説得力のあるキーメッセージを作成する方法
2020年6月01日メッセージ
メッセージングはコミュニケーションとの影響を達成するための鍵です。 主メッセージはあなたの対象者層に影響を及ぼすことの焦点、制御および強度を作成する。
キーメッセージはコミュニケーション戦略の基礎であり、すべてのコミュニケーション活動に使用する必要があります。 彼らはキャッチフレーズではありません。 キーメッセージは、単語ごとに記憶して繰り返すのには適していませんが、会話に自然に含めることができるようにガイドラインとして使用する必要が
だから、キーメッセージは何ですか？ それらはコミュニケーションが言うか、または送るものをについてないことを心に留めて伝達し合いたいものをの本質である;コミュニケーションは受信機がそれをであると感知し、何をそれとするかについてである。
社会心理学の教授でベストセラーの著書”影響”の著者であるロバート-シアルディーニは、最近の考え方は、言語を主に影響のメカニズムとして考えるべきであり、もはやコミュニケーションを提供する手段として考えるべきではないと述べている。 これは、重要なメッセージが非常に重要であるため、慎重に作成する必要があるという事実を強調しています。 彼らはあなたが人々が考え、何をしたいかを形作ります。
コミュニケーションベテランDebbie Wetherheadは、キーメッセージを準備するための3つのステップをお勧めします:
- まず、組織の使命、戦略、目標、目標を再検討して、幅広い方向性に合わせた重要なメッセージを開発します。
- あなたのブランドとそのSEOの影響に関連付けたい単語やフレーズを考慮して、ブランドの語彙を識別します。
- 競合分析を行い、競合他社の提供に近すぎるキーメッセージを作成しないようにします。 競合他社のウェブサイト、ブログ、マーケティング資料、広告、宣伝、ソーシャルメディアの言及を確認して、競合他社の重要なメッセージ、価値提案、プルーフポイント、ブラ
キーメッセージを開発する手順
- 代表チームを集めて（外部のPRやマーケティングコンサルタントを含めることを検討してください）、キーメッセージを形成する完全な文章の中核として単語やフレーズを開発してください。 フリップチャートやホワイトボードに収集します。
- 進行中であるか、一回限りの状況であるかにかかわらず、メッセージングのニーズを特定します。
- あなたのターゲットオーディエンス、または利害関係者を確認します。
- 幅広いアプローチが適していることを確認してください。
- 範囲が広く、組織、製品、サービス、またはプログラムの視点を記述するキーメッセージを準備します。
- あなたの提供を他と区別する利点に焦点を合わせ、あなたの対象者層に直接食料調達する価値および革新的な特徴を強調する。
- あなたのケースを区別し、信頼性を追加するサポートの詳細であなたのポイントを実証します。 事実と統計を引用し、専門家からの検証、ストーリー、ビジュアルは効果的です。
キーメッセージの特徴
- 簡潔：ページごとに最大3つのキーメッセージ;各文は1-3文の長さまたは話されたときに30秒未満です。
- 戦略的：利益/価値提案を定義し、差別化し、整列させます。
- 関連：あなたの聴衆が知っておく必要があるものと通信するために必要なもののバランスをとります。
- 説得力:行動を刺激するために設計された意味のある情報。
- シンプル：わかりやすい言語; 最小限の専門用語と頭字語。
- 記憶に残る：思い出して繰り返すのは簡単です。
- Relatable:受動的な声ではなく能動的な声;広告スローガンはない。
- Tailored:柔軟な言語と情報の深さで、異なるターゲットオーディエンスに適応可能です。
例
多くの組織が使用しています:
- 中心的な全体的なメッセージ
- サポートメッセージ
- ‘Proof points’バックアップおよび/または詳細を提供
例キーメッセージ、サポートメッセージ、およびproof points/validation:
Riverstoneはxyz製品のマーケットリーダーです。
- Riverstone製品は、市場で最も売れているxyz製品です。
- リバーストーンはフォーチュン500に記載されている唯一のxyz製品メーカーです。
