적합하지 않은 고객과 함께 일하는 것은 기능 장애 관계처럼 느껴질 수 있습니다. 모두가 불행,아무도 이해 느낌,우리가 할 수있는대로 시도,일이 거의 이제까지 첫 번째 시도에서 좋은 판명(또는 두 번째,또는 세 번째…).
그래서,당신은 같은 오래된 질문으로 되돌아갑니다.
모든 비즈니스 소유자를 밤에 유지하는 사람.
어떻게 내가 실제로 작업 같은 것입니다 고객을 유치 할 수 있습니까?
하지만 추측? 정말 당신이 생각하는 것처럼 복잡하지 않습니다.
당신의 이상적인 고객을 유치하는 것은 마음을 불허 할 필요가 없습니다. 의 도움으로 1 도구,당신은 성공적으로 유치하고 당신의 꿈 고객을 변환 할 수 있습니다.
그것은 가장 중요한 단계로 시작…
당신의 이상적인 클라이언트를 알고
내가 당신의 이상적인 클라이언트를 설명하도록 요청하면,당신은 무엇을 말할 것인가?
“많은 돈 그들은 내 제품/서비스에 지출 사랑!”
하,하,매우 재미 있습니다…
하지만 진지하게,이 질문에 솔직하게 자세히 대답 할 수 있습니까?
당신의 이상적인 고객이 누구인지 모른다면(무엇이 그들을 움직이게하는지,어떤 승리가 그들을 위해 생겼는지,또는 그들의 예산이 어떻게 보일지)-그들을 끌어들이는 것은 거의 불가능합니다.
따라서”많은 돈”이 이상적인 고객의 유일한 결정 요소라면 고객 아바타 워크 시트를 확인하는 것이 좋습니다.
이 성배 도구는 당신이 그들과 더 나은 관계를 구축하기 시작할 수 있도록 고객에 대해 알아야 할 모든 필수 정보를 검토합니다.
자신의 목표와 포부,도전과 고통 포인트,가능한 반대,그리고 더에 대해 생각하여 이상적인 고객의 헤드 스페이스 내부에이 리소스를 사용합니다.
당신은 자신이 당신의 머리를 긁적 찾을 경우,이 시트의 질문에 대답 할 수없는,그것은 당신이 더 많은 연구를 할 필요가 좋은 표시입니다. 이것은 많은 다른 것들을 의미 할 수 있지만,나는 당신의 이상적인 고객을 알 수있는 가장 좋은 방법은…
…
그들에게 이야기하십시오!
기회는 당신이 이미 당신이 제공하는 서비스를 사랑하는 1 또는 2 고객을 가지고있다. 이러한 옹호자들은 고객 아바타를 모델링하고 싶은 사람들입니다.왜냐하면 거의 노력도 없이 그들은 이미 회사와 사랑에 빠졌기 때문입니다. 이들은 당신의 이상적인 클라이언트입니다.
기억;어떤 좋은 관계(비즈니스 또는 기타)의 기초는 사람을 알아가는 시작합니다.
당신이 함께 일하는 모든 고객은 그들이 판매하는 요구,프로세스 및 제품에서 고유하게 될 것입니다.
운 좋게도,모든 이상적인 고객이 공통적으로 가질 수있는 한 가지가 있습니다…그들은 모두 온라인 상태입니다.
페이스 북에 26 억 활성 월간 사용자,그리고 한 달에 구글의 경건하지 않은 수의 검색(한 달에 그 검색의 100 만 searching,사실,”하나님”을 찾고 있지만),완벽한 클라이언트는 온라인 될 수밖에 없다.
온라인 광고는 당신이 당신의 이상적인 고객과 연결에서 가장 시간 효율적인 기회입니다. 몇 구글 광고와 페이스 북 캠페인 또는 2,당신은 매달 리드의 공정한 수를 드럼 할 수 있습니다..
고객 아바타는 광고 및 키워드 타겟팅을 알리는 데 도움이 될 수 있으며 모든 리드가 이상적인 고객의 기준에 맞지 않을 수도 있지만 몇 가지를 찾을 수 있습니다.
하지만,당신은 어떻게 당신의 이상적인 클라이언트를 끌어 들여 유치 광고를 만들 수 있습니까?
현재 상황에 호소
무엇보다도 사람들은 듣고,이해하고,관심을 받기를 원합니다.
당신이 당신의 친구 또는 배우자와 가진 마지막 논쟁에 대하여 생각하십시오. 당신이 모든 뉘앙스를 벗어 버리면,그 논쟁은 어떤 식 으로든 무시되거나,오해되거나,신경 쓰지 않는 사람에게서 비롯된 것입니다.
