ケニアのどこかで、7月の早朝:女性は彼女の11歳の姪のために一生に一度の「儀式」を組織する:少女の性器は、成人期への文化的移行の一環として切断される。
国内のすべての学校は数ヶ月間閉鎖されています。 同級生は女の子の不在に気付かず、教師は気づいて警察に事件を報告することはありません。 学校のコミュニティは今女の子を保護することはできません。
式典の間、新たな傷口は大量の出血を開始する。 この手順は、局所的な”カッター”によって行われ、麻酔および鎮痛剤はない。 出血は止まらず、最終的には家族は女の子を最寄りの病院に連れて行くしかありません。
「人が苦しんでいるのを見たくない」
数時間後、ナイロビのオフィスで電話が鳴る。 電話番号は1195、ジェンダーに基づく暴力のための全国ヘルプラインに接続されています。 少女の親戚の一人が匿名で事件を報告するように呼びかけました。
「私たちが望んでいるのは、これらの女の子のための正義です」と、コールセンターの31人のスタッフの一人である「スティーブ」は言います。 （この記事のためにインタビューされたカウンセラーは、匿名性を保護するために仮名を使用します。）コールを受信した後、スティーブと彼の同僚はすぐに応答します。 警察は母親と叔母を捜索するために派遣され、彼女が病院から解放されると、女の子のために安全な家が手配されます。
ヘルプラインは、警察、救急車、村の長老、児童保護官の形であれ、助けが到着するまで発信者と一緒に待機する訓練を受けたカウンセラーによって24時間 カウンセラーは、医療、セキュリティ、および法的援助を手配します。 彼らはまた、電話で長い時間を費やし、必要としている発信者に心理社会的支援を与えます。
女性器切除やFGMは、人々がホットラインを呼ぶ理由の1つに過ぎません。 その他には、暴行、強姦、子供の怠慢と汚れ、子供の結婚が含まれます。 リストは続く。 「非常に多くのケースが報告されていません」とSteveは言います。 彼がコールセンターでなぜ働くか尋ねられて、彼は単に言う、”私は人々が苦しんでいるのを見たくない”。
いくつかの呼び出しはあなたの心を壊すでしょう
COVID-19は状況を悪化させました：「女性はこれまでにないように違反されています」と1195ヘルプライン 「私たちは女性が自殺するのを見てきました、私たちは女性が殺されることを聞いたことがあります。 男性と女性の両方が真剣に落ち込んでいます。
実際、ホットラインの取り扱い件数は、今年2月の86件から6月の1,100件を超えました。 ケースは月に落ちたが、コールの総数は、昨年の同期間中に比べて四倍高いです。 すべての発信者が女性ではありません。 配偶者や家族からの心理的暴力を報告する発信者の約3分の1は男性であり、家族のために提供しなかったために嫌がらせや虐待を受けたと言
机に座り、半ダースの遠隔カウンセラーはマスクと手袋を装備し、アクリルガラスの壁で隔てられている。 スワヒリ語と英語は別として、彼らはKikuyuからLuhyaへKalenjinへ、他の地元の言語を話します。
「人々が毎日経験していることの間に心理的な問題が出てくることがわかります」と別のカウンセラーは言います。”2009年に彼女は性的虐待を受けた女の子のための別の組織と介護者になり、5年後、彼女はヘルプラインのスタッフに参加しました。
いくつかの呼び出しは、最も経験豊富なカウンセラーの心を壊すだろう、とジューン氏は言います。 今年の初め、彼女は父親によって追い出され、虐待的な結婚に耐えていた18歳の女性から電話を受けました。 彼女が妊娠して出産したとき、彼女の夫は彼女を拒否し、赤ちゃんがあまりにも泣いていたと主張し、それはおそらく彼のものではないと主張した。 二度目に勘当されて、女性の絶望は耐え難いものになった。 彼女は赤ちゃんをピットのトイレに投げ込み、逃げた。 少女は救助センターに入り、GBVヘルプラインと呼ばれました。
“最初は少女はあまりにもショックを受けて話すことができませんでした。 彼女が最終的に開いたとき、私が聞いたことは私を完全に麻痺させました”とジューンは言います。 彼女は呼び出し元を精神科医に送り、彼の証明書は彼女が投獄されるのを妨げた。 ジューンはまだ若い女性と接触しており、彼女が未来を築くのを助けています。 “私の仕事は私に社会に恩返しする機会を与えてくれます”と彼女は言います。 “私はいつも助けることはできませんが、時々私は少しの方法で助けるチャンスがあります。”
希望のビーコン
ヘルプラインは、特にパンデミックの間にビーコンです。 多くの救助センターは、COVID-19の新しい到着者を隔離するために必要な資源を持っていないため、ジェンダーに基づく暴力の生存者を追い払わなければ
このヘルプラインは、2010年に、現在もNGOの主要パートナーである国連女性の支援を受けて、医療支援ケニアと呼ばれる組織によって設立されました。 現在は国連人口基金であるUNFPAによっても支援されています。
「Covid-19は、ケニアにおける性的およびジェンダーに基づく暴力のすでに恐ろしいレベルを悪化させる」と、国連女性国代表のAnna Mutavati氏は述べている。 “しかし、ヘルプラインは命を救っています。 1195のようなサービスは基本的なものですが、これらの重大な人権侵害とより広い男女不平等を永続させる社会の根本的な原因に取り組む必要があ”
COVID-19危機の間、ヘルプラインはその価値が証明されており、強化する必要があるとHealthcare Assistance Kenya director Fanis Lisiagali氏は述べています。 “今後数年間では、”彼女は言う、”私はそれを必要とする誰もがに有効にする場所を持っているように、ケニア全土のすべての郡のすべてのコミュニティに知られているヘルプラインを見たいと思います”。
