Il mondo di domani sarà interconnesso in una misura che è difficile da immaginare per le persone anche ora. Tra telefoni cellulari e computer, le persone sono già connesse a Internet la maggior parte della giornata. Secondo Pew Research, il 77% degli americani va online ogni giorno e il 26% riferisce di essere online “quasi costantemente.”Tuttavia, una nuova generazione di dispositivi sta già entrando nelle famiglie e nelle imprese che trasformeranno completamente il commercio al dettaglio, l’industria dei servizi e la produzione commerciale.
L’Internet delle cose sta arrivando, se le aziende sono pronte a sfruttare le opportunità di business IoT o meno.
Ecco come le opportunità di business IoT potrebbero già avere un impatto sulla tua azienda
Architettura IoT e Edge Computing
Il termine “Internet of Things” (IoT) si riferisce a un’ampia rete di dispositivi che sono continuamente connessi a Internet. In parole povere, un dispositivo IoT può essere qualsiasi oggetto che si connette a una rete per inviare e/o ricevere dati. Possono essere semplici come un tag di identificazione a radiofrequenza (RFID) o complessi come un telefono cellulare o un veicolo autonomo. Sempre più dispositivi vengono dotati di questa tecnologia “intelligente” a beneficio sia dei produttori che dei consumatori.
Tradizionalmente, i dispositivi edge IoT potevano solo inviare o ricevere dati. Negli ultimi anni, tuttavia, la continua miniaturizzazione della memoria e dei processori del computer ha reso possibile per questi dispositivi analizzare e reagire a tali dati. Ciò ha scatenato il potenziale per l’edge computing, che spinge parte del carico di lavoro di elaborazione della rete ai dispositivi situati sui bordi esterni piuttosto che incanalare tutto su un server centralizzato. Le architetture di edge computing offrono vantaggi significativi in termini di velocità, poiché i dispositivi non subiscono la stessa latenza mentre i dati mission-critical fluiscono da e verso il core della rete.
L’architettura edge computing ha permesso di liberare tutto il potenziale dell’Internet of Things. Mentre le reti edge continuano a potenziare le loro capacità con la proliferazione di data center edge e connettività 5G, le aziende devono considerare attentamente i modi in cui i dispositivi edge IoT stanno già influenzando le loro operazioni e come possono posizionarsi per sfruttare i cambiamenti e le innovazioni che dovrebbero arrivare nei prossimi anni. Non riuscendo a sfruttare queste opportunità di business IoT potrebbe paralizzare il loro potenziale di crescita in futuro.
Opportunità di crescita
Il mercato IoT globale rappresenta un’importante opportunità di crescita per una varietà di settori. Gli analisti si aspettano che il mercato a crescere da billion 157 miliardi nel 2016 a billion 457 miliardi entro il 2020, con business to business (B2B) applicazioni di idee IoT assortiti dovrebbe generare più di business 300 miliardi entro il 2020. Un recente sondaggio internazionale Euromonitor condotto su oltre 1400 professionisti del settore ha rilevato che più della metà degli intervistati si aspettava che le proprie aziende investissero più nell’IoT e nel cloud di qualsiasi altra tecnologia. Poiché ogni anno vengono spesi più soldi per queste soluzioni, sarà imperativo per le organizzazioni di tutti i settori pensare a come le opportunità di business IoT possano beneficiare delle loro operazioni.
Mentre la produzione, i trasporti e le utility dovrebbero vedere la crescita più rapida delle idee IoT e dell’architettura di edge computing, i dati generati dai dispositivi edge IoT apriranno anche mercati completamente nuovi. Dati migliori significano segmentazione e targeting migliori e, con l’assistenza di analisi sofisticate, le aziende saranno in grado di ottenere informazioni straordinarie dai dati non strutturati che possono essere utilizzati per identificare nuove opportunità e aree di bisogno. E poiché il 65% delle imprese dovrebbe adottare questi prodotti entro il 2020, non riuscire ad abbracciare le opportunità di business IoT potrebbe significare essere superato dai concorrenti nel prossimo futuro.