- ペイン-リサーチはリバーストーンを第1位としている。
- より多くのFortune500の会社は他のどのブランドもよりRiverstone xyzプロダクトを選ぶ。
- リバーストーン市場調査チームによってコンパイルされたデータ。
- Business Week magazineは、昨年10月の特集記事でRiverstoneの市場リーダーシップを取り上げました。
Riverstone製品は、実績のあるROIを提供します。
- Riverstone xyz製品のユーザーは、コストを最大x%削減します。
- Riverstoneユーザーのケーススタディ。
- ABCビジネス誌の記事。
- Riverstone xyzプロダクトは上の競争相手より低価格である。
- FGHオンライン価格リストとDEF会社のデータシートによると。
- 顧客はx%の平均リターンを報告します。
- リバーストーン調査データ/回答。
企業のキーメッセージと証明ポイントの実際の3Mの例
3Mミッション
3M Science. 生命に適用される。™
3Mは、発明を止めることのない世界的な科学企業です。 46の技術のプラットホームを使用して、科学者および研究者の私達の統合されたチームは進歩を作成するために顧客と働きます。 私たちの発明は、世界中の何億人もの人々のための日常生活を改善してきました。
3M key messages and proof points(validation)
3Mは多様なテクノロジー企業です。
- 45 技術プラットフォーム。
3Mは、お客様のニーズを予測し、対応するために体系的にイノベーションを適用します。
- 技術は、複数の市場のためのソリューションを開発するために使用されています。
実用的で独創的なソリューションは、3Mの遺産の強力な部分です。
- McKnight Principles（元3M会長のWilliam L.McKnightは、3m経営陣に”責任を委任し、男性と女性がイニシアチブを行使するよう奨励する。”
3Mは世界中でローカル存在の全体的な会社です。
- グローバルな顧客に近い技術および製造リソース。
3Mは、投資家、顧客、従業員、地域社会へのコミットメントを一貫して果たしています。
- 業務効率
- 環境の成果と目標
- 3M財団
- ボランティアプログラム
3Mは、すべてのレベルでリーダーシップの文化を育成
- リーダーシップ開発プログラム
3Mは正しいことを行うために信頼することができます
- ビジネス行動ポリシー
レビュー
彼らは良い品質であることを確認するために:
- それらはあなたの組織の代表団と、経営計画、目的および目的、およびブランドの作戦一直線に並ぶか。
- 彼らはあなたの会社に固有のものですか、競合他社にも適用できますか？
- 大声で読むとき、彼らは説得力と信頼できるように聞こえるのですか？
- 言葉dingを単純化して締め付けることはできますか？
- 彼らは利害関係者に行動を促す–”行動への呼びかけ”を与えるか？
可能であれば、内部および/または外部のグループでメッセージをテストして、アピールしていることを確認します。
カレンダーにリマインダーを入れて、重要なメッセージを随時確認してください。 彼らが最初にあなたの代表団、価値およびブランドを支えるが、まだあなたおよび聴衆の必要性をそのうちに満たすことを保障するべきである。
ネイサン-レモンがUnsplashに写真を投稿しました。
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通信キャンペーンプラン
Kim Harrisonについて-著者、編集者および内容の学芸員
Kim Harrison、最先端のPRの創設者そして校長は、専門コミュニケーションおよび経営管理についての実用的な考えそして情報を共有することを愛する。 彼は非営利組織の団体の総務のマネージャー、コンサルタント、著者、講師およびCEOとして広い経験を有する。 キムはオーストラリア広報協会のフェローで元ナショナルボードメンバーであり、彼は7年間彼の州の専門能力開発プログラムを運営し、多くの実践者が 115カ国からの人々は、彼の毎月のニュースレターで、から利用可能な彼の本で共有される実践的な知識の恩恵を受けますcuttingedgepr.com.
