균형성과표 소프트웨어 대 한국평균성과표 소프트웨어-차이점은 무엇입니까?

그 차이점과 왜 그들이 중요한지 곧 논의 해 봅시다.

원인 및 결과 논리

일반적인 성과 기록표에는 원인 및 결과 논리가 없습니다. 때때로,그것은 암시,하지만 일반적으로 당신은 그것을 볼 수 없습니다.

예:

• 안전에 초점의 일환으로,당신은 안전 인식 교육을하고 훈련 된 직원의%를 측정 할 수 있습니다.
• 안전에 대한 초점은 재능을 유지하고 시간당 생산량으로 측정되는 더 높은 생산성으로 이어질 것으로 예상됩니다.

성과기록표와 균형성과기록표가 같은 상황에 어떻게 접근하는가:

• 이 논리는 암시적이지만 구체적으로 설명되지는 않습니다.
• 케이&균형성과표(전략 맵에서)에서”안전 의식 목표”와”전문가 유지”목표 사이의 연결로 볼 수 있습니다. 성능 메트릭은 그들과 함께 정렬됩니다.

다음 중요한 차이점은 성과 지표에 초점을 맞추고 균형 성과표는 비즈니스 목표에 초점을 맞추고 있다는 것입니다.

:

• 메트릭의 수가 증가함에 따라 암시 된 논리는 팀에 기억하고 설명하기가 더 어렵습니다.
• 팀은 중요한 목표를 달성하는 것이 아니라 핵심 목표에 초점을 맞추고 있습니다. 이 초점은 동기 부여 및 오용 문제를 초래합니다. 가장 좋은 경우,우리는”케이피스는 우리를 위해 작동하지 않습니다!”
• 측정 부분은 환경 변화에 더 민감합니다. 앞의 예에 따라,”안전 의식”의 목표는 오랜 시간 동안 남아있을 것입니다,하지만 그것을 추적 할 수있는 특정 메트릭은 왕래 할 것이다.

왜

대부분의 경우,

은 나쁜 생각이다. 그 이유는 대부분의 케이피스는 부분으로 나눌 수 없기 때문입니다.

“안전 인식”메트릭을 예로 들어 보겠습니다. 안전은 전체 조직을 통과하는 기둥 중 하나여야 합니다.

• 대표이사 수준:안전 의식(인사로부터 복사).
• 인사 수준:안전 의식은 각각의 교육을 통과 한 직원의%로 측정.
• 단위 수준: 여기서 우리는”이 사업 단위에서 안전 교육을 통과 한 직원의%”와 같은 것을 사용한다고 가정합니다.하지만 교육이 인사에 의해 제어되고 단위 수준에서 변경되지 않고 단지 앞을 볼 수 있기 때문에 까다 롭습니다.
• 직원 수준:메트릭은 이진수로 변환되어야 합니다. “나는 안전 교육을 통과했습니다,예/아니오”.

이런 식으로 계단식으로 조직 전체에서 어떤 메시지를 번역 했습니까? 그것을 원하지 않고,우리는 기본적으로 우리 팀에게:

1. 안전은 중요한 것입니다.
2. 우리가 직접 통제 할 수 없기 때문에 안전을 훈련시키는 것이 인사의 임무입니다.
3. 실제 안전 개선보다 안전성이 높은 수치를 달성하는 것이 더 중요하다.그러나 나는 그것이 내가 원하는 방식이라고 생각한다.

   “안전 의식”의 목표에 의해 수행되는 동일한 계단식이 더 흥미롭게 보입니다.:

   • 최고 경영자 수준:조직 전체에서 높은 안전 의식을 달성하십시오.
   • 인사 수준:안전 의식을 측정하는 방법을 찾고(일부 아이디어는 전략 인식 기사에서 논의되었습니다)개선하십시오.
   • 단위 수준:우리의 경우 안전이 무엇을 의미하는지,어떻게 이러한 아이디어를 지역적으로 구현할 수 있습니까?
   • 직원 수준:내 직업과 관련된 안전 측면에 중점을 둡니다.

   목표별 캐스 케이딩과 케이스피스별 캐스 케이딩의 이점에 대해 더 알고 싶다면,처음에 언급된 캐스 케이딩에 대한 기사를 확인하십시오.

