ORFALEAはUSCに参加している間に自分のビジネスを立ち上げることに決めました。 彼の両親が共同で署名した5,000ドルの銀行融資で、Orfaleaは1970年にKinko’sを設立しました。 彼が月に100ドルで借りた彼の最初の店は、カリフォルニア大学サンタバーバラ校の学生の大半が住んでいたイスラビスタ地区のハンバーガースタンドに隣接する小さな単一のオフィススペースでした。 Orfaleaはノート、ペン、鉛筆、およびコピー機のサービスをコピーあたり4セントで販売し始めました。 Kinko’Sは10年以内に全国80店舗以上のネットワークに成長しました。 フランチャイズではなく、Orfaleaは個々の店舗の地元の共同所有者とパートナーシップを形成しました。 店舗は主に大学のキャンパスの近くに位置し、パートタイムの学生によってスタッフが配置されていたので、ビジネスは最初は大学生のニーズによっ 顧客はすぐに、履歴書を印刷する求職者やプロの文書を生成するビジネスユーザーなど、他のハイエンドの文書ユーザーを含むように拡大しました。 Orfaleaの24時間営業ポリシーは、店舗の人気を高め、Kinko’sを米国および国際的に、最終的には1,200以上の拠点と23,000人の従業員に10の異なる国に広げました。 Orfaleaは従業員の満足に高い価値を置きました、彼はすべてが歓迎された精巧な会社党を持っていることによって彼の従業員に感謝すると知られてい Kinkoパーティーはサンタ-バーバラ人によって非常によく知られており、サンタ-バーバラ、ゴレタ、イスラ-ビスタの様々な歴史的公園&レクリエーション会場で開催された。 例えば、 現在はサンタバーバラ動物園として知られているチャイルズエステート。 彼は多くの友人た有形-無形のサービス街とコミュニティー自こんにちはオクタン”で行われる”という前向きな姿勢です。 フォーチュン誌は、Kinkoのアメリカで三年間連続して働くのに最適な場所の一つと命名しました。 Kinko’sは2004年にFedExに買収され、FedEx Kinkosと改名され、現在はFedEx Officeという名前で事業を行っています。 2005年、Kinko’sの誕生と台頭を描いた回顧録”Copy This”の出版に続いてインタビューを受けた。
