참고:유나이티드 도매 모기지는 최근 공개 될 예정이며 12 월에 재고가 출시 될 것으로 예상한다고 발표했다. 어느 봄날 오전 3 시 30 분에 문 밖으로 나와 맷 이스비아는 5 개의 정규 역 중에서 시리우스 엑스엠에 불덩어리로 1 을 치고 7 분 운전으로 일하기로 결정했다. “요즘 인기가 무엇이든간에,”그의 음악적 취향에 유나이티드 도매 모기지의 40 세의 대통령과 최고 경영자는 말한다. 대부분의 아침 그는 전체 시간 후 잎,하지만 오늘은 잠을 잘 수 없습니다. 이들은 스트레스가 많은 시간 이었다.
지난 2 주 동안 그는 97%의 직원 분산을 감독했으며,6,500 명의 직원으로부터 200 명의 충실한 직원으로 급락했으며,회사는 150 만 평방 피트의 폰티악 본사(사우스 블러바드로 분리되어 미국에서 가장 긴 스카이 워크로 연결된 두 개의 건물)를 폐쇄하면서 집에서 일할 수있었습니다.
그는 이미 2020 년에 650 명의 신입 사원을 추가했지만 유나이티드 도매 모기지는 새로운 고용없이 2 주 내내 갔다. 그럼에도 불구하고 코로나 19 위기의 시작과 재택근무로의 전환에도 불구하고,3 월에 또 다른 기록적인 달을 마무리했다.
오후 중반에,그의 아이의 사진과 그의 미시간 주립 대학 농구 경력의 기념품으로 장식 된 사무실에 앉아,이스비아는 여전히 샷 시계에 대해 작업하는 것처럼 서너 음절로 문장을 응축하는 동안,그의 평소 이중 질주 배달을 다이얼한다. “외롭다”고 그는 말한다. “나는 사람들이 그리워. 나는 모든 것이 미국에서 더 좋아지기를 바라고 있으며,우리는 모두를 다시 여기로 데려와 위대한 일을 계속한다.”
이 모델은 집에서 일하는 것과는 아무런 관련이 없다. 2004 년에 12 사람 저당이 게에서 빠르게 대출 주식 회사 후 미국에서 두 번째로 큰 전체 모기지 대출 되고있다. 디트로이트에서는 작년에 1,000 억 달러 이상의 대출을 받았으며 32 억 달러의 수익을 올렸습니다. 이 과정을 진행하기 위해,이슈 비아는 그들을 해고 자신의 계정 임원과 모여 좋아한다.
사람들이 팀 빌딩 단계로 식당에서 거의 무작위로 섞일 것으로 이해됩니다. 그리고 이스비아는 자신의 미묘한 프로세스 혁신을 배우고 효율성에 대한 자유 부동 아이디어를 흡수,밖으로 얻기 위해 목요일에 어떤 회의 및 그의 동료들과 함께 취미 생활을하지 일정.
“우리 문화에 너무 중요해서 우리 모두가 함께 있습니다.”라고 그는 말합니다. “그래서 가장 어려운 부분이었습니다. 나는 지금 내 사무실에 앉아있어,나는 거기 밖으로 걸어-내 조수,사브리나 사라시노,거기 밖으로-하지만 다른 사람은 백 피트,또는 이백 피트 주위에 없다.”순간의 격변에도 불구하고 그는”사물을 재구성”할 계획이며 연말까지 1,500~2,000 명을 고용 할 것으로 기대하고있다.
8 일 후,유엔의 30 개 주요 팀과 6~16 명의 동료를 책임지고 있는 600 명의 선장들과의 화상회의에서,이스비아는 가족 공생을 설교하면서 그의 팀에게 직업 안전에 대해 안심시키면서”나는 누군가를 해고하기 전에 그들의 소파에서 자겠다.”
