払い戻し、返品、交換
保証:個々の結果は異なる場合があります。 私たちは、いかなる種類の約束、時間制限または保証を与えることはできません。 矯正的なスキンケアはプロダクト使用法の承諾、一貫した太陽の保護、フォローアップの評価、規則的に行われる専門の処置、遺伝学(頻繁に家族で動く皮膚の状態)、および長期基礎でに付着されなければならないいろいろな生活様式の変更を組み込む。 これらは気孔詰る毛、皮および構造プロダクト、圧力、睡眠、ホルモン、食事療法、水取入口、病状、薬物、剃る/散髪の習慣、皮の弄ること、太陽の露出、重量問題および にきびの治療法はありませんが、正常に治療し、制御することができます。
あなたのライフスタイルや製品の使用や誤用を監視するために”あなたと一緒に帰る”ことはできないので、レジメン、製品、治療、一連の治療について”返金保証”を提供することはできません。 現金の払い戻しはありません。 ピックアップまたは出荷の受領の24時間後に不足している製品の交換はありません。 商品の返品-交換は十日後には行いません。
プリペイド予定:相談予定は前払いする必要があります。 ケミカルピーリング、にきびフェイシャル、傷跡の治療のようなスキンケアサービスは、$50の預金が必要です。 前払いの予定は払い戻しできず、再スケジュールする必要がある場合は、平日と土曜日のキャンセルポリシーの対象となります。 前払いの予定には現金払い戻しはありません。 例外はありません。
返品&交換:化粧品および有効成分は、通常、最初の三日以内に発生する感受性またはアレルギー反応を引き起こすことがあります。 真のアレルギー反応が発生した場合は、その製品の使用を中止し、すぐにオフィスに連絡してください。 私たちは、問題を議論するためにオフィス訪問や電話をスケジュールし、必要に応じて、最初の十日以内に問題の製品を交換するように手配します。
元の製品にメーカーの欠陥がある場合、または破損している場合、注文からアイテムが欠落している場合、または間違った製品を受け取った場合は、すぐに 製品が破損して到着した場合は、すべての梱包材を保存します。 不足しているアイテムは、24時間のオフィスピックアップまたは出荷の受領で報告する必要があります。 例外はありません。 購入から10日以内に書面による事前の許可があれば、問題のある製品を返品および交換することができます。
事前の書面による返品承認なしに私たちに送られた返品は受け付けられません。 戻された項目は私達のスタッフによって点検に応じてあります。 すべての部品、部分、印刷物、挿入物および元のプロダクト包装は元の状態で戻らなければなりません。 返品された製品は、箱を含む元の容器に入れたり、使用したりすることはできません。
当社は、複数回購入および返品された同じ製品の返品/交換を拒否する権利を留保します。 当社の払い戻し、返品&交換ポリシー基準を満たさない返品は、返品/交換の対象とはならず、お客様の費用で返品されるか、要求に応じて破棄される可能性があります。 私たちは、輸送中に紛失または破損する可能性のある返品パッケージについては責任を負いません。 追跡および保険との船積みの方法を選ぶことが推薦されます。
キャンセルポリシー
スケジュール:あなたのために働く日と時間のためにあなたの予約をスケジュールするためにあらゆる努力をしてください。 あなたが18歳以上の場合、あなたはあなたの予約、確保、およびあなたの予約を維持する責任があります。 何らかの理由で予約を続けることができない可能性があると感じた場合は、あなたの計画や育児状況が確実になるまで予約をしないでください。
警告:生命を脅かすshellfishallergyのため、予約の48時間前までにエビ、カニ、ロブスターを食べたり、準備したり、周りにいたりすることはできません。
プリペイド予定:相談予定は前払いする必要があります。 すべての治療の予定には50ドルのデポジットが必要です。 彼らは十分な通知なしに逃したか、遅くキャンセルした場合、前払いの予定は払い戻しできず、私たちの平日と土曜日のキャンセルポリシーの対象 前払いの予定には現金払い戻しはありません。 例外はありません。
