua rete avranno la maggiore spinta perché interagire con le persone a cui sei vicino è più significativo

Facebook organic reach ha iniziato a precipitare verso la fine di 2013. Un’analisi pubblicata da Marshall Manson da ha scoperto che i marchi di portata organica ottengono per i loro post su Facebook si è schiantato. Senza mettere soldi dietro l’impegno dei post è sceso di quasi il 50% negli ultimi 6 mesi. Essi concludono che:

Portata organica dei marchi di contenuti pubblicare in Facebook è destinato a colpire lo zero. E ‘ solo questione di tempo. Marshall Marshall Manson,

Questo non significa che tutti i canali sociali sono tanking. Ma dovrebbe farti cauto su dove investire i tuoi dollari di marketing. Il primo passo sarebbe iniziare a spostare i follower dei social media sulla tua newsletter. Ripensare la tua strategia di email marketing ti darà un migliore controllo sulle tue risorse di marketing.

I dati più recenti di SocialFlow mostrano che la portata organica di Facebook continua a diminuire. La ragione di questo è un numero sempre crescente di utenti di Facebook creare sempre più contenuti che compete per il vostro newsfeed. Facebook ha raggiunto 2,2 miliardi di utenti a marzo 2018. E c’è la necessità per Facebook di vendere annunci.

L’e-mail è un canale di vendita e comunicazione più efficace rispetto ai siti di social networking. Anche se sei molto attivo nella gestione della tua pagina Facebook o Twitter, il potenziale rendimento è molto più basso rispetto all’utilizzo di elenchi di e-mail opt-in. I canali di social media sono ottimi per la sensibilizzazione. Il passo successivo sarebbe quello di portare le persone che si raggiunge lì alla tua lista e-mail.

E-mail è il primo passo verso la costruzione di un database di relazioni con i clienti. Esso vi aiuterà a coltivare i cavi, ottenere la vendita e creare attività di ripetizione. Ecco 20 suggerimenti per aiutarti a far crescere la tua newsletter.

e-Mail è almeno 4 volte più efficace nel raggiungere il pubblico di Facebook

• e-Mail del 20% il tasso di apertura
• Facebook 5% parlando di questo
• 20.000 fan di 1.000 > parlando di questo
• 5.000 email di 1.000 aperto e da 300 a 400 clic al tuo sito

Sposta dal social media per lista e-mail per ottenere più contatti e conversioni

e-Mail è come un libro di telefono dei tuoi amici, social media, ma è più simile a un conoscente occasionale. Le mailing list ti danno più controllo sulle tue comunicazioni. Tuttavia questo non significa che si dovrebbe smettere di usare i canali sociali. Usa i social media come fonte costante di nuovi abbonati alla tua mailing list opt-in.

Nel 2016 ogni dollaro speso per e –mail è proiettato per portare in $35.02-US Direct Marketing Association

Si ottiene più attenzione

E-mail ottiene più attenzione di un post su Facebook o tweet su Twitter. Con i recenti cambiamenti di Facebook, le persone che effettivamente vedono i tuoi post nel loro newsfeed sono diminuite drasticamente. Ora devi usare i post promossi per avere una portata significativa.

Nel caso della posta elettronica, è un po ‘ diverso. Anche se non sembra così, le persone hanno meno posta di quanto ci siano tweet e aggiornamenti di stato nel loro newsfeed. Quindi, se sei riuscito a farli firmare per la tua mailing list, hai meno messaggi in competizione.

L’altro aspetto dell’e-mail è che le persone devono fare qualcosa con l’e-mail, anche se questo è solo facendo clic su Elimina.

Controlla chi vede cosa

Hai il pieno controllo sul contenuto e sul design della tua email. Email tende ad essere tecnicamente più versatile. Puoi inserire ulteriori informazioni nell’e-mail senza rendere l’esperienza dell’utente troppo dolorosa. Nel caso dei siti di social media, sei bloccato con le funzionalità limitate della piattaforma che stai utilizzando.

Personalizza per risultati migliori

L’email è più personale di un messaggio dalla pagina del marchio su Facebook o tweet su Twitter. È possibile personalizzare i messaggi in una e-mail molto più facilmente che sui canali di social media. Nei social media, la personalizzazione personale può portare a una comunicazione uno contro uno che non si ridimensiona. (A meno che tu non assuma un esercito di scimmie).