2018 년 11 월 1 일(토)~2018 년 12 월 11 일(일)~2018 년 12 월 11 일(일): 대표이사 사장
본사:폰티악/설립:1986/매출:32 억 달러|종업원수: 6,500
폐쇄 기간 동안 교육 기회를 확대하는 것 외에도 온라인 오후 댄스 파티를 통해 문화 강화를 위해 노력했습니다. 이것은 결국 골드만 삭스가 아니 었습니다. 이 개인 소유의 회사는 오랫동안 강력한 디트로이트 모기지 장면에 속하지만 농구 코트와 롤라 팔루자 분위기의 실리콘 밸리 모델을 더 따릅니다.
UWM2019 년의 휴일 파티,예를 들면,추천에 의해 성능 Chainsmokers,는 일렉트로닉 듀오는 사람은 큰 축제에는 회로. 13 개의 캐딜락과 30 개의 크루즈 바하마 군중들 사이에서 분배되었습니다. 누가 더 많은 캐디,엘비스 또는 엘비스를 주 었는지 이스비아에게 묻는다면 그의 경쟁 정신을 불러 일으 킵니다. “나는 그가 한 가정,하지만 우리는 그들을 멀리주고 여기에 우리 팀을 돌봐 자랑스럽게 생각합니다. 어쩌면 우리는 올해 그를 지나칠 것입니다.”
회사의 모토가 있다면”노력,승리,성공! 기업 범죄를 실행”즉,의 메인 테마”: 보드 룸에 벤치에서 효과적인 리더십의 교훈,”승리 책에 의해 지난 11 월 발표 이스비아의 자서전과 리더십 선언.
남자 농구 감독 톰 이조 이스비아는”일꾼으로 태어나 자랐다.”5 피트,버밍엄 시홀름 고등학교에서 9 인치 워크 온 가드 스파르타의 영광의 높이 동안 예비 자리를 개최 단편적인 선수였다. 1998 년부터 2003 년까지 그의 임기(보조 코치로서의 마지막 해)는 2000 년 전미 대학 내셔널 챔피언십 시즌과 2 개의 추가 최종 4 개의 출전을 포함했다. 오클랜드 프레스는 그를”캠퍼스의 경계선 컬트 인물”이라고 묘사했습니다.”
“그는 놀라운 농구 선수,교외에서 온 작은 백인 유대인 아이였습니다.”이스비아의 아내 에밀리는”장애물 극복”에 자신의 자서전을 썼습니다.이 자서전은 오프라 고백 스타일을 고수하고 그녀의 독창적이고 매혹적인 패션 포즈를 5 다스 이상 포함합니다.
이스비아는 적어도 1 년 동안 자신의 책을 쓰고 또 1 년 동안 책을 출판했습니다. 자극은 꽤 분명했습니다. “모기지가 될 수 있다고 생각하는 것만 큼 지루합니다.”라고 그는 말합니다.”나는 농구와 리더십,이조의 정신력,그리고 아버지로부터 배운 많은 것들을 가지고 모기지와 모기지 사업에 적용했고 사람들과 공유 할 수있는 좋은 일이라고 생각했습니다.”
아아,용맹 한 독자들은 이스비아의 라라 요금의 기원을 인식 할 수 있습니다. “당신 자신의 생각을 믿는 것,당신의 개인적인 마음 속에서 당신에게 진실이 모든 사람에게 진실이라고 믿는 것,그것은 천재입니다.”랄프 왈도 에머슨은 1841 년에 썼습니다.
사실,매트는”이 사업의 비전”입니다,제프 이스비아 말한다,연속 기업가와 긴 연습 개인 변호사”내뿜는 고래는 하프됩니다”신조에 충실하고 거의 인터뷰에 동의하지 않는. 그는 두 아들의 아버지,매튜 랜달과 장남,저스틴 라이언,누가 쇼어 캐피탈을 실행,시카고에서 사모 펀드 회사.