마케팅 캠페인에도 동일한 주체가 적용됩니다.
좋은 마케팅은 청중에게 전화를 걸어 이해되고,듣고,보살핌을 느끼게합니다.
예를 들어,불법 거주자의 변기,룸,그리고 똥 푸리 같은 브랜드에 대한 하몬 브라더스 바이러스 성 동영상 광고를 가져 가라.
그들의 모든 감각적 인 비디오는 주 이전의 고객을 불러내는 것으로 시작됩니다: 즉,고객이 직면하고있는 현재의 문제입니다.
이전 상태를 둘러싼 상황과 감정을 자세히 설명함으로써 브랜드가 고객에 대해 듣고 이해하고 관심을 가졌음을 보여줍니다. 그들은 그들의 고객이 겪고 있는 투쟁을 알고 있고,돕고 싶다!
광고(동영상 광고뿐만 아니라)에서 동일한 작업을 수행하면 귀하와 귀하의 이상적인 고객 간의 강력한 연결을 구축하는 데 도움이됩니다.
고객 아바타를 사용하여 고객이 겪고있는 좌절감과 두려움을 식별 할 수 있습니다.
그러나 이전 상태를 지적하면 이후 상태를 표시하는 것이 중요합니다.
당신과의 승리가 어떻게 보일지 보여주십시오.
당신은 고객의 문제를 지적했지만 너무 오래 매달아 두지 않아야합니다.
이것은 마케터의 많은 심각한 실수:그들은 제품 사양 또는 서비스 밖으로 목록에 바로 점프.
다음은…
고객이 제품에 대해 신경 쓰지 않습니다(가혹하지만 사실). 그들은 당신의 제품이 그들을 위해 무엇을 할 수 있는지에 관심이 있습니다. 변화에 대한 관심.
당신의 임무는 모든 문제를 지적하는 것이 아닙니다. 효과적인 마케팅은 귀하의 제품이 나 서비스 상태 후 이상적인 전에 상태에서 고객 전환을 도울 것입니다 방법을 보여줍니다.
제품은 클라이언트를 변환하지 않습니다.
그래서,상태 후 이상적인 고객에 대해 생각합니다.
그들이 당신의 서비스를 사용하여 목표를 달성 한 후에는 어떻게 느낄 것인가? 그들의 나날은 무엇 너의 제품/서비스를 이용하기다음에 보는가? 당신이 그들과 함께 일할 때 그들은 무엇을 할 시간이 있습니까?
무엇이 바뀌었을까?
이들은 너가 너의 광고안에 위에 초점을 맞추고 싶는 것 이다.
당신이 당신의 클라이언트에게 국가 후에 그들의 이상을 보여줄 수 있는 경우에,그들은 당신과 일하기 위하여 죽을 것이다.
다시 사람들을 위해 한 번 더…당신의 제품을 판매하지 마십시오,변환을 판매하고 있습니다.
가치 입증
광고에서 전후 상태를 효과적으로 사용한 경우 이상적인 고객은 준비가 완료되어 다음 단계를 밟을 준비가 됩니다.3468>
그래서,당신은 무엇을해야합니까? 너는 그들에게 그렇다 말하기 쉬운 제안을 보인다.
당신의 놀라운 캠페인이 당신의 고객이 당신의 제품에 수백만 달러를 쓸 준비가 될 것이라는 실수를하지 마십시오…당신은 좋을 수도 있지만 아무도 그렇게 좋지 않습니다.
고객에게 자신의 가치를 증명할 수있는 기회를 제공해야합니다. 이렇게 하는 제일 방법은 마이크로 투입 그리고 정상 실행 요구해서 이다.
이것은 리드 자석이 작용하는 곳입니다. 지도 자석은 그들의 끝에 조금 에 위험에 너의 고객에게 굉대한 가치를 제안하는 중대한 방법 이다.
리드 자석은 주요 제안해서는 안,그러나 당신의 주요 제안을 향한 자연 첫 번째 단계해야한다. 그것은 빠른 승리를 제공해야합니다.
조금 묻고 많은 것을 전달함으로써 고객은 자신의 문제를 알고 있다는 것을 알고 있으며 이러한 문제를 극복하는 데 도움이되는 결과를 전달하는 데 진지합니다.
당신이 당신의 고객을 알고 얻을 수있는 경우,그들이 어디에 그들을 만나,당신의 제품이 그들을 변환 도움이 될 것입니다 그들에게 보여,당신은 당신의 이상적인 고객을 유치하지 않습니다,당신은 너무 그들을 변환합니다.
