あなたはすぐに実装し、スケールすることができます
あなたは急速に成長しているので、それはフォローアップ
内部で処理できますか？ あなたは需要を満たすのに十分な速さで拡張（雇用、訓練、およびチームを管理）することができますか？
ここで私はアウトソーシングがより理にかなっていると思うところです。 既に販売か顧客の成功で訓練されるチームを単に雇い、搭乗の速いのし、働き始める。 あなた自身のこれをするべきなら、あなたの社内チームのためのrepsを雇う、それらを作動させて得るためにたくさんのお金および約6か月（雇用の3およ
今、あなたがすぐにスケールしたいと思うシナリオのカップルについて考えてみてください。
- あなたは国際的に拡大しているので、早く販売を開始する必要がありますが、新しい国でセットアップするには時間と労力がかかります。 外部委託された販売のチームはたくさん助ける。
- 大量の販売とサポートの時間が来て、例えば新製品の発売など、数週間でスケールアップする必要があります。 アウトソーシングはあなたの最善の策になります。
それをプレハブの家のない仕事と考えると、あなたはすぐに入居することができます。
実績のある専門家を得る
ここで正直にしましょう。 私達はすべてを知らないし、時々私達は外の助けを必要とする。
あなたの会社で特定の問題のコンサルタントを雇うことができるのと同じように、特定の分野での専門知識のために管理されたサービスやアウトソー たとえば、リードジェネレーションやリード育成など、いくつかの販売機能の専門知識が不足している可能性があります。 またはあなたがこれまでに試みなかった販売の技術を求める新製品を導入するかもしれない。
実際には、マネージドサービス会社はより多くの専門知識を持っているので、アウトソーシングは、多くの場合、社内でリードを生成するよりも効率的です。 彼らはおそらくあなたが持っているよりも長くそれにしてきました。
それはすべて、適切なパートナー、結果を生み出した経験を持つ会社を見つけることに帰着します。 契約に署名する前に、あなたの候補者の実績を検査し、彼らの前の顧客の何人かに話しなさい。 オムニチャネルアプローチ（電話、オンラインチャット、電子メール、ソーシャル販売）を持つマネージドサービス会社を選択し、ニーズに応じて、大量のクエリや詳細な会話を処理する能力を決定します。
彼らとの作業を開始したら、外部委託されたチームのパフォーマンスを評価するためにいくつかの主要業績評価指標（Kpi）を設定します。
あなたは時間とお金のトンを節約します
社内で完全な営業チームを雇う（4Bdrとサポートスタッフと）給与と給付で年間$455k以上の費用がかかります。
営業担当者と顧客サポート担当者の平均任期は15ヶ月であり、DePaul Universityの報告によると、担当者を交換するには組織に平均97,690ドルの費用がかかります。
給与と福利厚生に加えて、オフィススペース（従業員あたり約$12,000）を支払う必要があります。 その後、机、椅子、コンピュータ、携帯電話、インターネット接続、ユーティリティ、メンテナンス、清掃などを追加します。 その後、再び、このような特殊なソフトウェア、ユーザーごとのライセンス料やITスタッフなどの技術のコストを追加します。
アウトソーシングは、あなたにすべてのそれらのコストとより多くを保存します。
さて、お金とは別に、時間の節約を見てみましょう。
あなたは、担当者を雇う過ごした1,170時間の合計を過ごすことができます。 一年後、担当者は別の仕事に移動するか、昇格されます。 それはあなたが毎年再び雇用を開始する必要があるだろうことを意味します。
従業員の管理にも、人事書類作成から日々の管理まで、多くの時間が必要です。
あなたが外部委託するとき、他の人が雇用、訓練、管理の世話をします。 すべての自由な時間で、あなたはあなたが最高のしていることに集中することができるでしょう。
これまでのところ、アウトソーシングのための非常に簡単なように聞こえます。
あなたはより大きな人材プールへのアクセスを得る
あなたが社内チームのために雇うとき、あなたは通常、地元の才能や移転を喜んでいる少数の人々に制限されています（もしそうであれば、高価な特典を提供したり、移動費用をカバーしなければならないかもしれません）。
アウトソーシングは、そこに管理されたサービス会社の多くは、あなたの国際的な顧客にサービスを提供することができ、多言語の専門家と、世界中のオ これらの国のいくつかの生活費は米国よりも安いので、給与はより低い規模であり、アウトソーシング会社はあなたにそれらの節約を渡します。
言語とコスト以外にも、グローバルな才能は、何度もあなたの分野で革新をもたらす新鮮な視点をもたらします。 海外で教育を受け、世界の他の地域での仕事の経験を持つ人々は、地元の雇用者がおそらく欠けているスキルの異なるセットをもたらします。
タイムゾーンを越えた人と仕事ができるのに、なぜ角を曲がったところに住んでいる人に自分自身を制限するのですか？
あなたの管理負荷を減らす
マネージャーは忙しい人であり、時間と注意が限られています。
外部委託するとき、あなたのマネージャーは周辺活動に時間、エネルギーおよび資源を使うかわりにあなたの基幹的事業に焦点を合わせることができる。 販売、サポート、および外部委託されたチームの監督の下で他の操作を置くことはマネージャーのためのかなりの時間を解放し、全体としてあなたのビジネスの有利な転位を作り出す。
あなたが選択したパートナーに応じて、あなたはカスタマーサポートマネージャーやセールスリーダー以上のものを得る—あなたも、全体の経営陣を得ることがで たとえば、当社のマネージドサービスチームには、担当者以外にも、アカウントマネージャー、品質保証アナリスト、企業トレーナー、コンテンツライターが含まれています。
