Soddisfazione sul lavoro negli Stati Uniti
Le indagini dal 2005 rivelano che la maggior parte degli americani non è soddisfatta del proprio lavoro. Questo rispecchia il livello di impegno sul posto di lavoro con molti semplicemente non sentirsi particolarmente entusiasta di quello che stanno facendo. La tendenza è abbastanza coerente tra diverse generazioni dai Millennials ai Gen X’ers ai Baby Boomer. Impegno varia dal 29 per cento al 33 per cento, mentre non-impegno oscilla dal 48 per cento al 55 per cento. Coloro che sono attivamente disimpegnati comprendono 16 per cento al 19 per cento degli intervistati. La tendenza indica che l’eccitazione svanisce col passare del tempo.
Ci sono una serie di motivi per cui i dipendenti sono infelici. Molti sono insoddisfatti del loro compenso. Si sentono che meritano di più dato il lavoro che fanno così si sentono come se fossero sottovalutati. Questo spesso porta a una ricerca di pascoli più verdi. Molti sono anche insoddisfatti delle opportunità di avanzamento di carriera a loro disposizione. Potrebbero sentirsi bloccati nello stesso posto senza alcuna prospettiva di andare avanti o crescere come persona. Questo li lascia insoddisfatti sapendo che hanno più da offrire. Alcuni non sono soddisfatti del riconoscimento da parte della direzione delle loro prestazioni. Vogliono che i loro sforzi siano apprezzati.
In molti casi, il problema deriva dalla sfiducia tra dipendenti e dirigenti. Certe promesse avrebbero potuto essere fatte solo per essere infrante in seguito. Questo rende le persone scettiche di dichiarazioni future. Non agiranno secondo i desideri della direzione. In effetti, non sono solo quelli ai vertici che continuano a deludere i lavoratori. Supervisori immediati sono spesso citati come la causa di molta infelicità sul posto di lavoro. Grandi capi sono difficili da trovare. Altri sono semplicemente insoddisfatti della natura del loro lavoro in quanto lo trovano insoddisfacente. Alcuni sono preoccupati per la loro sicurezza del lavoro.
Aspetti che contribuiscono al burnout
Fino al 40% dei lavoratori americani riferisce di sentirsi burnout del lavoro. Citano il carico di lavoro come la ragione principale. Quando c’è troppo da fare, ci vuole un pedaggio. La pressione del tempo è un altro contributo enorme. Tutti sanno quanto possa essere stressante continuare a inseguire le scadenze. Molte persone puntano alla pressione del manager. I loro lavori sono già difficili, ma avere un capo antipatico rende le cose molto più complicate. L’assenza di sicurezza del lavoro aumenta anche l’ansia, spingendo le persone a spingersi oltre i propri limiti.
Fattori importanti per la soddisfazione e l’impegno
I dipendenti hanno maggiori probabilità di essere soddisfatti se c’è un trattamento rispettoso a tutti i livelli, un compenso competitivo, benefici eccellenti, sicurezza del lavoro e fiducia consolidata. Essi tendono ad avere punteggi più alti impegno quando sono sicuri di raggiungere gli obiettivi di lavoro e sono determinati a farlo. Dovrebbero avere una chiara comprensione della visione e della missione dell’azienda. Un buon rapporto di lavoro deve essere sviluppato tra pari. Dovrebbero anche avere l’opportunità di mostrare le loro abilità e abilità.
Fidelizzazione dei dipendenti
Quando le persone sono insoddisfatte del proprio lavoro, partono alla ricerca di altre opportunità. Le aziende devono quindi trovare subito le sostituzioni e formare i loro nuovi assunti. Questo può essere costoso se c’è un alto tasso di turnover. In realtà, si stima che le scarse prestazioni e la conservazione costa alle imprese circa businesses 500 miliardi ogni anno. Uno studio ha rilevato che il 33 per cento degli americani avrebbe preso a un reclutatore se avvicinato anche se erano felici con il loro lavoro attuale. Circa il 30% dei giovani dipendenti prevede di avere un nuovo lavoro entro la fine dell’anno.
La buona notizia è che i datori di lavoro possono fare qualcosa per ridurre il sanguinamento. Secondo la ricerca, i dipendenti che sono impegnati nel loro lavoro hanno meno probabilità di guardare altrove. Un aumento del 20 per cento tenterebbe il 54 per cento dei dipendenti attivamente disimpegnati, ma solo il 37 per cento dei dipendenti impegnati. Le differenze sono profonde. Nei luoghi di lavoro in cui l’impegno è elevato, ci sono meno incidenti di sicurezza, meno difetti di qualità, minori tassi di problemi di sicurezza dei pazienti, meno assenteismo, riduzione del restringimento dei clienti, maggiore redditività, maggiore produttività e valutazioni dei clienti più elevate.
Strategie di miglioramento
Le modifiche devono essere apportate per aumentare la soddisfazione dei dipendenti. In cima alla lista delle priorità dovrebbe essere la compensazione. Gli incentivi finanziari sono ancora il principale motivatore. La maggioranza dice che sarebbero più felici se il loro datore di lavoro dovesse aumentare il loro stipendio. Il prossimo nella lista è la capacità di fare la differenza. Questo è particolarmente importante per Millennials. Vogliono che il loro lavoro abbia un significato o almeno abbia l’opportunità di avere un impatto sociale positivo. Si sentono più soddisfatti come persona quando hanno la possibilità di contribuire a progetti sociali e ambientali. Aumenta anche la loro lealtà verso l’azienda.
La flessibilità è un’altra questione importante. Vorrebbero accordi di programmazione più flessibili in modo che possano partecipare ad altre aree della loro vita come la famiglia. Circa il 29% dei lavoratori si dimette a causa del sovraccarico di lavoro e della mancanza di un sano equilibrio tra lavoro e vita privata. Date le tecnologie disponibili oggi, questo non è fuori portata per la maggior parte dei datori di lavoro. Alcuni giorni potrebbero essere spesi a lavorare a casa con uscite inviare via Internet. Le persone possono prendersi cura dei loro cari malati o stare con i loro figli piccoli pur essendo produttivi. L’efficienza può essere misurata dalla qualità dell’uscita anziché dall’orologio.
Dovrebbero esserci anche molteplici opportunità di crescita. La gente vuole sentirsi come la loro carriera sta progredendo in proporzione diretta ai loro sforzi. A loro piace lavorare in aziende che possono fornire loro la possibilità di avanzare in vari modi. Attualmente, solo il 57% dei dipendenti si sente soddisfatto delle opportunità nella propria organizzazione. Vogliono essere riconosciuti per le loro realizzazioni, pure. Le maggioranze schiaccianti dicono che a loro non importa lavorare oltre le loro solite ore se si sentono apprezzate. Sarebbero certamente più felici se il loro datore di lavoro dovesse fornire più riconoscimento. Questo aumenta la loro motivazione ad esibirsi.