Quando vedo un post di un marchio nel mio newsfeed di Facebook, sento che sto guardando una trasmissione. Se si mette in qualche sforzo, è possibile rendere le e-mail si sentono personali. Ma nel caso dei post sui muri di Facebook, semplicemente non puoi. O parli con una persona, o ti rivolgi a tutti in termini più generali. Tocco più personale è il motivo per cui le persone si sentono che quando ricevono una e-mail, è pensato solo per loro.

Segmenta i messaggi per aumentare la conversione

Subito dopo la personalizzazione arriva la segmentazione. E-mail è meglio a questo! Puoi affettare e tagliare a dadi la tua mailing list in qualsiasi modo tu voglia. Hai ulteriori informazioni sulle azioni precedenti dell’abbonato. Le informazioni su quali e-mail aprono e quali link fanno clic consentono di utilizzare tale comportamento per segmentare automaticamente gli abbonati.

L’utilizzo di Facebook ti darà un certo controllo sotto forma di targeting demografico, ma è difficile rintracciarlo a livello individuale. Nel caso di Twitter, stai volando cieco.

Ecco un’utile opzione di integrazione. Abbina le persone dai social network alle voci nella tua mailing list. Poi si può in grado di aggiungere informazioni demografiche da Facebook al database e-mail e fare un passo più vicino al CRM sociale. Vi mostrerò come fare questo nei seguenti capitoli.

Scopri come utilizzare i canali social media per costruire la tua newsletter.

Prova cosa funziona

I test A/B e multivariati sono uno degli strumenti più importanti nell’arsenale di qualsiasi marketer. Le mailing list sono un canale eccezionale da utilizzare per i test. La posta elettronica eccelle nelle possibilità di testare variazioni di contenuto, segmentazione, personalizzazione, ecc. Dai soggetti ai CTA (call to action) e alla lunghezza della copia rispetto all’uso dell’immagine, l’e-mail è davvero flessibile.

Email ti offre un’altra opzione di segmentazione non disponibile nei canali dei social media. Targeting dei destinatari in base alle loro interazioni precedenti:

• Hanno aperto l’email?
• Hanno fatto clic su qualche link?
• Quale link specifico hanno fatto clic?

Ci sono molte possibilità che mostrano il livello di coinvolgimento dell’abbonato ma non sono disponibili nei canali dei social media.

Facebook consente il targeting demografico. Il targeting demografico non è possibile se la tua lista è composta solo da indirizzi e-mail senza dati aggiuntivi. Con la possibilità di pubblicare un post invisibile (nascosto da newsfeed), Facebook sta prendendo misure per consentire di testare diversi messaggi su diversi tipi di pubblico. Ma la flessibilità delle opzioni di Facebook è lontana da quella della posta elettronica.

Come segmentazione diventa più importante siti di social networking potrebbe iniziare a dare marketing gli strumenti che consentono loro di accedere a tali dati. Hanno già queste informazioni, ma non sono disponibili per i comuni mortali come noi.

Le questioni legali sono più semplici

Ci sono molte restrizioni sul contenuto che è possibile utilizzare sui siti di social networking. Pistole, porno, gioco d’azzardo, farmaci da prescrizione, ecc. Nella maggior parte dei casi, si sono bannati da siti di social networking se avete a che fare in una di queste aree.

Nel caso dei social network hai tre master da considerare:

• In primo luogo, ci sono regole stabilite dal sito di social media che possono farti bannato anche se pensi di agire all’interno delle regole.
• In secondo luogo, poiché il contenuto dei siti sociali è solitamente accessibile pubblicamente a molte più persone rispetto al pubblico previsto, la legge potrebbe impedirti di pubblicare determinate informazioni. Un buon esempio di questo è farmaci da prescrizione.
• E infine, cosa penserebbero gli altri argomento? Se gestisci un sito con contenuti discutibili e operi secondo le regole del sito sociale e la legge del paese, devi comunque affrontare le opinioni del pubblico più ampio e la tua base di clienti potrebbe non voler essere associata alla tua attività in alcun modo pubblico.

Nel caso dell’e-mail, le regole sono molto meno severe. La legge impone cosa si può fare. Quando una persona inizia una conversazione con il business, quindi business può rispondere in grande dettaglio senza mettersi nei guai con la legge. Non ci sono terze parti per impostare regole aggiuntive. L’e-mail è anche considerata abbastanza privata che le persone sono disposte a iscriversi a liste che necessariamente non ammetterebbero in pubblico.

Questi argomenti che le persone vogliono nascondere agli altri non devono essere porno o gioco d’azzardo. Ci sono cose come alito cattivo, condizioni della pelle, calvizie, chirurgia plastica, consulenza legale, ecc.

Canale familiare funzionerà a tuo favore

La parte migliore?

