Perché si dovrebbe costruire strumenti interattivi per aumentare le vendite

L’americano medio vede fino a 10.000 annunci e messaggi di marca ogni singolo giorno. Sembra un po ‘ opprimente, giusto? Perche ‘lo e’.

Dopo aver visto questo molti annunci ogni giorno, gli spettatori semplicemente smettere di notarli-il che significa che non sono impegnati con loro. Di conseguenza, si perde su opportunità di vendita.

Devi andare oltre per coinvolgere il tuo pubblico di destinazione e convertirli personalizzando l’intera esperienza di marketing attraverso strumenti di marketing interattivi. Ecco cosa devi sapere.

Quali sono gli strumenti interattivi nel marketing?

Fai finta per un momento che stai cercando un nuovo colore di capelli. È complicato perché non sei sicuro di quali colori ti si addicono e potresti usare un aiuto personalizzato.

Infine, un sito web attira l’attenzione perché c’è uno strumento interattivo progettato per aiutarti a scegliere un colore di capelli. Tutto quello che devi fare è inserire alcuni semplici dettagli, come il tono della pelle e il colore degli occhi, e vedrai un elenco di tinture per capelli compatibili.

Il risultato? Si acquista una tintura per capelli. In altre parole, sei appena passato da un potenziale vantaggio a un cliente pagante, ed è tutto grazie a quello strumento di sito web interattivo.

Essenzialmente, questo è esattamente il modo in cui gli strumenti interattivi per il marketing sono pensati per funzionare. E questo particolare esempio non è immaginario-puoi controllare gli stivali per vedere cosa intendo:

Se si passa attraverso la sequenza, troverete un elenco di colori compatibili. Poi, quando si fa clic su un colore, un link si apre per prendere direttamente al prodotto giusto:

Che ne dici per comodità?

Con pochi minuti di interazione, gli utenti ottengono utili, risultati significativi—e si può fare una vendita.

Esempi di strumenti interattivi

Questo è solo un esempio di strumenti interattivi in un contesto di vendita. Tuttavia, puoi creare molti strumenti interattivi e scoprire almeno altrettanti modi in cui puoi usarli nella tua strategia di marketing.

Ecco cinque tipi comuni di strumenti di marketing interattivi che possiamo utilizzare in modi diversi.

Virtual Try Ons for Interactive Marketing

Questo è simile a quello che abbiamo appena lavorato, ma non è del tutto identico—stiamo facendo un ulteriore passo avanti.

I “quiz” incorporati come quello che abbiamo appena visto si basano sui clienti che fanno clic su determinate risposte. L’algoritmo presenta quindi le persone con soluzioni corrispondenti alle loro risposte.

Viceversa, le prove virtuali utilizzano la realtà aumentata o semplici acquisizioni di immagini per consentire alle persone di utilizzare i selfie per “provare” tutto, dal trucco agli occhiali.

Il vantaggio? I clienti sanno se il prodotto è adatto a loro o no, quindi è più probabile che acquistino. In breve, ecco come funzionano:

• Qualcuno visita la pagina del tuo prodotto.
• Toccano il link “prova”, che attiva la fotocamera del telefono dell’utente.
• Con la realtà aumentata, l’utente posiziona il prodotto sul proprio viso per vedere come appare.
• Se sono soddisfatti dell’aspetto, il potenziale cliente sposta il prodotto nel carrello e passa al checkout.

Non si limita solo ai prodotti di bellezza o agli accessori. Ad esempio, piattaforme come Amazon consentono ai loro utenti di “posizionare” i mobili nella stanza per vedere se hanno un bell’aspetto nella loro casa. Si applica la stessa tecnologia.

Strumenti di misurazione interattivi

I clienti a volte trovano difficile acquistare prodotti come le scarpe online perché è difficile determinare quale taglia ottenere.

Ecco dove entrano in gioco gli strumenti di misurazione. Analizziamo lo strumento di misurazione digitale del piede di Nike come esempio.

• I clienti acquistano tramite l’app Nike.
• Decidono le scarpe che vogliono e scelgono di ” provarle.”
• La scansione della fotocamera è il piede della persona per ottenere misurazioni piuttosto che utilizzare la realtà aumentata.
• Una volta completata la scansione, l’app indica alla persona quale dimensione scegliere.

E ‘ facile vedere come questo può portare a più vendite e, fortunatamente, meno ritorni.

