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- プロバイダーの営業時間、施設ディレクトリ
- プロバイダーを検索するあなたの計画または新しい患者を受け入れる、1-800-966-5955（フリーダイヤル）または711（聴覚/言語障)
このオンラインディレクトリ内の情報は、少なくとも毎月更新されます。 医師、病院、プロバイダー、およびサービスの可用性が変更される可能性があります。 エラーを報告するには、1-800-966-5955に電話するか、電子メールでお問い合わせください。
Kaiser Permanenteは、すべての文化的能力の義務が満たされていることを確認するために、参加プロバイダーと協力しています。 私たちは、限られた英語能力と読解力を持つものだけでなく、多様な文化的、民族的背景を持つものを含む、すべてのメンバーに文化的に有能な方法でサー
障害を持つ個人のための宿泊施設
Kaiser Permanenteは、すべての会員、訪問者、障害を持つ個人のためのアクセス可能な施設、サービス、およびプログラムを提供す 障害に基づく差別を禁止する連邦および州の法律に準拠して、Kaiser Permanenteは次のものを提供します:
- 聴覚、視覚、認知、および/またはコミュニケーション関連の障害を持つ個人との効果的なコミュニケーションを確保するための無料の補助援助およびサー; また、
- 介助動物へのアクセスは、動物が他の人に重大な健康または安全上のリスクをもたらす場合を除きます。
特定の施設またはプロバイダーへのアクセスに関する詳細、またはKaiser Permanenteが適切なアクセスまたはサービスを提供できなかった、または障害に基づいて差別されたと思われる場合は、月曜日から金曜日の午前8時から午後5時または土曜日の午前8時から正午まで、メンバーサービスフリーダイヤル1-800–966–5955またはTTY711までお問い合わせください。 711Kapiolani Blvd,Honolulu,Hawaii96813まで、メール、ファックス、または電子メールで、Kaiser Permanente公民権コーディネーターに直接連絡または苦情を提出することもできます。[email protected]またはフリーダイヤル1-800-966-5955、TTY711。
Kaiser Permanente grievance procedureの利用可能性と使用は、人が米国保健福祉省、公民権局、またはハワイ公民権委員会に障害に基づく差別の苦情を提出することを妨げるものでは
Kaiser Permanenteは、他のすべてのKaiser Foundation Health Plan(KFHP)製品および事業分野と同様に、Marketplace Silver-tierプランの開業医および施設を選択するために、他のすべてのKaiser Foundation Health Plan(kfhp)製品およ 対策には、HEDIS/CAHPSのパフォーマンス、メンバー/患者の苦情、患者の安全性スコア、病院の品質対策、および地理的必要性が含まれますが、これらに限定されません。 KFHP Marketplace plansに登録されているメンバーは、メンバーのkfhp plan of coverageの条件に従って、KFHP plansの契約プロバイダーネットワークに参加するすべての専門的、制度的、補助的な すべてのKaiser Permanente Medical Groupの医師とネットワークの医師は、同じ品質レビュープロセスと認定の対象となります。
狭いネットワークは、その健康計画によって提供される任意のタイプの計画において、メンバーに提供される健康計画の最も広いネットワークと80％以下の重複を持つ、テーラードネットワーク、階層化ネットワーク、または高性能ネットワークとして定義されています。 Kaiser Permanenteは、市場計画に関して狭いネットワークを持っていません。 Kaiser Foundation Health Plan(KFHP)Marketplace plansに登録されているメンバーは、他のすべてのKFHPプランに登録されているメンバーと同じプロバイダーネットワークにアクセスできます。
開業医に関する情報は、開業医によって提供されるか、資格認定プロセスの一部として取得されます。 開業医の免許証のより多くの現在の情報を望んだら、(808)587-3295でハワイ商務および消費者問題の消費者資源の中心を呼ぶか、または(808)432-5955(Oahu)または1-800-966-5955(通話料無料、隣人の島)でKaiser Permanenteのカスタマーサービスの中心を呼ぶ。 聴覚障害者、聴覚障害者、または音声障害者の場合は、1-800-966-5955または711（TTY）に電話してください。
