ウェブサイトのトラフィックが増加していることに満足していますか? あなたはする必要があります！ しかし、まだ栄光に浸ることはありません。 単独で交通はあなたのウェブサイトの性能についての何も言わない。 オンラインマーケティング戦略が特定のビジネス目標に近づいているかどうかを判断するには、GoogleアナリティクスのKpiと仲良くする必要があります。
インターネット上のすべてのウェブサイトのほぼ57％がGoogleアナリティクスを使用してパフォーマンスを測定しているため、分析プラットフォームはオンラ GoogleアナリティクスのKpi（主要業績評価指標）は、ビジネス目標と一緒に評価すると、ウェブサイトのパフォーマンスに関する興味深い洞察を提供します。
つまり、監視する最も重要なKpiはすべて、ビジネス目標に関して表示する必要があります。 例えば、あなたの目的が鉛の生成なら、従って修飾された鉛を発生させ、鉛の転換を改善するために、換算値か望ましい処置を取るために訪問者を説得
最も一般的なGoogleアナリティクスKpiを追跡したい場合は、次のような事前設定されたレポートテンプレートを使用することもできます:
Googleアナリティクスのレポートテンプレートを使用すると、最も一般的なKpiがすでに入力されているため、時間を節約できます。 その後、独自の戦略と目標に必要な特定の指標でカスタマイズすることができます。
追跡できるKpiをよりよく理解するために、以下は定期的に追跡する必要があるGoogleアナリティクスKpiのリストで、ウェブサイトの目標に応じて分類
ウェブサイト全体のパフォーマンスの測定
ビジネスの種類やマーケティング目標に応じて、マーケティング担当者は異なるKpiを追跡する必要があ 以下のKpiは、ウェブサイト全体のパフォーマンスを評価するために、ほとんどの企業によって追跡されます。
このカテゴリは、あなたのウェブサイトを頻繁に訪問者の種類に関連する情報を提供しています。 次のGoogleアナリティクスKpiを追跡して、視聴者をよりよく知ることができます。
-訪問者数は、あなたのウェブサイトの人気とあなたの訪問者の忠誠心を示します。 あなたのウェブサイトがユーザーフレンドリーであり、付加価値の高いコンテンツを提供している場合、それはより多くのビューをお楽しみいただけますし、訪問を繰り返します。
– 新規訪問者と帰国訪問者の比率は、cookieを介してGoogle Analyticsによって追跡されます。 多数の戻る訪問者があればそれはあなたの場所が従事していることを意味する。 物を戻す対新しい訪問者のかなりの数を有すれば、安全にあなたのオンライン決め付けること及びSEOの作戦がよく働いていると仮定できる。
したがって、このKPIは、あなたのマーケティング活動の成功を測定することができます。
換算値はあなたのウェブサイトの目的によって望ましい行為を取った訪問者のパーセントを明らかにする。 デジタルマーケティングブログは、ブログを購読したり、コンタクトフォームを送信したり、投稿を読んだりする訪問者の数に関して、その目標を定義す この場合、コンバージョン率はブログを購読している訪問者の割合になります。 同様に、eコマースサイトのコンバージョン率は、オンライン購入を行う訪問者の割合によって決定されます。
“取得”タブは、有機、紹介、直接、社会的、または他のことができるトラフィックのあなたのウェブサイトのソースについて教えてくれます。 したがって、このKPIを使用すると、有機検索を通じてサイトに来る訪問者の数を簡単に見ることができます。
さらに、”獲得”タブの下の”キャンペーン”セクションでは、すべてのマーケティングキャンペーンのパフォーマンスの概要を取得できます。
ビヘイビア
ビヘイビアは、ユーザーがサイトのサブページやコンテンツをどのように操作するかについての詳細をキャプチャします。
-ページ上の平均時間は、特定のページに訪問者が費やした時間の量を指します。 これは、自分のコンテンツが読まれているかどうかを知りたいブロガーのための素晴らしいKPIです。
– 平均ページ速度は、サイトのユーザーエクスペリエンスを決定します。 サイトの読み込み時間が長いと、サイトのユーザーエクスペリエンスや検索エンジンのランキングに悪影響を及ぼし、直帰率が上昇する可能性があります。 そして当然、高い直帰率がほしいと思わない。
オンライン取引の評価
ウェブサイトの全体的なパフォーマンスを追跡するだけでなく、マーケティング活動の成功を判断するために、ウェブサイト（特にeコマースサイトの場合）を以下のKpiで測定する必要があります。
