Che cos’è “Apprendimento just-In-Time”? Sta camminando verso la scrivania di un collega più esperto per chiedere una soluzione quando ti trovi in difficoltà su un progetto. Sta cercando Wikipedia quando ti imbatti in un nuovo concetto durante le tue sessioni di navigazione. Sta chiamando la mamma quando vuoi consigli su una ricetta.
L’apprendimento just-in-time sta avendo accesso alla conoscenza proprio quando ne hai bisogno. Non è dover aspettare fino a quando la formazione formale accade o si può prendere in possesso di un esperto di materia.
Il concetto ha le sue origini nel mondo della produzione. Nell’industria manifatturiera, gli sforzi sono fatti per ridurre i costi di inventario e ridurre gli sprechi sincronizzando perfettamente la produzione e la distribuzione dei prodotti al momento esatto in cui questi sono necessari.
Che cos’è l’apprendimento just-in-Time nel contesto dell’apprendimento aziendale?
L’apprendimento just-in-time è tutto intorno a noi oggi. Facebook e LinkedIn ci danno accesso a esperti in materia e consulenza professionale in un batter d’occhio. Non c’è quasi nulla che non si può cercare sui motori di ricerca e trovare le risposte a. MOOCs (Massive Online Open Courses) ti permettono di frequentare una classe (virtuale) e imparare dagli istruttori quando vuoi.
I tuoi studenti si sono abituati ad avere accesso on-demand alla conoscenza. Non vogliono aspettare in giro per voi a stendere i vostri corsi; vogliono essere in grado di trovare lezioni, suggerimenti, e cheat sheet solo quando lo richiedono. Non vogliono essere tirati fuori dalle loro scrivanie per partecipare a una sessione di allenamento; vogliono sincronizzare l’apprendimento con i loro impegni.
In realtà, il 57% dei dipendenti si aspetta che l’apprendimento sia più “just in time”, o secondo necessità, rispetto a tre anni fa. (Sulla base della ricerca CEB)
La scritta sul muro è chiara: abbraccia l’apprendimento just-in-time per rimanere pertinente alle esigenze degli studenti moderni.
Quali sono i vantaggi per la tua azienda e i tuoi studenti?
L’apprendimento just-in-time è una “risposta evolutiva alle esigenze di un mercato basato sulla conoscenza e orientato alla velocità.”(Bradenburg & Ellinger, 2003, p 311)
La dichiarazione di cui sopra riassume l’importanza di questo concetto nello scenario di formazione aziendale di oggi. Ma di seguito sono riportati i suoi vantaggi in modo più dettagliato per aiutarti a capire perché è considerato un punto di svolta:
1. Migliora la produttività dei lavoratori.
Uno degli obiettivi principali di questa metodologia è fornire supporto alle prestazioni in tempo reale. L’obiettivo è quello di aiutare un dipendente a svolgere il proprio lavoro in modo ottimale, fornendo l’accesso a suggerimenti, trucchi, soluzioni e hack proprio quando lui o lei ne ha bisogno, che è sul posto di lavoro e proprio al punto di azione.
- Migliora la precisione. Quando i lavoratori possono incrociare i fatti di controllo, andare oltre una lista di controllo, o suggerimenti recensione, possono svolgere i loro compiti in modo più accurato.
- Fornisce un facile accesso a informazioni aggiornate e complete. In alcuni casi, non è necessario frequentare sessioni di formazione in aula o attendere esperti in materia. Né l’azienda ha bisogno di spendere tempo e denaro per revisionare i corsi esistenti di un’ora o due ore.
- Facilita l’apprendimento in movimento. Poiché l’apprendimento just-in-time facilita la fornitura di conoscenze in blocchi di dimensioni ridotte, le aziende possono tenere informati i propri dipendenti mobili.
Nel suo libro Training Older Workers and Learners, James L. Moseley ha giustamente affermato che l’apprendimento just-in-time è l’intersezione tra formazione sul posto di lavoro e prestazioni.
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2. Accelera il processo di apprendimento.
Le persone imparano meglio e più velocemente quando devono imparare. Ecco perché tendiamo a imparare meglio sul posto di lavoro. Non è solo perché applichiamo l’apprendimento quasi subito, ma sapendo che dobbiamo imparare a mantenere il nostro lavoro o guadagnare quella promozione aggiunge una potente spinta motivazionale che accelera il processo di apprendimento. A scuola, abbiamo imparato più velocemente più gli esami erano vicini. Giusto?
Gli studenti aziendali sono persone impegnate. Puoi farli fare clic su avvia un corso di due ore, ma è difficile farli sedere attraverso l’intero corso se non riescono a visualizzare la rilevanza del materiale. L’apprendimento just-in-time migliora la pertinenza e la relatabilità fornendo contenuti di facile accesso. Quando gli studenti identificano un divario di conoscenza, sono costretti a cercare soluzioni. Quando fornisci l’apprendimento just-in-time, hanno le soluzioni che li aiuteranno a raggiungere i loro obiettivi. Sono più motivati ad imparare.
