Jeff è un principal con Deloitte Consulting LLP e consiglia i clienti nel settore manifatturiero nel settore della tecnologia abilitato trasformazione aziendale. Ha trascorso gli ultimi 30 anni di lavoro con le aziende per migliorare le loro prestazioni aziendali attraverso miglioramenti delle operazioni, trasformazione dei processi aziendali, strategia tecnologica e esecuzione di programmi su larga scala. Jeff è attualmente leader nell’offerta di customer experience nel settore manifatturiero che copre prodotti automobilistici, industriali, aerospaziali e della difesa e il portafoglio di prodotti chimici e materiali speciali. Negli ultimi 15 anni Jeff ha guidato uno dei nostri più grandi account OEM automobilistici insieme a clienti strategici chiave all’interno del portafoglio di prodotti industriali. Jeff è un membro del team automotive ripensare il futuro del retail automobilistico. Jeff ha anche guidato lo studio di benchmark globale di Deloitte focalizzato nell’area del servizio e della gestione delle parti. L’iniziativa ha prodotto informazioni di benchmarking approfondite nel settore dei servizi e delle parti per alcune delle più grandi aziende manifatturiere del mondo in una serie di settori, producendo approfondimenti su come le organizzazioni di servizi e parti più performanti stanno superando la concorrenza.