IoT Ideas and Commerce
Internet ha già trasformato il commercio offrendo ai consumatori una scelta senza precedenti, ma i dispositivi edge IoT promettono di offrire un’esperienza ancora più coinvolgente e automatizzata. Le app mobili hanno reso più facile che mai per gli utenti prendere decisioni di acquisto facili e veloci e gran parte di questa funzionalità inizierà a farsi strada su altri dispositivi. Per i consumatori che desiderano ridurre le attività ad alta intensità di tempo, l’automazione IoT può fornire una soluzione efficiente. Si consideri, ad esempio, le stampanti intelligenti che effettuano automaticamente gli ordini di consegna quando i livelli di inchiostro sono bassi o i veicoli che pianificano la manutenzione preventiva quando un componente è pronto a guastarsi. In combinazione con una gamma sempre crescente di servizi di consegna, i dispositivi IoT edge possono garantire che anche oggetti di uso quotidiano come generi alimentari e prodotti per la pulizia arrivino a casa del cliente senza dover mai effettuare un singolo ordine.
I dispositivi di assistente virtuale ad attivazione vocale come Alexa di Amazon e la casa di Google non solo rendono più facile per i clienti l’accesso a beni e servizi; rendono la vita delle persone più facile e più efficiente consentendo loro di gestire meglio gli orari quotidiani mentre si lavora verso obiettivi a lungo termine. I dati raccolti da questi dispositivi aiutano anche le aziende a pubblicizzare e promuovere servizi che soddisfano le esigenze di clienti specifici, riducendo la spesa pubblicitaria che può essere sprecata per persone disinteressate al di fuori del pubblico di destinazione.
Per i beni durevoli con cicli di vita più lunghi, l’integrazione IoT basata sull’architettura edge computing consentirà ai produttori di stabilire e coltivare relazioni a lungo termine con i consumatori. Il monitoraggio remoto, l’analisi predittiva e la manutenzione predittiva introdurranno una gamma completamente nuova di modelli di business orientati ai servizi che costruiscono la fedeltà al marchio e promuovono un maggiore coinvolgimento. Considerando che ben l ‘ 89% delle aziende si aspetta che l’esperienza del cliente sia il loro principale vantaggio competitivo nei prossimi anni, il potere di raccolta dei dati delle opportunità di business IoT sarà una risorsa inestimabile.
Logistica
Per molte aziende, la visibilità che i dispositivi edge IoT possono offrire in ogni fase del processo di evasione degli ordini e della supply chain presenta interessanti opportunità per massimizzare efficienza e flessibilità. Ogni pezzo di inventario in ogni fase del processo di produzione e consegna può essere monitorato con la tecnologia IoT, consentendo di localizzare le merci ovunque si trovino in un dato momento. Dalle apparecchiature di produzione dotate di sensori agli indumenti con tag RFID, i dispositivi IoT edge offrono un livello di trasparenza che semplicemente non era possibile nei decenni precedenti. Grazie a queste informazioni, le aziende possono identificare le inefficienze, eliminare gli sprechi costosi e fornire un servizio costantemente superiore ai propri clienti.
Molti di questi cambiamenti sono già stati implementati nelle soluzioni di gestione della flotta, con le aziende che utilizzano varie idee IoT per tracciare i semirimorchi che effettuano consegne a lungo raggio e all’ultimo miglio, veicoli governativi che trasportano personale prezioso e veicoli di servizio che svolgono le loro funzioni di lavoro programmate. I vecchi scanner di codici a barre stanno diventando obsoleti poiché i sensori di inventario intelligenti offrono molte più funzionalità in termini di tracciamento degli asset. Con l’espansione delle reti fog e l’architettura di edge computing che rende possibile la connessione continua di più dispositivi alle infrastrutture cloud, i giorni di congetture logistiche stanno rapidamente volgendo al termine.
L’Internet delle cose sta già avendo un grande impatto sul mondo. Le organizzazioni devono considerare in che modo le loro operazioni sono influenzate dalle idee IoT oggi e considerare come l’architettura di edge computing può posizionarle per sfruttare i cambiamenti all’orizzonte. Possono iniziare ripensando in che modo le opportunità di business IoT possono influenzare le esperienze dei clienti e migliorare la loro infrastruttura logistica, nonché esplorare come i data center edge consentono loro di posizionare i servizi più vicino agli utenti finali.
