Con sede a Plano Toyota Motor North America (TMNA) ha annunciato più turni di mosse esecutive questa estate con il suo ultimo annuncio incentrato sulla divisione automotive operations.
Bill Fay ha annunciato il suo ritiro dopo aver trascorso oltre 38 anni con Toyota, che è efficace 1 settembre 2020. Fay ha ricoperto diverse posizioni di vendita chiave in quattro uffici regionali TMNA e ruoli di livello senior presso la sede centrale della società Plano, secondo una dichiarazione.
Attualmente è senior vice President of automotive operations, TMNA, e in precedenza è stato group vice president e general manager della divisione Toyota, con responsabilità precedenti tra cui amministrazione delle vendite, sviluppo del mercato al dettaglio, soddisfazione del cliente, operazioni di call center e marketing per Toyota. Attualmente è responsabile di tutte le funzioni di vendita e marketing per Toyota e Lexus.
Fay era parte integrante del team delle operazioni automobilistiche e ha contribuito a rendere sia Toyota che Lexus marchi di livello mondiale, secondo Bob Carter, Executive vice president of sales, TMNA.
Jack Hollis, che è l’attuale vice presidente del gruppo e direttore generale, Divisione Toyota, assumerà la posizione di Fay. Sarà responsabile di tutte le attività di vendita, rappresentanza del mercato, marketing e relazioni con i clienti per Toyota e Lexus, nonché per Porto Rico e Messico. Farà rapporto a Carter.
“Ringraziamo Bill per la sua leadership e gli innumerevoli contributi alla nostra organizzazione. Il forte track record di Jack, la profonda comprensione della nostra rete di concessionari e la passione per i clienti saranno una grande risorsa per entrambi i marchi”, ha dichiarato Carter in una nota.
Sostituire Hollis nella sua posizione precedente è David Christ, l’attuale vice presidente del gruppo e direttore generale, Divisione Lexus. Christ riferirà a Hollis e dovrebbe guidare tutte le vendite, il marketing e la rappresentazione del mercato, insieme a tutte le attività di esperienza e fidelizzazione degli ospiti per gli uffici di vendita e i distributori regionali Toyota.
Andrew Gilleland è stato anche promosso da vice President of sales operations, Divisione Toyota, a group vice president e General manager, Divisione Lexus. Sarà responsabile di tutti gli aspetti delle operazioni automobilistiche Lexus negli Stati Uniti, comprese le vendite, il marketing, il servizio clienti e le operazioni dei concessionari e riferirà anche a Hollis.
Tutti gli appuntamenti sono in vigore il 31 agosto 2020.
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