Il Kroger Co. e Shell stanno continuando l’espansione del loro programma fedeltà fuel rewards che offre agli acquirenti l’opportunità di risparmiare sui carburanti utilizzando la loro carta Kroger Plus o altre carte fedeltà Kroger family of Stores per guadagnare punti che possono essere riscattati per sconti sul carburante presso le stazioni Shell partecipanti.
Originariamente lanciato nel febbraio 2010, il programma Kroger fuel rewards con Shell sta rapidamente ottenendo l’attenzione e l’adozione del cliente nei 49 mercati in cui il programma è stato implementato con successo. Ad oggi, quasi 4.000 stazioni Shell in tutto il paese hanno lanciato il programma fuel rewards e sono attivi centri di riscatto per i punti carburante Kroger.
“Il programma di carte fedeltà di Kroger non ha eguali nel settore, offrendo ai clienti la migliore esperienza di acquisto possibile”, ha dichiarato Jeff Fike, direttore del customer Relationship Management and Development di Kroger. “La collaborazione con Shell ci consente di fornire ancora più risparmi e ricompense ai nostri clienti, che sappiamo essere importanti, con le sfide economiche che i nostri clienti devono affrontare.”
Inizio settembre. 27, il programma fuel rewards viene lanciato a Houston, Seattle, Portland, Ore., Phoenix e Boise, Idaho, tra le altre città periferiche più piccole circostanti, portando il numero totale di mercati con il programma di sconto carburante a quasi 70 mercati. La famiglia di negozi Kroger in questo roll out include Kroger, Fry’s, Fred Meyer, QFC, King Soopers e City Market.
Kroger e Shell hanno precedentemente implementato il programma fuel rewards in altri mercati chiave, tra cui: Cincinnati, Dallas, Detroit, Indianapolis, Jackson, Miss., Little Rock, Ark, Louisville, Ky., Nashville, Tenn., Raleigh, NC, Richmond, Virginia. e San Diego. Questi mercati includevano Ralph’s, Scott’s, Owen’s, Hilander, Jay C e Dillons come parte della famiglia di negozi Kroger.
“La nostra partecipazione a questo programma sta aiutando i nostri clienti a riempire i loro serbatoi di gas per meno”, ha dichiarato Dan Little, North America fuels Marketing Manager per Shell Oil Products U. S. “Questo programma si estende dollari alimentari del cliente, consentendo loro di riscattare i punti premio per un risparmio significativo.”
Questo programma fuel rewards offre agli acquirenti della famiglia Kroger di negozi l’opportunità di risparmiare sui carburanti presso le stazioni Shell partecipanti, comprese le benzine Shell arricchite con azoto, quando utilizzano la loro carta fedeltà Kroger family of stores presso il registro dei supermercati. I clienti nei mercati partecipanti possono risparmiare un minimo di 10 centesimi per gallone per ogni 100 punti carburante guadagnati presso la famiglia di negozi Kroger quando usano la loro carta fedeltà. I clienti sono in grado di riscattare i loro punti carburante esclusivamente presso le stazioni Shell partecipanti e i centri di carburante Kroger, fino a 35 galloni per acquisto di carburante.
I clienti guadagnano un punto carburante per ogni dollaro speso per la maggior parte degli articoli presso i negozi Kroger Family of stores partecipanti quando usano la loro carta Kroger Plus o un’altra carta fedeltà Kroger family of stores. I punti carburante saranno aggiunti automaticamente alla carta Kroger Plus o ad altri conti della famiglia Kroger di negozi e si rifletteranno sulla ricevuta della spesa dei clienti dopo ogni acquisto. I punti carburante devono essere utilizzati durante il mese in cui vengono guadagnati o entro la fine del mese solare successivo.
I clienti possono riscattare i propri punti carburante presso i Centri carburante Kroger o le stazioni Shell partecipanti utilizzando la propria carta Kroger Plus o un’altra carta della famiglia di negozi Kroger alla pompa, inserendo manualmente il proprio numero di carta o inserendo il proprio ID alternativo, che avvierà il risparmio di carburante.
