‘우리는 이 소녀들을 위한 정의를 원한다’:젠더폭력 피해자들을 위한 케냐 헬프라인

7 월 이른 아침 케냐 어딘가에서:한 여성이 11 살 조카딸을 위한 일생에 단 한번의”의식”을 조직한다:소녀의 성기는 성인이 된 그녀의 문화적 전환의 일환으로 차단될 것이다.

이 나라의 모든 학교는 몇 달 동안 문을 닫았습니다. 어떤 동급생도 그 소녀의 부재를 알아 차리지 못할 것이며,어떤 교사도 그 사건을 알고 경찰에 신고 할 것입니다. 학교 사회는 지금 소녀를 보호 할 수 없습니다.

의식 중에 신선한 상처가 심하게 피가 나기 시작합니다. 이 절차는 국소”커터”에 의해 수행되었으며 마취 및 진통제가 없습니다. 출혈은 멈추지 않으며,결국 가족은 소녀를 가장 가까운 병원으로 데려가는 것 외에는 선택의 여지가 없습니다.

‘고통받는 사람들을 보고 싶지 않다’

몇 시간 후 나이로비의 한 사무실에서 전화가 울린다. 이 전화는 성별 기반 폭력에 대한 국가 헬프 라인 인 번호 1195 에 연결되어 있습니다. 소녀의 친척 중 한 명이 익명으로 사건을보고하도록 요청했습니다-그녀는 가족 문제로 간주되기를 원하지 않습니다.

콜센터 직원 31 명 중 한 명인 스티브는”우리가 원하는 것은 이 소녀들을 위한 정의”라고 말했다. (이 기사를 위해 인터뷰 한 카운슬러는 익명 성을 보호하기 위해 가명을 사용합니다.)전화를받은 후 스티브와 그의 동료들은 즉시 응답합니다. 경찰은 어머니와 이모를 찾기 위해 파견되며,병원에서 퇴원하면 안전한 집이 마련됩니다.

헬프 라인은 경찰,구급차,마을 장로,아동 보호 책임자의 형태로 도움이 도착할 때까지 발신자와 함께 머물고있는 훈련 된 카운슬러가 하루 24 시간 근무합니다. 카운슬러는 건강 관리,보안 및 법률 지원을 준비합니다. 그들은 또한 전화에 긴 시간을 보내고,필요로하는 발신자에게 심리 사회적 지원을 제공.

여성 생식기 절단 또는 질식사 장애는 사람들이 핫라인에 전화하는 이유 중 하나 일뿐입니다. 다른 것들은 폭행,강간,아동 방치 및 더러움,아동 결혼을 포함합니다. 목록은 계속된다. “너무 많은 경우가보고되지 않습니다.”스티브가 말합니다. 콜센터에서 일하는 이유를 묻는 질문에 그는”나는 사람들이 고통받는 것을보고 싶지 않다”고 말했다.

유엔 케냐/베레나 봉가츠
나이로비의 성별 기반 폭력 핫라인은 훈련 된 카운슬러가 하루 24 시간 근무합니다.

일부 전화는 당신의 마음을 아프게 할 것입니다

코로나 19 는 상황을 악화 시켰습니다. “우리는 여성이 자살하는 것을 보았고 여성이 살해당하는 것을 들었습니다. 남성과 여성 모두 심각하게 우울합니다.”

사실,핫라인에 의해 처리되는 경우의 수는 올해 6 월에 1,100 이상으로 월에 86 에서 상승했다. 케이스는 7 월에 떨어졌다,하지만 통화의 총 수는 지난해 같은 기간 동안보다 4 배 이상이다. 모든 발신자가 여성은 아닙니다. 배우자와 가족의 심리적 폭력을보고하는 발신자의 약 1/3 은 가족을 부양하지 못해 괴롭힘을 당하거나 학대 당했다고 말하는 남성입니다.

책상에 앉아 6 명의 텔레 카운슬러는 마스크와 장갑을 착용하고 아크릴 유리 벽으로 분리되어 있습니다. 스와힐리어와 영어 외에도 키쿠유에서 루야,칼렌진까지 현지 언어를 구사합니다.

“사람들이 매일 겪는 일 중에 심리적 인 문제가 발생한다는 것을 알게된다”고 다른 카운슬러는 말한다.”2009 년에 그녀는 성적으로 학대받는 소녀들을위한 또 다른 조직과 간병인이되었고 5 년 후 헬프 라인 직원에 합류했습니다.

일부 전화는 심지어 가장 경험이 풍부한 카운슬러의 마음을 아프게 할 것이다,6 월 말한다. 올해 초,그녀는 아버지에 의해 쫓겨난 18 세 여성의 전화를 받아 학대적인 결혼 생활을 견뎌 냈습니다. 그녀가 임신하여 출산했을 때,그녀의 남편은 아기가 너무 많이 울고 있었고 아마도 그의 것이 될 수 없다고 주장하면서 그녀를 거부했습니다. 두 번째 부인 된 데,여자의 절망은 참을되었다. 그녀는 구덩이 변소에 아기를 던져 도망. 그 소녀는 구조 센터로 걸어 들어와 헬프라인에 전화를 걸었다.

“처음에는 소녀가 너무 충격을 받아 말을 할 수 없었습니다. 그녀가 마침내 문을 열었을 때,내가 들었던 것은 나를 완전히 마비시켰다”고 6 월은 말한다. 그녀는 정신과 의사에게 발신자를 보내 그의 증명은 투옥되는 그녀를 방지. 준은 여전히 젊은 여성과 접촉하고 있으며,그녀가 미래를 건설하도록 돕고 있습니다. “내 직업은 나에게 사회에 환원 할 수있는 기회를 제공합니다.”라고 그녀는 말합니다. “나는 항상 도울 수는 없지만 때로는 약간의 방법으로 도울 기회가 있습니다.”

유엔 케냐/베레 나 봉 가츠
‘일부 전화는 당신의 마음을 아프게 할 것’,성별에 기반한 폭력으로 고통받는 남성과 여성을 지원하는 핫라인에서 일하는 여성은 말한다.

희망의 신호

헬프 라인은 특히 전염병 기간 동안 신호입니다. 많은 구조 센터에서는 코로나 19 에 대한 신규 입국자를 격리하는 데 필요한 자원이 없기 때문에 성별에 근거한 폭력 생존자를 외면해야 합니다.

헬프라인은 2010 년 케냐 의료 지원기구에 의해 설립되었으며,유엔 여성의 지원을 받아 여전히 비정부기구의 주요 파트너이다. 그것은 또한 유엔 인구 기금 인 유엔 인구에 의해 지원됩니다.

“코로나 19 는 케냐에서 이미 끔찍한 성적 및 성별 기반 폭력 수준을 악화시킨다”고 유엔 여성 국가 대표 안나 무타 바티는 말한다. “그러나 헬프 라인은 생명을 구하고 있습니다. 1195 와 같은 서비스가 근본적이지만,우리는 이러한 중대한 인권 침해와 더 넓은 성 불평등을 영속시키는 사회의 근본 원인을 다루어야합니다.”

코로나 19 위기 동안 헬프 라인은 그 가치가 입증되었으며 강화 될 필요가 있다고 의료 지원 케냐 디렉터 파니스 리시아 갈리는 말합니다. “앞으로 몇 년 동안,”그녀는 말한다,”나는 케냐에 걸쳐 모든 카운티의 모든 지역 사회에 알려진 헬프 라인을보고 싶습니다,그래서 그것을 필요로하는 사람은”로 전환 할 수있는 장소를 가지고.

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