Come Indra Nooyi insegna la leadership

Pepsi Presidente e CEO Indra Nooyi. (Foto di Paul Morigi/Getty Images for Fortune)

Morigi/Getty Images for Fortune)

Cara Indra Nooyi,

Sebbene non ci siamo incontrati, scrivo questo per esprimere i modi in cui hai fornito un modello di ruolo per milioni di persone che sono leader e coloro che potrebbero trovarsi in circostanze in cui sono chiamati a guidare.

La performance finanziaria di PepsiCo parla alla tua leadership ma è tutt’altro che l’unica misura. PepsiCo ha fatto breccia in settori come la sostenibilità e la salute e lei ha parlato per anni della necessità per le imprese di fare del bene per la società. Per tutto il tempo, hai mantenuto un atteggiamento dignitoso e costante. Anche quando gli azionisti significativi hanno cercato di influenzare l’azienda in modi che si sono scontrati con i piani che tu e il team di gestione stavate perseguendo, non hai permesso che si sviluppasse una crisi. In effetti, un leader fiducioso e calmo è un antidoto al caos.

Il tuo percorso educativo è uno che consiglio spesso – eclettico. Spesso, gli studenti sono invitati a specializzarsi, imparando sempre di più su sempre meno. Il tuo lavoro di laurea in fisica, chimica e matematica, seguito da un master in business e un secondo master presso la Yale School of Management, fornisce diverse conoscenze sui contenuti ma altrettanto importanti, diversi approcci e metodi.

Le transizioni CEO non sono facili e accompagnate da una serie di funzionalità che possono rapidamente diventare dirompenti. Congratulazioni a te e al consiglio per la fluidità di questa fase iniziale della transizione.

Poiché l’attenzione si rivolgerà rapidamente al tuo successore, il tuo ruolo può sembrare meno importante, ma nulla potrebbe essere più lontano dalla verità. Il modo in cui un leader parte è spesso trascurato nelle transizioni CEO. Stai procedendo in questa transizione con la stessa dignità calma che hai mostrato durante il tuo tempo nel ruolo di CEO. Ciò fornisce un contrasto istruttivo a ciò che fanno alcuni amministratori delegati. Cioè, rimangono troppo a lungo alla festa. Non solo non riescono a orchestrare una transizione sana in collaborazione con il consiglio, resistono. Questo diventa rapidamente una situazione emotiva che drena l’energia, mette alla prova le relazioni e inevitabilmente indebolisce la reputazione dell’azienda e appanna l’eredità del leader.

I leader di qualsiasi livello possono imparare dal tuo esempio. Cosa possono imparare?

La calma è contagiosa. Un leader deve essere fiducioso e, in caso contrario, fare ciò che è necessario per arrivarci. I buoni leader sanno che hanno bisogno di mettere alla prova le loro idee per proteggersi dall’eccessiva fiducia. Calma fiducia in realtà invita ingresso necessario.

Le aziende hanno bisogno di una diversità di pensiero. Le organizzazioni spesso cercano la diversità in un gruppo quando in realtà inizia nella mente dei leader. Il pensiero divergente e il pragmatismo sono una formula vincente.

Semplicemente perché una persona o un’azienda che ha un interesse finanziario nella tua attività non significa che condividano la tua visione o le tue intenzioni strategiche. I leader devono avere una fiducia informata in se stessi. Cedere alla pressione che porta un’impresa fuori rotta deve essere fatto solo con una buona logica strategica, non come reazione.

La selezione e la supervisione del CEO è uno dei, se non il ruolo più critico di un consiglio. Merita il tipo di attenzione e pianificazione che sembra che tu e il consiglio lo state dando.

La mente umana e la memoria sono attratte da inizi e finali. Un nuovo leader può approfittare della novità per segnalare la direzione futura. Un leader in partenza ha un ruolo unico nell’aiutare le persone a sentirsi orgogliosi di ciò che è stato realizzato e ricordare loro la loro capacità che continuerà in futuro. Questo è un dono di valore duraturo.

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