Calcolatrici interattive

Le calcolatrici sono utili strumenti interattivi per il tuo sito web e possono essere utilizzati in più modi di quanto si possa pensare, tra cui:

• Nutrizionale calcolatrici
• Prezzi calcolatrici per aiutare i potenziali clienti a costruire il prodotto personalizzato “fasci”
• calcolatrici Finanziarie per aiutare le persone a selezionare il giusto tipo di prodotto finanziario per le loro circostanze

Qualunque sia il settore in cui ti trovi, c’è una buona probabilità che si può utilizzare una calcolatrice interattiva per personalizzare l’esperienza dell’utente.

Ad esempio, supponiamo che tu esegua un sito Web di forniture per la cucina e che tu voglia che le persone acquistino i tuoi ricettari. Hanno fatto domande su quanto siano salutari le ricette.

Un calcolatore nutrizionale può aiutarli e, a sua volta, incoraggiare le persone a trascorrere più tempo sul tuo sito web e potenzialmente avere più fiducia nel tuo marchio.

7 Motivi per cui dovresti usare gli strumenti interattivi per aumentare le vendite

Abbiamo esplorato quali strumenti di marketing interattivo sono e come funzionano. Rimane ancora una domanda fondamentale: questi strumenti possono aumentare le tue vendite?

La risposta è: Sì! Ecco i miei primi sette motivi per cui gli strumenti interattivi nella tua strategia di marketing possono aumentare le vendite:

Gli strumenti interattivi aumentano i livelli di coinvolgimento

Il coinvolgimento dei clienti è vitale, ma è difficile distinguersi dalla massa. Qui ci sono due motivi per cui:

• La persona media trascorre quasi due ore e mezza al giorno scorrendo i social media. In questo momento, sono esposti a innumerevoli messaggi di marketing, da banner pubblicitari a PPC.
• Siamo diventati ” condizionati “a ignorare i banner (un fenomeno soprannominato” cecità dei banner.”)

Non preoccuparti, però. Questa volta è dove gli strumenti interattivi hanno la loro possibilità di brillare. il 66% dei marketer segnala un aumento dei livelli di coinvolgimento dopo aver introdotto contenuti interattivi nei propri piani di marketing.

In definitiva, un maggiore coinvolgimento dei clienti è un modo abbastanza efficace per generare più vendite a lungo termine, quindi vale la pena utilizzare strumenti interattivi nei tuoi contenuti.

La UX migliorata che utilizza gli strumenti interattivi può convertire i clienti

La conversione è ciò che riguarda il marketing e gli strumenti interattivi potrebbero aiutarti a fare proprio questo. Lascia che ti mostri come funziona per JINS, un fornitore di occhiali da vista.

Come azienda lungimirante, JINS voleva un modo nuovo e innovativo per aumentare i tassi di conversione e migliorare l’esperienza del cliente. La loro soluzione è arrivata tramite prove virtuali per occhiali.

Tutto ciò che qualcuno deve fare è accendere la fotocamera e caricare un selfie sulla piattaforma. Una volta fatto ciò, l’utente sceglie quali fotogrammi sono interessati e li mette sul selfie.

Ecco come appare in azione. A sinistra, abbiamo il selfie, e sulla destra, le cornici reali dopo che il cliente ha fatto il loro acquisto:

I potenziali clienti hanno ora un modo rapido e preciso per valutare quali occhiali acquistare! Secondo JINS, i tassi di conversione sono drasticamente migliorati da quando hanno aggiunto questo strumento interattivo.

Gli strumenti interattivi consentono ai clienti di sentirsi sicuri in grandi acquisti

Come ho detto prima, non si tratta solo di provare i colori dei capelli o di controllare gli accessori di moda. Questa tecnologia è di fare grandi acquisti, anche.

Prendi Target, per esempio. Gli utenti caricano una foto della loro stanza e posizionano una copia fedele di un mobile nello spazio. Possono anche scaricare l’app di destinazione e provare invece la versione di realtà aumentata, che è un po ‘ più coinvolgente perché è possibile spostare il prodotto nella stanza. Amazon fa questo con molti dei loro prodotti nella loro app pure.

Questa funzione consente agli utenti di verificare se i mobili o altri oggetti di grandi dimensioni si adattano al loro spazio prima di acquistarli, il che significa che è più probabile che facciano clic su “acquista” e meno probabile che effettuino resi.

L’esperienza utente personalizzata tramite strumenti interattivi può aumentare le conversioni

Vedi un modello di personalizzazione che si forma? Gli strumenti interattivi ci permettono di personalizzare il marketing come mai prima d’ora. Ecco perché è importante dal punto di vista delle vendite:

• 80% di clienti sono più propensi ad acquistare da una società che offre un’esperienza personalizzata.
• Fino al 56% degli acquirenti online ritorna alle aziende che offrono consigli sui prodotti e altri servizi personalizzati.