予約の確認:予約が完了したら、事前に別段の連絡がない限り、お客様が現れることを期待しています。 私たちは、何らかの理由であなたに到達する必要がある場合には、ボイスメールで作業電話番号が必要です。 ご予約の24時間前に、ご予約のスケジュールとリマインダーテキストをスケジュールするときに、確認メールが届きます。 可能であれば、私たちはあなたの予約を確認するために電話をしようとします。 あなたの預金を支払うために失敗した場合、我々はその任命を必要とする別のクライアントにあなたのタイムスロットを与える権利を留保します。 テキストのみの番号を使用して、予定のスケジュール、再スケジュール、確認、変更、キャンセルを依頼しないでください。
キャンセルとノーショー:予約が当社のスタッフと直接スケジュールされている場合、クライアントは確認メールを受信し、各予約の24時間前にテキストメッ あなたの今後の予定について”あなたを思い出させる”ために電話に頼らないでください。 私たちはあなたの予定を確認するために呼び出すことができるしているかどうか、私たちはあなたが表示または510-370.3333に電話し、適切な通知でキャン 予約を続けることができない場合は、平日の予約には電話で24時間の完全な通知、土曜日には48時間の完全な通知が必要です。 また、テキストのみの番号を使用して予定をスケジュール、再スケジュール、確認、変更、キャンセルすることはできません。
キャンセル、再スケジュール、または予定の遅れが必要な場合は、510-370.3333までお電話ください。 私たちの電話回線は24時間対応で、すべてのボイスメールメッセージにはタイムスタンプが付いています。 キャンセルおよび/または再スケジュールするために私達に電子メールやテキストをしないでください。 あなたはノーショーであるか、必要な通知で電話でキャンセルするために失敗した場合は、$50のサービス料を評価し、あなたの預金を没収されます。 前払いの予約は払い戻しできず、直前にキャンセルされた場合(平日は24時間以内、土曜日は48時間以内)、スケジュールに”働く”には遅すぎる場合(待機していても)、遅刻したときに見られるのを待たないことを選択した場合、貝を食べた後に到着した場合、12歳未満の幼児または子供と一緒に到着した場合、またはまったく表示されない場合は無効になります。
真の緊急事態が発生した場合は、オフィスに電話し、すぐに私たちにメールしてください。 育児の欠如や誤って貝を食べることは、最後の最後であなたの予約をキャンセルする正当な理由ではありません。
私たちのキャンセルポリシーは、私たちが合理的な価格を維持することができ、私たちにタイムスロットを待っている可能性があり、別のクライアントに連絡するのに十分な時間を与えます。 十分な通知がなければ、私達は実際に任命を必要とする私達の待っているリストの顧客に連絡してない。 お客様の治療または相談が前払いまたはパッケージ、プリペイドトリートメントシリーズ、ギフト券またはリワードバウチャーの一部であった場合、適切な通知 現金の払い戻しはありません。
あなたが遅れて到着した場合、オンタイムのクライアントが最初に取られるので、(可能であれば)”働いている”のを待たなければならないかもしれません。 待機しないことを選択した遅れた到着は、彼らのプリペイド治療や相談が無効になります。 慢性の遅いキャンセルとノーショークライアントは、各逃した予定のための$50のサービス料を評価され、すべての将来の予定は、予約時に事前に完全に前払い 私たちは、誰とでもビジネスを行うことを拒否する権利を留保します。
スケジュールが許せば、ウォークインと土壇場の予定を歓迎します。 土曜日には、ウォークインは午後2時30分から午後2時45分の間にのみ来ることができ、到着順に撮影されます(サインインしてください)。 待つ準備ができています。 土曜日のウォークインは保証されていません。
子供&ゲスト
