ISO 9001 è lo standard internazionale che specifica i requisiti per un sistema di gestione della qualità (SGQ). Le organizzazioni utilizzano lo standard per dimostrare la capacità di fornire costantemente prodotti e servizi che soddisfano i requisiti normativi e dei clienti. È lo standard più popolare della serie ISO 9000 e l’unico standard della serie a cui le organizzazioni possono certificare.
ISO 9001: 2015 si applica a qualsiasi organizzazione, indipendentemente dalle dimensioni o dal settore. Più di un milione di organizzazioni provenienti da oltre 160 paesi hanno applicato i requisiti dello standard ISO 9001 ai loro sistemi di gestione della qualità. Organizzazioni di tutti i tipi e dimensioni che utilizzando lo standard ISO 9001 li aiuta:
- Organizzare i processi
- Migliorare l’efficienza dei processi
- migliorare Continuamente
Tutte le organizzazioni che utilizzano ISO 9001 sono incoraggiati a passaggio alla ISO 9001:2015 più presto possibile. Ciò include non solo le organizzazioni certificate ISO 9001:2008, ma anche tutte le organizzazioni coinvolte nella formazione o certificare gli altri.
Forniamo servizi di consulenza, formazione e certificazione autorevoli, completi e a valore aggiunto per una nuova certificazione rispetto alla norma ISO 9001:2015 o per aiutare le organizzazioni a migrare dalla norma ISO 9001:2015.
Forniamo formazione di sensibilizzazione, formazione di implementazione, formazione di auditor interni, formazione di auditor leader per impartire il livello richiesto di abilità, conoscenza e competenza per i dipendenti.
Forniamo anche un set completo di servizi di consulenza per aiutare la vostra organizzazione a identificare i requisiti secondo ISO 9001:2015 nuovo standard e mappare i requisiti di conformità secondo ISO 9001 revisione ai processi attuali.
Inizia il tuo percorso di certificazione ISO 9001:2015 con noi oggi nel modo più efficace. Contattaci a [email protected] per iniziare con la revisione ISO 9001, la gradazione ISO 9001 e la certificazione ISO 9001:2015.
- Vantaggi della ISO 9001:2015
- Vantaggio competitivo
- Migliora le prestazioni aziendali e gestisce il rischio aziendale
- Attrae investimenti, migliora la reputazione del marchio e rimuove le barriere al commercio
- Consente di risparmiare denaro
- Semplifica le operazioni e riduce gli sprechi
- Incoraggia la comunicazione interna e solleva il morale
- Aumenta la soddisfazione del cliente
- Come ottenere la certificazione ISO 9001 – Fasi di implementazione / certificazione ISO 9001
- Quali sono i requisiti della norma ISO 9001 ?
- Integrare ISO 9001 con altro sistema di gestione standard
- Cosa offriamo nel campo dello standard e della certificazione ISO 9001
- Contattaci
Vantaggi della ISO 9001:2015
Vantaggio competitivo
ISO 9001 dovrebbe essere guidato dal top management, il che garantisce che il senior management adotti un approccio strategico ai propri sistemi di gestione. Il nostro processo di valutazione e certificazione garantisce che gli obiettivi aziendali si integrino costantemente nei processi e nelle pratiche di lavoro per garantire la massimizzazione delle risorse.
Migliora le prestazioni aziendali e gestisce il rischio aziendale
ISO 9001 aiuta i manager ad aumentare le prestazioni dell’organizzazione al di sopra e al di là dei concorrenti che non utilizzano sistemi di gestione. La certificazione rende anche più facile misurare le prestazioni e gestire meglio il rischio aziendale.
Attrae investimenti, migliora la reputazione del marchio e rimuove le barriere al commercio
La certificazione ISO 9001 aumenterà la reputazione del marchio della tua organizzazione e può essere un utile strumento promozionale. Invia un messaggio chiaro a tutte le parti interessate che questa è un’azienda impegnata a standard elevati e miglioramento continuo.
Consente di risparmiare denaro
Le prove dimostrano che i benefici finanziari per le aziende che hanno investito e certificato i loro sistemi di gestione della qualità a ISO 9001 includono efficienza operativa, aumento delle vendite, maggiore ritorno sulle attività e maggiore redditività.