平均注文値(AOV)
upsellingまたは割引作戦を使用して多くを使うためにあなたの訪問者を励ますことはあなたの場所のAOVを改良できる。 より高いAOV（注文の総数で割った収益）は、あなたのサイトが生成されますより多くの収益。
ショッピングカート放棄
ショッピングカートの放棄は、各ステップで取引を完了または放棄した顧客の数と一緒にあなたの販売漏斗の概要を提供します。 高い放棄率はによって引き起こされる可能性があります-
- あなたのサービスは、以前に行われた約束に追いつくことができません
- セキュリティバッジや信頼シールの欠如
- 余分な長い登録フォーム
- 遅いページ
3. 広告費の収益（ROAS)
ROASはあなたの木びき台のための最もよい強打を得ているかどうか告げる。 従って、あなたの広告キャンペーンを有効にさせたいと思えばあなたのROASを上げるべきである。
顧客生涯価値(CLV)
CLVは、平均的な顧客が生涯にわたってストアに費やすと予想される金額です。 あなたの顧客のCLVを測定することはあなたの長期マーケティングの費用および顧客の獲得の作戦を推定するのを助ける。
コンバージョンあたりのコスト(CPC)
コンバージョンあたりのコストは、利益と投資収益率を計算するのに役立ち、顧客を獲得するために価値よりも多く 悪いCPCは不利にあなたの要点に影響を与えることができる。 したがって、このKPIを定期的に追跡することが重要です。
ジオターゲティングのKpi
Googleアナリティクスの地理ターゲティングKpiは、マーケティング活動を最も収益性の高い地理的な場所にターゲティングするのに役立ち、より多くの つまり、国、都市、大陸ごとのユーザーの分布と地理ごとの直帰率を使用して、トラフィックとトランザクションのほとんどがどこから発生しているかを評価
計算された指標
追跡する必要があるが、Googleアナリティクスには存在しない他のパフォーマンス指標がいくつかあります。 これらは既存のGA Kpiを使用して計算する必要があるため、計算された指標と呼ばれます。
たとえば、セッションごとのページビューは、GA上のデフォルトのwebサイトKPIであり、全体的なエンゲージメントとページの人気を示す優れた指標です。 ただし、購入サイクルの各段階でユーザーの行動に関するより多くの洞察が必要な場合は、計算されたエンゲージメント指標の1つであるユーザーごとのページビューを使用することができます。
ここでは、計算された上位の指標と、それらを追跡する必要がある理由を示します。
- 平均ユーザー期間(セッション期間/ユーザー):ユーザーがサイトをナビゲートするのに費やした時間を示します。 持続時間が長いほど、エンゲージメントが高くなります。
- ユーザーごとの平均イベント(合計イベント/ユーザー):単一のユーザーが複数のセッションを実行できます。 この指標は、1人あたりの一意のイベントの数を示します。
- 非直帰率(Sessions-Bounces/Sessions):あなたのウェブサイトをバウンスしたり退出したりしなかった人の割合を示します。 この指標は、サイトに来るトラフィックについて学習するのに役立ちます。 例えば、あなたのページにこの交通を引き付けたキーワードを調査できる。
ボーナス！
上記の各Kpiを実験する際のいくつかの考慮事項を以下に示します。
ウェブサイトのパフォーマンスについての推論を引き出すために、一つまたは二つのKpiに依存しないでください。 すでに見てきたように、Googleアナリティクスは、販売と顧客の行動を追跡するための無数のデータを提供することができます。 ただし、顧客満足度のような無形のパフォーマンスパラメータを測定する場合は、複数のKpi、つまりページ上の平均時間、セッション期間、平均サイト速度、平均注文値などを組み合わせる必要がある場合があります。 したがって、洞察力のある推論を引き出すために複数のKpiを使用することを敬遠しないでください。
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すべてのGoogleアナリティクスKpi、すべてのデジタルマーケティングデータを任意のプラットフォームから同じ見栄えの良いダッシュボードに収集できます。
このような自動化されたソフトウェアへの投資は、大量のデータを管理するプロセスを簡素化し、収益を生み出す活動に集中できるようにします。
前に示したように、各KPIを個別に見つけるためにGoogleアナリティクスに行く必要はありません。