平和な環境を維持し、すべての人に公平になるために、12歳未満の幼児や子供を予約に連れて行かないでください。 事前に保育とバックアップ保育の手配をしてください。 心に留めておいて、育児の欠如は、最後の分のキャンセルの正当な理由ではありません。 12歳未満の無人の子供は、レセプションエリア、駐車場、車、または建物のロビーで待つことはできません。 保険のガイドラインにより、お客様はトリートメントルームに同行することはできません。 これには、幼児、子供、両親、親戚、友人などが含まれます。
商品券、バウチャー&有効期限
商品および/またはサービスの商品券は、任意の金額で購入し、選択した人に与えたり送ったりすることができます。 ギフト券は、交換または交換されるまで有効です。 彼らは現金価値を持っておらず、使用後の残りの価値が$10未満でない限り、いかなる当事者によっても現金と償還することはできません。 ギフト券の使用は、当社のキャンセルポリシー、払い戻し、返品&交換ポリシー、その他の会社ポリシー、クライアントの摂取と同意書、一貫した日焼け止めの使用、および証明書に記載されている追加の制限の対象となります。
ギフト券の紛失や盗難については、当社は責任を負いません。 重複したコードまたはコピーは尊重されません。 法律で禁止されている場合は無効です。
ロイヤルティ、$100以上の製品リフィルの購入、クライアントの紹介、またはプロモーションプログラムの一環として、現在のクライアントに配布されたリワードバウチャーは、ギフト券ではなく、現金または価値のあるアイテムで購入されず、発行日から90日間のみ有効です。 これらのバウチャーは、基本的なピールサービスのコストを相殺するためにのみ使用することができ、他の割引、取引またはプロモーションで使用することは
トリートメントパッケージ、前払いのカウンセリングとトリートメント、予約預金、リワードバウチャーに含まれるサービスは、特定の有効期限の対象となり、他の人に譲渡することはできず、当社のキャンセルポリシー、一貫した日焼け止めの使用、およびその他のすべての会社のポリシーの対象となります。 例外はありません。
プライバシーとセキュリティ
私たちのクライアントは、私たちが行うすべての中心にあり、あなたのプライバシーは私たちにとって重要です。 お客様に対する当社のコミットメントの一部は、お客様が当社に提供する個人情報のプライバシーを尊重し、保護することです。 当社は、当社に提出された情報のプライバシーを保証するためにあらゆる努力を可能にします。 当社は、個人情報を取得しようとする者から本ウェブサイトおよび当社のオフィスを保護するための体制を整備しています。 当社は、個人情報を他の人が取得することを可能にする方法では使用しません。 このため、将来の購入のためにクレジットカード情報をファイルに保存することはありません。
お客様の個人情報は、お客様から特にご要望がない限り、当社との取引に直接関与していない会社または個人に提供することはありません。 親や他の人は、18歳以上の大人のクライアントのための議論、情報の共有、または予約の予定をチームメンバーに依頼することはできません。 18歳以上のすべてのクライアントは、自分の予定をスケジュールし、安全にし、確認する必要があります。
いかなる状況においても、メーリングリストを第三者と共有することはありません。
免責事項
このウェブサイトが提供する情報は、教育目的のみを目的としており、医学的助言、診断または治療の代わりに使用することはありません。
ポリシー、プロトコル、および価格は、通知なしにいつでも変更される場合があります。 私たちは、誰とでもビジネスを行うことを拒否する権利を留保します。
その他
持ち物は常にお持ちください。 あなたの処置の前にイヤリング、リング、他の宝石類、eyewear、帽子および付属品を取除き、あなたのハンドバッグ、バックパック、ブリーフケースまたはポケットに 私たちは、紛失や盗難アイテムの責任を負うことはできません。
当社は、当社の品質基準が満たされていることを確認するために、事前の通知なしに、トリートメント、アドオンサービス、および製品の価格を変更、中止、または値上げする権利を留保します。 ご不明な点がございましたら、ご予約の際にお問い合わせください。 私たちは、誰とでもビジネスを行うことを拒否する権利を留保します。
