どのくらいの頻度でKikアプリを使用していますか? 私はKikはあなたが時間のために座って、お友達とチャットするエキサイティングな機能を楽しむことができる魅力的なメッセージングアプリケーシ また、あなたの友人とチャットするエキサイティングな機能”グループ”を使用することができます。 また、あなたはまた、あなたの友人に写真やビデオメッセージを送信することができます。
しかし、友人から画像や動画を受け取ったときに、友人から写真や動画を開くことができず、ロードされていないことに気づいたことはありますか? あなたはこの背後にある理由が何であるか知っていますか?
友人から写真やビデオを読み込むことができない理由はいくつかあります。 だから、今日この記事では、この問題に対するいくつかの解決策をご案内します。
目次
問題を修正:写真とビデオがKikにロードされていない
写真とビデオがKikにロードされていないという問題に直面していますか? はいの場合、このメッセージを受信していて、写真やビデオを開いたり保存したりできない理由がいくつかある可能性があります。
写真や動画がロードされない理由写真や動画の送信中に
- を受け取ったことが、友人のインターネット接続が良くなかった。 だから、画像やビデオがあなたに適切に送信されませんでした。
- あなたの友人は写真やビデオのアップロードを終了しませんでした。
- あなたの友人はあなたにクラッシュした写真やビデオを送信します。
これは、あなたの友人から送信された写真やビデオを開くことができない理由かもしれません。 だからここでは、問題を解決しようとすることができますいくつかのものがあります。
問題を修正!
ここでは、あなたの問題を解決するのに役立ついくつかの点を言及しました。 だから、以下に記載された解決策に従ってください。
- 画像や動画を再度開いてみてください。
- Kikアプリケーションを再起動し、後で再試行してください。
- 彼/彼女に再びそれを送信するように依頼してください。
- インターネット接続を確認します。
これらはあなたの問題を解決するための基本的な解決策です。
も読む: Kikでビデオメッセージを送信する方法
トラブルシューティング:あなたの友人からの写真やビデオを開くことはできません
上記のすべての基本的な解決策に従っていても、画像やビデオがロードされていない場合は、ここで問題を解決するための最良の解決策がいくつかあります。
- インターネット接続を確認するか、データからWiFi接続、またはその逆のように別の接続に切り替えます。
- アプリを強制的に閉じて、アプリを再度開きます。
- お使いのデバイスからキャッシュをクリアします。
- 更新を確認します。 最新バージョンのKikを実行します。
- デバイスを再起動し、再試行してください。
- デバイスにKikアプリを再インストールします。
これらは、私たちが”あなたの友人からの写真やビデオを開くことができない”問題を解決するために練習できるトラブルシューティングです。 それでも、ffこれも機能しません、そして私たちは何もできません。 しかし、あなたはあなたの問題をKikに報告することができます。
問題を報告するには:kikヘルプセンターにメールを送信します。
また読む: Kikに偽のライブカメラ画像を送信する方法結論として
そこに行く、写真やビデオがKikにロードされていないときはいつでも、この記事に記載されている解決策を試すことができます。 あなたのためにそれを簡単にするために、私たちはあなたが試すことができる簡単な解決策を書いており、我々は二つのセクションに分類しています。
それがうまくいかなかった場合は、問題のトラブルシューティングを行うか、Kikヘルプサポートに問題を報告することもできます。
この記事の助けを借りて問題を解決できることを願っています。 それがうまくいかなかった場合、私たちはそれを残念に思っています。 この記事に関する質問や提案がある場合は、以下のコメントセクションにコメントを残すことができます。 私達はあなたの問題との助けることをここに常にあります。
Kikアプリのより有用なガイダンスとヒントについては、リンクKikのヒントを参照してください。
ありがとうございます。