Joel Quadracci dice che prima della nuova normalità, dobbiamo navigare nel nuovo anormale

Joel Quadracci

Ultimo aggiornamento il 7 maggio 2020 alle 04: 53 pm

Sussex-based Quad/Graphics Inc. nella seconda metà di marzo i volumi delle linee di prodotti stampati sono diminuiti del 30% e tendenze simili sono proseguite in aprile.

Il marketing dei rivenditori di mattoni e malta è stato colpito particolarmente duramente e anche gli inserti di generi alimentari sono stati colpiti poiché i negozi non vogliono pubblicizzare prodotti che non possono garantire che avranno in magazzino.

Joel Quadracci, presidente, presidente e amministratore delegato di Quad, ha detto mercoledì le sue conversazioni con i clienti non suggeriscono che quei volumi torneranno a correre.

“Fino ad arrivare alla nuova normalità, siamo in questo nuovo anormale in cui l’economia sta cercando di aprirsi, le cose stanno per accadere a singhiozzo”, ha detto sulla chiamata ai guadagni dell’azienda.

Quad ha registrato un calo del 14,4% delle vendite nette a million 822,5 milioni per il primo trimestre, ma ha ridotto la sua perdita netta da million 22,5 milioni a million 12,4 milioni, rispetto a un anno fa. La società ha anche intrapreso azioni di riduzione dei costi, tra cui furloughs e tagli salariali, che farà risparmiare million 250 milioni su base annua. In un’intervista all’inizio di aprile, Quadracci ha detto che era importante agire rapidamente anche se non era chiaro quanto male le cose potrebbero ottenere.

Guardando avanti, Quadracci ha sottolineato la notizia che Kohl e Dick’s Sporting Goods stanno aprendo alcuni negozi come un buon segno, ma ha notato che anche se un’azienda aprisse tutti i suoi negozi non c’è alcuna garanzia che la spesa di marketing tornerebbe immediatamente ai livelli pre-coronavirus.

“Questo può essere vero con l’uno ma non con l’altro”, disse, parlando in generale.

Quadracci ha detto che parte di ciò che l’azienda sta ascoltando dai clienti è la preoccupazione che il numero di casi di coronavirus potrebbe aumentare man mano che l’economia si apre. I clienti non vogliono essere accusati di aver contribuito a un picco se si commercializzano troppo aggressivamente, ha detto.

“Man mano che le persone si sentono a proprio agio con il modo in cui tutte le nuove procedure di sicurezza vengono seguite in tutto il paese, inizierai a sentirti” OK, ora possiamo ottenere più visibilità”, ma fino ad allora è davvero difficile ottenere visibilità”, ha detto Quadracci.

Ci sono stati alcuni positivi per il business di Quad durante l’epidemia di coronavirus. La società ha generato circa million 5 milioni di entrate aggiuntive producendo segnaletica sulla sicurezza degli acquirenti per i rivenditori che sono aperti e spediti 42 milioni di cartoline per la Casa Bianca e CDC sulle linee guida di allontanamento sociale.

Quad ha anche innovato internamente con la sua divisione di produzione di inchiostri sviluppando disinfettante per le mani e il gruppo di marketing diretto che progetta maschere per il viso monouso e non mediche. Queste maschere sono ora alla loro terza iterazione di progettazione e vengono prodotte in serie sulle apparecchiature della stampa dell’azienda.

Quadracci ha detto che c’è anche l’opportunità per l’azienda di accelerare la sua trasformazione in un fornitore di servizi di marketing oltre a una stampante.

“Penso che ora che le persone hanno mandato così tante persone a casa per lavorare da casa, ogni azienda sta rivalutando. Quando l’economia si apre, non si tratta di quando riportiamo le cose, è cosa riportiamo e quasi più importante, cosa decidiamo di non riportare”, ha detto Quadracci. “Vediamo l’opportunità in termini di essere quel partner per assumere l’esecuzione e la pianificazione dei media per molti clienti diversi.”

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