支払いは、前払いの場合を除き、購入および/またはサービスの時点で支払われます。 現在、デビットカード、Visa、MasterCard、American Express、Discover、PayPal([email protected])と現金。 申し訳ございませんが、個人小切手、ビジネス小切手、第三者小切手、マネーオーダー、トラベラーズチェック、金融庁カード、健康保険は受け付けておりません。
製品にメーカーの欠陥がある場合、または破損している場合、注文から商品が欠落している場合、または間違った製品を受け取った場合は、すぐに事務局に連絡してください。 購入から10日以内に書面による事前の許可があれば、欠陥、破損、または誤った製品を返品および交換することができます。 詳細については、払い戻し、返品&交換ポリシーを参照してください。
推奨される範囲は、提供されるサービスの合計価格の15%から20%ですが、チップの金額はあなたの裁量に任されています。 相談、フォローアップ訪問、または製品の購入にはチップは期待されていません。
欠品:欠品は購入の24時間で報告する必要があります。
製品用途:ホームケア製品は指示どおりに使用してください。 乾燥や刺激を避けるために、あまりにも寛大に、またはあまりにも頻繁に適用しないでください。 唯一の例外は日焼け止めです。 曇った日にも、指示どおりに多量の日焼け止めを塗布して再塗布してください。 問題、質問または心配があったら私達にすぐに連絡して下さい。
日焼け止め: 製品のリフィルやアップグレードを要求する際には、迅速なフォローアップ評価が推奨され、必要になる場合があります。 一貫性のある日焼け止めの使用は必須であり、望ましい結果と期待される結果を得るために必要です。 あなたが承認された日焼け止めを持っており、定期的にそれを購入していることを視覚的な証拠を提供するように求められることがあります。 視覚的証拠とは、すべての有効成分および不活性成分、製品の有効期限、および日付および商品説明を示す領収書を示す日焼け止め包装の写真またはス あなたは私たちの”アクティブ”スキンケア製品を購入し、専門的な治療、特に皮を取得している場合は、承認された日焼け止めを購入し、使用する必要が
配送ポリシー
私たちはユナイテッド小包サービスを介してクレジットカードの請求先住所にのみ出荷します。 市外販売の場合は、デビットカード、Visa、MasterCard、American Express、Discover、PayPal([email protected]).18歳以上の大人がパッケージを受け取り、署名するために利用可能でなければなりません。
USPSはハワイ、アラスカ、国際、米軍の住所にのみ発送しています。 私達は私書箱に出荷しません。 米国の箱。 注:私達はカナダにもはや出荷しません。
送料/手数料および適用される消費税は追加です。 火曜日、水曜日、木曜日にリクエストに応じて利用可能なラッシュサービスとエクスプレス出荷(時間が許せば、私たちはそうする人材を持っている場合に 金曜日、土曜日、日曜日、月曜日はご利用いただけません。
米国の注文の最小値は50ドルで、消費税(カリフォルニア州居住者)、配送および取り扱いを除きます。 米国の注文の合計が5 50未満の場合、追加のhandling5手数料が追加されます。 国際注文の最小値は$100USDです。 配送と取り扱いは追加であり、重量、最終目的地、配送方法、および距離に基づいています。 注:私達はカナダにもはや出荷しません。
私たちは、二営業日以内に私たちに注文を出荷しようとするすべての試みを行いますが、これは保証することはできません、特に金曜日にご注文の場 カリフォルニア時間午後2時以降に受け取った注文は、同じ日に出荷されません。 金曜日に受け取った注文は、次の火曜日または水曜日に出荷されます。
金曜日の午後、土曜日、日曜日、月曜日には発送しておりません。
私達は一週間以内の資格がある国際的な順序を出荷するようにあらゆる試みをします。 パッケージが米国を離れると、国際税関の遅延、輸入関税、または仲介手数料については責任を負いません。 国際注文の払い戻しはありません。 注:私達はカナダにもはや出荷しません。
私たちは何らかの理由で誰とでも取引を拒否する権利を留保します。