Semplifica le operazioni e riduce gli sprechi
La valutazione del sistema di gestione della qualità si concentra sui processi operativi. Ciò incoraggia le organizzazioni a migliorare la qualità dei prodotti e del servizio fornito e aiuta a ridurre gli sprechi e i reclami dei clienti.
Incoraggia la comunicazione interna e solleva il morale
ISO 9001 assicura che i dipendenti si sentano più coinvolti attraverso una migliore comunicazione. Visite di valutazione continue possono evidenziare eventuali carenze di competenze prima e scoprire eventuali problemi di lavoro di squadra.
Aumenta la soddisfazione del cliente
La struttura “Plan, Do, Check, Act” di ISO 9001 garantisce che le esigenze del cliente vengano prese in considerazione e soddisfatte.
Come ottenere la certificazione ISO 9001 – Fasi di implementazione / certificazione ISO 9001
APB Consultant offre una metodologia di implementazione ben definita e comprovata a livello globale per la certificazione ISO 9001:2015.
- Gap Analysis
- Formazione di Sensibilizzazione
- Processo di Identificazione e definizione
- Documentazione di Progettazione e finalizzazione
- Realizzazione
- Auditor Interno di Formazione e svolgimento di audit interni
- Gestione Riunione di Riesame
- Recensione di Attuazione
- Pre-valutazione
- Fase 1 – verifica di certificazione
- Fase 2 – audit di certificazione
- Premio di certificazione ISO 9001
- miglioramento Continuo del sistema attraverso il valore aggiunto servizi di formazione e consulenza
Quali sono i requisiti della norma ISO 9001 ?
- determinare interne ed esterne, contesto che riguarda l’organizzazione
- determinare la necessità e le aspettative delle parti interessate
- determinare il campo di applicazione del sistema di gestione della qualità
- determinare l’input e l’output attesi di questi processi
- determinare l’interazione di questi processi
- determinare i criteri ,le modalità, compresa la misura e i relativi indicatori di performance necessari per assicurare l’efficace funzionamento e controllo di questi processi
- determinare le risorse necessarie per questi processi e garantire la loro disponibilità
- assegnare responsabilità e autorità per questi processi adottando un approccio degli Stakeholder alla gestione della qualità.
- determinare i rischi e le opportunità in conformità con questi processi e le azioni appropriate per affrontarli.
- Determinare i metodi per monitorare, misurare e valutare i processi
- Determinare le opportunità di miglioramento dei processi e del sistema di gestione qualità
- Rende più facile per il settore dei servizi con la parola prodotto è sostituito da beni e servizi.
- Determina la quantità di informazioni documentate sui processi.
Documenti necessari all’organizzazione per assicurare l’efficace pianificazione, funzionamento e controllo dei suoi processi:
Ci sono diversi requisiti della norma ISO 9001:2015 in cui un’organizzazione può aggiungere valore al suo SGQ e dimostrare la conformità con la preparazione di altri documenti, anche se la norma non richiede espressamente a loro. Gli esempi possono includere:
- mappe di Processo, processo di diagrammi di flusso e/o di processo descrizioni
- organigrammi
- Specifiche tecniche
- Lavoro prova e/o istruzioni
- i Documenti che contengono comunicazioni interne
- i tempi di Produzione
- Approvato gli elenchi fornitori
- Prova e di ispezione e di piani
- piani per la Qualità
Integrare ISO 9001 con altro sistema di gestione standard
ISO 9001 è progettato per essere compatibile con altri sistemi di gestione standard e specifiche, quali OHSAS 18001, ISO 22000, ISO 17025, iso 27001, ambiente di iso 14001 ed altre norme di iso. Possono essere integrati senza soluzione di continuità attraverso un approccio integrato al sistema di gestione. Condividono molti principi, quindi la scelta di un sistema di gestione integrato può offrire un eccellente rapporto qualità-prezzo e un approccio più semplice per implementare, gestire e migliorare più standard contemporaneamente.
Cosa offriamo nel campo dello standard e della certificazione ISO 9001
Forniamo competenze e competenze tecniche senza pari per garantire che il vostro progetto di certificazione del sistema di gestione della qualità ISO 9001 aggiunga valore alla vostra organizzazione. Forniamo consulenza, formazione, audit interni, audit pre-valutazione e facilitazione durante l’audit di certificazione ISO 9001.
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