   • 대상 도메인이 안정적이고 예측 가능할 때 더 잘 작동합니다. 예를 들어,창고에 대한 케이피스를 추적하는 것은 소프트웨어 회사에 대한 케이피스를 추적하는 것보다 더 의미가 있습니다.
   • 보너스 계산과 일치하면 이익보다 해를 끼칠 것입니다.

   사업 목표에 집중하면 어떻게 됩니까?

   • 우리는 여전히 메트릭이 필요하지만 비즈니스 컨텍스트가 먼저 올 것입니다.
   • “비즈니스 목표 우선”접근 방식에 따라 품질이나 리더십과 같은 어려운 영역을 정량화 할 수 있습니다.
   • 우리가 사용하게 될 한국인권위원회는 특정 템플릿을 따를 것이다.
   • 비즈니스 목표에 초점을 맞춘 우리는 먼저”왜”와”어떻게”라는 질문에 대답 할 것입니다”

   이러한 뉘앙스는별로 중요하지 않은 것처럼 보이지만 실제로는 큰 차이를 만듭니다.

   대시보드는 전략 맵과 어떻게 다른가요?

   앞서 통계청 스코어카드는 대시보드를 시각화 도구로 사용하는 반면,전략 맵에서는 균형성과기록표를 지원합니다.

   차이점은 무엇입니까? 우리는 별도의 기사에서 자세히 논의했다. 전략 맵은 비즈니스 목표와 그 간의 연결에 관한 것입니다.

   균형성과표 소프트웨어

   기본 개념 간의 차이점을 논의했습니다. 이제 우리는 소프트웨어의 두 가지 유형의 차이에 대한 질문에 대답 할 수 있습니다.

   • 에 중점을 둡니다. 그것은 엑셀에서 만든 스코어 카드의 프로토 타입에 좋은 대체.
   • 균형성과표 소프트웨어는 원인과 결과 논리가 있는 전략 맵에 초점을 맞추고 있습니다. 지도를 수동으로 그리거나 프레젠테이션 소프트웨어를 사용하는 좋은 대안입니다.

   계단식

   • 균형 성과 기록표 소프트웨어는 계단식을 염두에두고 설계되었습니다.
   • 일반적인 케이피피 소프트웨어는 계단식 측면에서 많은 것을 제공하지 않는다.

   데이터 시각화:

   • • 한국평형성과표 소프트웨어와 마찬가지로 균형성과표 도구에는 다양한 시각화 도구가 장착되어 있습니다. 전략 맵은 클래식 대시보드 및 성능 보고서에서 지원됩니다.

     동기 부여에 미치는 영향:

     • 최고 경영자에 대 한 좋은 시각적 그림을 만듭니다 하지만 무슨 중요 한에서 계산 되 고 팀의 초점을 이동 수 있습니다.
     • 균형 성과 기록표 소프트웨어는 전략의 그림을 만듭니다. 정보 사일로에 의해 제한되지 않는 경우,그것은 조직 전반에 걸쳐 공통의 전략 이해를 공유하는 데 도움이 될 것입니다.

     좋은 소식은 대부분의 균형 성과 기록표 소프트웨어 솔루션(우리는 가장 인기있는 것들의 비디오 리뷰를 공유했습니다)이 좋은 기능을 가지고 있다는 것입니다.

     마지막 단어

     이 글에서,나는 자동화 도구의 사용에 대한 내 의견을 공유. 나는 그것이 더 많은 유연성을 제공하고 전략 실행 작업을 더 잘 정렬으로 균형 성과 기록표 소프트웨어를 사용하는쪽으로 경사.

     실제로(사용자가 공유한 스토리에서 볼 수 있음)실제 사용 사례는 매우 다양합니다:

     • 일부 디자이너를 사용하여 순수 스코어 카드를 지원했으며,
     • 다른 디자이너는이를 빌드하고,
     • 다른 디자이너는이를 사용하여 다음과 같은 전략 실행을 지원했습니다.

     이 기사의 아이디어가 조직의 현재 요구 사항을 더 잘 이해하고 필요에 맞는 도구를 찾는 데 도움이되기를 바랍니다. 그리고 물론,후보자 명단 학사 디자이너 소프트웨어는 균형 성과 기록표를 자동화 할 수 있습니다.

     

     에 대한 알렉세이 Savkin

     CEO|Trainer|저자

     학사 디자이너는 균형성과 소프트웨어는 기업은 더 나은 그들의 전략을 수립하고 프로세스를 만들의 전략을 실행이 더 유형과 성과지표도 마찬가지입니다.

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