“ho trovato un lavoro!”
La mia famiglia e i miei amici hanno festeggiato con me, anche se hanno avuto difficoltà a capire — e ho avuto difficoltà a spiegare — cosa avrei fatto esattamente come mediatore della conoscenza. Essendo nelle fasi finali del completamento dei miei studi universitari, avevo visto quanto fosse difficile mettere in pratica la ricerca. Mi ero anche chiesto come la mia ricerca potesse avere un impatto significativo e come i risultati potessero essere trasmessi con precisione oltre le mura dell’università. Ma questo non significa che ho avuto una delle risposte a queste domande quando sono entrato in ufficio KT il giorno 1.
Che cos’è esattamente un knowledge broker??
La pratica di KT comporta l’impegno in uno qualsiasi dei 4 componenti di KT: sintesi, diffusione, scambio e applicazione. Professionisti specializzati KT sono spesso indicati come ” Mediatori della conoscenza.”L’intermediazione è stata descritta come una forza umana che facilita il processo di trasferimento e adozione della conoscenza .
I broker della conoscenza spesso lavorano all’interfaccia tra ricerca e politica, ma possono anche lavorare in mezzo alla ricerca e all’assistenza sanitaria, alla ricerca e alle imprese, alla ricerca e al pubblico (coinvolgimento del paziente) — o un mix di uno di questi. In effetti, la letteratura suggerisce che il ruolo di un KB è complesso, contestuale e certamente non cookie-cutter. Per questo motivo, molti vedono la professione come un’opportunità per l’auto-definizione professionale .
L’ascesa del mediatore della conoscenza nella ricerca e nella pratica dei servizi sanitari deriva in parte dalla “crescente attenzione all’impatto della ricerca, che ha promosso l’idea che la conoscenza dovrebbe essere utilizzata, utile e avere un valore culturale, sociale o politico” . La necessità di un ruolo che faciliti questo trasferimento e questo scambio deriva anche dal riconoscimento dei numerosi ostacoli che si frappongono all’introduzione del cambiamento nel sistema sanitario e anche alla traduzione della ricerca in pratica .
Quali competenze sono necessarie per fare broker? E cosa fanno…. ?
Simile a non esiste una definizione di traduzione della conoscenza, non esiste una definizione, un set di abilità o una descrizione del lavoro per un knowledge broker (KB). Il ruolo di un KB è ibrido — sono stati indicati come chiavi di confine o costruttori di ponti e agiscono come terzi per facilitare il trasferimento di conoscenze . Poiché il ruolo spesso comporta la funzione di “collegamento” tra persone o gruppi (compresi i produttori e gli utenti della ricerca), i mediatori della conoscenza devono essere in grado di:
- si riferiscono a persone con una vasta gamma di background
- comprendere diversi modi di pensare
- comprendere i diversi contesti in cui le informazioni possono essere utilizzate e condivise e
- essere in grado di analizzare criticamente le prove .
Un giorno nella vita di un knowledge broker
Quando hai una posizione focalizzata sull’intermediazione della conoscenza, aspettati che le tue giornate siano piuttosto varie. Si dice che i KB agiscano in 3 modi diversi: come knowledge manager, come agenti di collegamento o come costruttori di capacità . Per questo motivo, siamo spesso coinvolti in una vasta gamma di attività, il che rende il ruolo difficile da spiegare e valutare.
Dato che la conoscenza di intermediazione è contestuale e specifica al lavoro, ho scoperto che dare esempi è spesso il modo migliore per descriverlo:
la Metà del mio tempo è dedicato alla Traduzione di Emergenza Conoscenza per i Bambini (TREKK) progetto, che ha creato una rete nazionale di emergenza pediatrica professionisti, uniti da un obiettivo comune: migliorare la cura di emergenza per i bambini, non importa dove essi vivono nel paese. In qualità di knowledge broker su questo progetto, mi siedo tra clinici, esperti di contenuti, sintetizzatori di dati, studenti e manager per facilitare il trasferimento di prove sintetizzate controllate (sintesi) — supportate da input clinici e competenze (scambio) — in strumenti quotidiani (comprese raccomandazioni di fondo, repository di prove, strumenti genitore interattivi, ecc.), che può essere utilizzato nel dipartimento di emergenza per informare e standardizzare le cure (diffusione e applicazione).
Da studente (accademia) a broker
A pochi mesi dalla posizione, stavo passando dalla scrittura di tesi alla mia nuova carriera nell’intermediazione. Questo mi ha portato da una scrittura lunga e dettagliata (che — siamo onesti-a volte può essere abbastanza secluding!), al blogging, ai brevi tweet di 150 caratteri, all’interazione continua con una vasta gamma di produttori e utenti di conoscenza. La letteratura suggerisce che poche persone saltano in una carriera nel intermediazione della conoscenza-invece, molti primi lavori in politica, formazione o comunicazione . Sento che il mio background mi ha permesso di superare i confini di molti campi, permettendomi di capire meglio i diversi modi di pensare e di fare. Tuttavia, rendere i collegamenti tra questi campi può essere difficile e richiedere tempo.
Sebbene sembrino esserci molte diverse strategie e ruoli di knowledge broker, sembrano tutti avere gli stessi mezzi per raggiungere un fine: facilitare il trasferimento di conoscenze e migliorare il processo decisionale . Dato che sia il mondo del knowledge brokering che me stesso stanno ancora forgiando i nostri percorsi, penso che quest’anno mi fornirà molte nuove e uniche competenze e una comprensione in evoluzione del ruolo(i) di un knowledge broker. Restate sintonizzati!
- Canadian Health Services Research Foundation, 2003
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