Charlotte Tilbury è un marchio di trucco e cura della pelle di lusso con sede a Londra.
Hanno precedentemente confermato con EthicalPixie che sono crudeli. Ecco la dichiarazione dal loro sito web:
Charlotte Tilbury Beauty Ltd e i nostri fornitori non testano attualmente i nostri prodotti o ingredienti utilizzati nei nostri prodotti sugli animali per scopi cosmetici. Inoltre, non utilizziamo terze parti per eseguire nessuno di questi test.
Recentemente, abbiamo sentito la sfortunata notizia che Charlotte Tilbury aveva Pop Up in Cina continentale che li rende NON crudeli. Ho sentito dichiarazioni contraddittorie di vari noti blogger crudeli come Cruelty free Kitty & Logical Harmony. Così, ho deciso di scavare un po ‘ più a fondo e fare la mia ricerca su questo. Quindi diamo un’occhiata.
I prodotti di Charlotte Tilbury sono stati trovati per essere venduti in Cina continentale. Non hanno venduto i loro prodotti per dire, ma invece avevano campioni di prodotti per le persone a provare nei negozi.
A partire dal 2019, stavano collaborando con i negozi Little B a Shanghai, in Cina. Anche se i prodotti Charlotte Tilbury non sono disponibili per l’acquisto, i negozi ancora magazzino inventario per tester e per l’uso dei clienti. In questi negozi, il trucco viene applicato ai clienti.
Ciò significa che possono ancora essere sottoposti a test post-mercato. In caso di reclamo da parte di un cliente, le autorità cinesi sarebbero comunque in grado di rimuovere i prodotti Charlotte Tilbury dagli scaffali e testare sugli animali.
Perché fare scorta di tester?
Secondo le leggi della Cina, la maggior parte dei cosmetici stranieri finirà per essere testata sugli animali attraverso pratiche di test sugli animali post-mercato. C’è stato un calo nei test post-mercato sugli animali nel recente passato, ma c’è ancora una piccola possibilità che gli animali possano essere sottoposti a test durante un reclamo del cliente.
La maggior parte dei marchi Cruelty-free rimangono a rimanere fuori dalla Cina a causa di questa possibilità.
Approccio alternativo?
Esiste un altro approccio alternativo che alcuni marchi CF adottano per entrare ancora nel mercato cinese bypassando la sperimentazione animale post-mercato, lo shopping transfrontaliero.
Attraverso lo shopping transfrontaliero, i marchi possono vendere i loro prodotti online senza coinvolgere la sperimentazione animale in nessuna fase.
Lo shopping transfrontaliero è enorme in Cina e sta crescendo esponenzialmente %YoY. I clienti cinesi si preoccupano del marchio e dell’autenticità esp. quando si tratta di cibo e cosmetici. Acquistando online, i clienti cinesi evitano le tasse doganali e qualsiasi potenziale falso o prodotto contraffatto. Questo rende lo shopping transfrontaliero super redditizio e molto attraente esp. per marchi di lusso come Charlotte Tilbury.
Scappatoia?
I prodotti di Charlotte Tilbury sono per lo più trucco e poiché è difficile per i clienti in generale acquistare il trucco senza provarlo, hanno cercato di utilizzare una scappatoia per aumentare le loro vendite.
Hanno collaborato con Little B stores in Cina per fare pop-up mensili dove i clienti possono andare a testare i loro prodotti. Come accennato in precedenza, solo i tester erano disponibili ai pop-up e i prodotti reali dovranno ancora essere acquistati online attraverso lo shopping transfrontaliero.
Prove:
Sono stato in grado di tirare su alcuni articoli su questo:
Sulla base di questo sito web, è possibile vedere chiaramente che avevano un pop-up mensile tenuto presso uno dei negozi LITTLE B a Shanghai da dec 1, 2018 – Jan 4, 2019.
Risposta di Charlotte Tilbury
Ho contattato il team di assistenza clienti di Charlotte Tilbury per ottenere una risposta da loro su questo. Dopo più tentativi, questa è la risposta di seguito è la risposta che ho ricevuto da loro:
Ciao Swetha,
Charlotte Tilbury Beauty, insieme ai nostri fornitori non testare i nostri prodotti o ingredienti sugli animali. Inoltre, non utilizziamo terze parti per eseguire nessuno di questi test. I nostri prodotti sono disponibili in Cina con il modello di e-commerce transfrontaliero che consente l’importazione e la vendita di marchi cosmetici stranieri ai consumatori cinesi senza approvazioni pre-mercato.
I test successivi all’immissione in commercio sarebbero necessari solo in caso di rari casi di grave preoccupazione per la sicurezza dei consumatori. Charlotte Tilbury Bellezza ha lavorato a stretto contatto con i consulenti locali che hanno confermato il marchio dovrebbe essere notificato di tale preoccupazione, in prima istanza. Ritireremmo quindi il prodotto, se necessario, piuttosto che sottoporlo a test sugli animali.
Ho inviato un’email per capire il loro stato sui pop-up – se i pop-up esistono ancora. Volevo capire se erano a conoscenza di tutte le leggi sui test post-mercato e cosa hanno intenzione di fare. Ma non ho avuto ulteriori risposte.
Chatta con Logical Harmony
Oltre a questo, ho anche avuto una meravigliosa chiacchierata con Logical Harmony. Apprezzo molto la sua pazienza e la gentilezza con cui ha risposto a tutte le mie domande.
Ha detto che ne ha parlato con il marchio a dicembre dopo la prima apparizione della foto dei display e in realtà le hanno detto che non si rendevano conto che questi campioni li avrebbero messi a rischio di test sugli animali post-mercato in quanto i prodotti reali sono stati venduti tramite e-commerce(che non richiede test sugli animali). Hanno anche detto che il pop-up era solo una vacanza pop-up e non hanno intenzione di farlo quest’anno 2020.
Risposta completa qui sotto:
Se questo fosse davvero il caso, vorrei solo che mi rispondessero rispondendo alle mie domande quando ho provato a contattarli la prima volta.
Conclusione
Secondo gli standard etici PIXIE e sulla base di tutti i fatti di cui sopra, Charlotte Tilbury è ora nella zona grigia delle liste Ethical Pixie.
- Sulla base di ciò che ho sentito da Logical Harmony, se si sono resi conto che i campioni di visualizzazione potrebbero metterli a rischio e giurare di non continuare ad avere questi pop-up in Cina continentale, verrà aggiunto di nuovo alle liste Cruelty-free.
- Se ignorano i rischi della sperimentazione animale post-commercializzazione sui prodotti e continuano a farlo, allora NON saranno più Cruelty-free.
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