3. Migliora l’accesso degli studenti alla conoscenza.
Come hai cercato informazioni su 15-20 anni fa? La gente probabilmente versato su innumerevoli libri nella scuola o biblioteca pubblica. Forse hai chiesto al tuo insegnante e poi ti sei seduto attraverso una lezione di un’ora per imparare l’essenza di ciò che volevi sapere. Allora l’apprendimento richiedeva molto tempo.
Inserisci tecnologia e Internet.
Ora con pochi clic del mouse, si dispone di un mondo di informazioni a portata di mano. Non devi andare a caccia di informazioni e poi passare ore a spulciare i tomi per scoprire cosa è rilevante per la tua domanda. Devi solo digitare quello che vuoi sapere, e motori di ricerca tirerà su solo i pezzi più rilevanti di informazioni dagli angoli oscuri del mondo virtuale, in un batter d’occhio.
Assicurati di rendere ricercabili i tuoi programmi di formazione online. Includi potenti funzionalità di ricerca nei moduli o nel tuo LMS e aiuta i dipendenti a sapere come navigare nel repository centrale delle informazioni. Ciò migliora l’accessibilità alla conoscenza.
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4. Crea dipendenti più impegnati.
Secondo Bersin di Deloitte, il dipendente di oggi ha meno dell ‘ 1% della settimana lavorativa da dedicare all’apprendimento. Ciò significa, se si vuole afferrare la loro attenzione e tenerli agganciati, dovrete dare loro accesso a breve, just-in-time informazioni.
Questo ti aiuterà a creare dipendenti più impegnati perché:
- I dipendenti hanno identificato una lacuna nella conoscenza e sono desiderosi di imparare.
- Apprendimento just-in-time incarna rilevanza. Gli studenti imparano esattamente ciò di cui hanno bisogno per affrontare specifiche lacune di conoscenza e applicarlo subito.
- I dipendenti possono essere in cima al loro gioco sempre.
- I moduli di apprendimento puntati e focalizzati infondono fiducia negli studenti; sono più motivati quando sanno che non stanno fissando un corso di un’ora e possono tornare a quello che stavano facendo dopo aver terminato il modulo.
- Gli studenti adulti amano essere responsabili della loro vita. Imparare al momento del bisogno dà loro questa sensazione di essere in controllo.
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5. Ottimizza la conservazione della conoscenza.
Ti ricordi le date della storia che hai imparato nella scuola media? Non è probabile a meno che tu non abbia avuto motivi per esaminarli negli ultimi tempi.
Un ritardo tra apprendimento e applicazione causa una perdita di conoscenza e abilità. È naturale. Pezzi di informazioni tendono ad essere sepolti sotto strati di nuova memoria che formiamo ogni giorno. Connessioni tendono ad ottenere offuscata sia da una mancanza di applicazione e con tutte le nuove connessioni che impariamo ogni giorno. D’altra parte, il rinforzo immediato e/o continuo trasferisce l’apprendimento dalla memoria a breve a quella a lungo termine.
Quindi più critico di quello che fai prima di imparare è quello che fai dopo. Questa fase post-apprendimento è conosciuta come la fase” sustain ” in cui idealmente, i livelli a cascata di soluzioni integrate di supporto alle prestazioni sono forniti ai dipendenti proprio quando hanno bisogno di applicare le conoscenze.
Per saperne di più: Prima, durante e dopo l’allenamento: migliorare il trasferimento delle conoscenze nella tua organizzazione in 3 fasi
L’apprendimento just-in-time risponde alle esigenze di formazione del posto di lavoro moderno e alle esigenze rigorose di una forza lavoro millenaria in aumento. Convenienza, accessibilità, pertinenza, efficienza e coinvolgimento: l’apprendimento just-in-time incarna i tratti distintivi di un’esperienza di apprendimento memorabile.
Ti chiedi come sia il just-in-learning?
Vedi esempi qui.
Fonti:
Imparare appena in tempo addestrando Mag https://trainingmag.com/content/learning-just-time
Eric P. Bloom: 7 Vantaggi di Just-In-Time di Formazione http://www.managermechanics.com/GateHouse/Formatted_164_ValueOfJustInTimeTraining.pdf
5 idee pratiche per l’Incorporamento di apprendimento nel flusso di lavoro http://towardsmaturity.org/shop/wp-content/uploads/2013/07/In-focus-Embedding-learning-into-the-workflow-1.pdf
Raggiungere Agilità Organizzativa attraverso Just-In-Time di Formazione http://www.globaletraining.ca/pdf/JIT-Whitepaper_01.19.pdf
per Migliorare la Performance Organizzativa con Appena in Tempo ad Imparare http://blog.pixentia.com/improve-organizational-performance-with-just-in-time-learning
Il Declino della Memoria di Conservazione nel Tempo – La Curva di Dimenticanza https://www.retrieve.com/blog/the-forgetting-curve
Just-in-Time di Formazione (JITT) e le sue Implicazioni per l’Insegnamento e l’Apprendimento http://www.irma-international.org/viewtitle/11913/