Le persone hanno familiarità con la posta elettronica commerciale. Ottenere una e-mail che contiene informazioni aziendali e offerte speciali è qualcosa che accade tutto il tempo, e le persone sono abituate a questo. Nell’e-mail, puoi includere una parte delle offerte commerciali e aggiungere alcuni contenuti utili a questo. Questo renderà la vostra comunicazione meno sulla vendita dura e più sulla fornitura di valore.

Nel caso di siti di social media non è del tutto chiaro quante vendite è accettabile. Un pezzo di contenuti dei social media (un post sul muro, tweet, immagine, ecc.) è di solito su una cosa. E ‘ un messaggio di vendita o qualcos’altro. Se una persona ottiene troppi messaggi di vendita in una riga si potrebbe desiderare di opt-out.

L’email è ancora il canale più utilizzato

Guarda:

L’email è ancora il supporto elettronico più utilizzato. La maggior parte delle persone controlla prima cosa al mattino e dare un’occhiata prima di andare a letto.

71% i consumatori preferiscono la posta elettronica come il loro primo “controllo” online del giorno. – ExactTarget

Possiedi la tua mailing list

Avere una mailing list è come avere un lingotto d’oro sotto il materasso. E ‘ tuo. Hai un percorso diretto verso le persone e puoi usarlo ogni volta che ne hai voglia. È importante che tu sappia cosa stai facendo, ma è sotto il tuo controllo.

Nel caso di siti di terze parti come Facebook e Twitter, si è in balia delle loro decisioni. Hai un’app Facebook? Facebook cambia la sua larghezza. Hai migliaia di Mi piace? Per raggiungerli pagare! Facebook deve trovare il modo di giustificare la sua valutazione alle stelle. Twitter ha apportato modifiche al modo in cui puoi utilizzare la sua API per accedere ai dati che hai creato. Non puoi essere sicuro di avere accesso gratuito ai tuoi follower in futuro.

E-mail si ottiene più impegno

Il valore del fan di Facebook e Twitter follower è molto inferiore a quello di un abbonato e-mail nella vostra lista opt-in. Se lo stai facendo bene, dovresti ottenere almeno il 20% del tasso di apertura. Clicca attraverso i tassi forse 2-4% di o anche superiore. Per alcuni, questi numeri possono sembrare troppo bassi. Questo perché sono statistiche medie della campagna e-mail dei clienti MailChimp per settore. Dovresti puntare più in alto.

Nel caso di Facebook, possiamo misurare il tasso di coinvolgimento sotto forma di persone “che parlano di questo.”Se non stai eseguendo una campagna o pubblicando qualcosa di veramente virale, il tuo tasso di coinvolgimento tende ad essere nell’intervallo 2-6 per cento.

Ciò significa che l’e-mail coinvolgerà molte volte più persone rispetto al tuo canale di social media. Dovresti interagire con i tuoi follower nei canali social e incoraggiarli a iscriversi alla lista e-mail.

Per esempio: Prendiamo un elenco di opt-in e-mail di 10.000 abbonati e pit contro la pagina di Facebook con 10.000 Mi piace. Vorrei mettere i miei soldi sulla lista e-mail per ottenere il maggior coinvolgimento dei clienti (e, infine, le vendite). Account Twitter con 10k seguaci sarebbe probabilmente il meno efficace dei tre. Ecco come ottenere il massimo dai vostri abbonati alla newsletter.

Le persone preferiscono la posta elettronica per i messaggi promozionali

Oltre a ottenere più coinvolgimento, le persone considerano la posta elettronica come il principale canale commerciale. Uno studio ExactTarget del 2012 ha rilevato che più di tre quarti (77%) delle persone intervistate hanno risposto che l’e-mail è il canale preferito per i messaggi promozionali basati su autorizzazioni. Solo il 4% degli intervistati ha detto che su Facebook e per Twitter era misero 1%

Linea di fondo?

Integrazione dei social media con newsletter ed email marketing

Ho iniziato con l’idea che le liste di posta elettronica sono più efficaci dei social media per fornire risultati di business. Gli avversari hanno detto che è come paragonare le mele alle arance. Questo è vero in un certo senso. Diversi strumenti di marketing variano in efficacia, ma la metrica più importante per qualsiasi sforzo di marketing è il ROI. Fai marketing perché vuoi vendere i tuoi prodotti e servizi. L’obiettivo è spostare il potenziale cliente nella direzione di effettuare una transazione. Quel veicolo è e-mail il più delle volte.

12 suggerimenti rapidi su come integrare newsletter, Facebook e Twitter.

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