Queste statistiche ci dicono due cose:

In primo luogo, i clienti bramano personalizzazione. Vogliono sentirsi apprezzati dalle aziende.

In secondo luogo, è più probabile che diventino clienti fedeli se c’è un tocco personale ai tuoi sforzi di marketing.

Questo è un modo semplice per fidelizzare il marchio e aumentare le possibilità di vendite future.

Gli strumenti interattivi aumentano la generazione di lead

Ne ho già parlato, ma vale la pena sottolineare quanto sia efficace una strategia di generazione di lead utilizzando strumenti interattivi dal punto di vista delle vendite.

In primo luogo, c’è un angolo SEO. Se riesci ad attirare più condivisioni di social media e link in entrata, dovresti generare più traffico. Inoltre, se le persone trascorrono più tempo sul tuo sito web e c’è una frequenza di rimbalzo inferiore, il posizionamento nei motori di ricerca può migliorare. Le azioni sociali possono aumentare il tuo posizionamento SEO di oltre il 20%. (Puoi controllare chi ti sta collegando con il mio correttore backlink gratuito.)

Il risultato degli strumenti interattivi che catturano gli occhi delle persone è che potrebbe esserci più traffico organico e lead di qualità migliore perché le persone che stai attirando stanno già cercando il tuo prodotto o servizio.

Pensiamo anche a questo da un’altra angolazione. I dati che stai acquisendo dai potenziali clienti mentre utilizzano i tuoi strumenti possono aiutarti a capire cosa vogliono i tuoi clienti in modo da poter migliorare i tuoi prodotti e servizi.

Di conseguenza, è possibile generare più lead di qualità a lungo termine, il tutto senza molto sforzo supplementare dal punto di vista del marketing.

Suona alla grande, giusto?

Automatizza il tuo marketing con strumenti interattivi

Sì, gli strumenti interattivi possono aiutarti ad automatizzare i tuoi sforzi di marketing e gli strumenti fanno gran parte del lavoro per te. Gli algoritmi rilevano ciò che il cliente desidera e formulano raccomandazioni o offrono soluzioni basate su queste informazioni.

Questo può aiutare ad aumentare le vendite e apportare modifiche, se necessario, perché è possibile:

• Controllare le statistiche per assicurare gli strumenti di lavoro sono come si desidera loro di
• Apportare modifiche al UX basato su quello che stai vedendo
• Confrontare le prestazioni tra i diversi strumenti interattivi e di investire tempo, energia e risorse in quelli di eseguire in modo più efficace

Strumenti Interattivi Possono Attirare Traffico al Tuo Sito web

Senza traffico verso il tuo sito, ci sono poche possibilità avrai di vendita. Ancora una volta, gli strumenti interattivi possono aiutarti qui. Ecco perché.

In primo luogo, il 47% delle persone utilizza annunci bloccanti ora, quindi c’è una possibilità che alcuni potenziali clienti non vedranno nemmeno il tuo marketing se hai concentrato gli sforzi su quelli. Gli strumenti interattivi ti aiutano a superare questo problema.

In secondo luogo, il 79% dei marketer di successo afferma che strumenti e contenuti interattivi incoraggiano le persone a tornare ai loro siti web. Non si tratta solo di creare nuovi contenuti: puoi utilizzare lo stesso contenuto di volta in volta quando disponi di strumenti interattivi.

Pensaci. Se un cliente ama gli occhiali che hanno acquistato da voi la prima volta intorno, sono più propensi a tornare al tuo negozio online. Lì, useranno lo stesso strumento di prova virtuale che hanno usato prima per controllare coppie diverse. Non c’era bisogno di cercare di impressionarli con nuovi strumenti interattivi, e—mail promozionali, o qualsiasi altra strategia di marketing-è piaciuto quello che hanno usato la prima volta e impegnati con esso di nuovo.

Come è che per un modo conveniente per consolidare un rapporto duraturo con la vostra base di clienti?

Conclusione

Perché dovresti costruire strumenti interattivi per aumentare le tue vendite? Bene, come possiamo vedere, non sono solo un modo affidabile per generare lead e migliorare i tassi di conversione, ma sono anche convenienti.

Non sono particolarmente difficili da distribuire. È abbastanza facile trovare strumenti interattivi che puoi modificare in base alle tue esigenze e incorporarli sul tuo sito web. Se vuoi più aiuto con l’introduzione di strumenti interattivi nella tua strategia di marketing, controlla i miei servizi di consulenza.

Hai già provato gli strumenti di marketing interattivo?