총 대주교는 1986 년에 쇼어 모기지를 설립했습니다. 처음에,그는 설명,미키 쇼어-모든 텔레비전과 그의 자동차 스테레오 사업에 대한 광고와 라디오 이상이었다-투수가 될 것이었다. 그러나 쇼어는 병이 났기 때문에 제프는 철자를”쇼어”에서”쇼어”로 바꾸고 재래식 및 주택 융자에 집중했습니다. 쇼어 모기지는 10 개 이상의 사무실과 400 명의 직원이있는”대규모 현지 회사”가되었습니다. 도매 중개 항상 군더더기 했다. 훨씬 나중에,이름은 미국 도매 모기지로 변경되었습니다,매트는 미국 도매 모기지 부문을 인수.
호레이쇼 알거의 19 세기 소설에서 터져 나온 것처럼,그는 헌신적인 이타주의자의 원형을 펼쳐 휴식을 취하고 뛰어나게 만들었다. “봐,매트,당신은 내 아들이야,그래서 당신은 항상 여기에 일을해야합니다,하지만 그 일이 무엇인지 얼마나 멀리 당신이 전진 전적으로 당신에게 달려있다,”제프는 그에게 말했다.
“나는 그에게 계정의 수천이 있고 거창한 소득을 생성한 나의 경보 회사를 위해 일하는 얻는 것을 시도했다,”제프는 말한다. “아니,”매트가 대답했다. 2004 의 4 월안에 아들은 시카고에 가고,그의 형제와 링컨 공원안에 콘도를 사고,독립적인 중개인에게서 저당을 사는 회사의 윈디 시티 분지를 운영했다. 그는$18,000 년을 만들고 있었다,3 개의 한 벌을 소유하고,1998 년 포드 탐험가안에 그의 판매 전화를 걸었다.
다음 가을,이스비아는 대학 졸업 후 이스트 랜싱에서 집으로 돌아온 미래의 아내 에밀리 클라크와 다시 연결했다. 네이 퍼빌의 기본,시카고의 서쪽 교외,최대 포효하는 동안 명성을 얻은 노스 하이 축구 피치 아래로,와 학교 기록을 설정 21 목표 그녀의 수석 년. 5 피트,5 인치 포워드는 스파르타인들에게 탁월한 경력을 가졌고,오하이오 주립 대학을 상대로 그녀의 시니어 해에 출장하면서 팀의 승리를 노치하는 데 3 분 남은 무실점 동점을 끊었다.
그녀는 그 당시의 자신의 계정을 씁니다:”(매트)는 하루 종일 시카고의 교외를 돌아 다니며 자신의 계정을 만날 것입니다. 그는 열심히 그는 하루에 너무 많은 시간을 밖으로 슬라이딩에서 자신의 자동차 좌석과 그의 바지의 측면에 구멍을 입고 매춘.”밤에,이스비아의 아마누엔시스로 봉사하면서,그녀는 일기에 그의 아이디어를 적었습니다. “이 남자가 가장 거친 목표를 가지고 있다고 말하고 있습니다. 나는 그가 미쳤다고 생각했다.”
그러나 이스비아는 물었다.”
에밀리는 첫 번째 성공의 꽃을 목격했습니다. “그는 일을 자신의 사무실에서 수행 된 방법을 변경하기 시작,”그녀는 쓴다. 예를 들어,종이없이 갔다. 그런 다음 그는 외부 영업 사원을 사용하기 위해 업계 모델을 완강하게 저항했습니다.
매트는”우리 모기지 세계의 모든 사람들(같은 방식으로 운영). 당신은 가서 당신의 고객을 만난다. 당신은 걸어 그들에게 전단지를주고 그들에게 도넛을 가지고. 당신은 하루 종일 쇼핑을 가서 사무실에 대출을 보내 그들을 얻기 위해 노력했다.”
그것은 연회 사업이었다,아직 정말 비효율적. 매트는 브로커가 필요한 것을 생각,대신 친구의,대출을 닫는 데 도움이되었다. “이봐,거리에 부츠,매트. 그것이 당신이 그것을하는 방법입니다.”제프가 중계했습니다.
내가 오래 전에 배운 것은 내가 최고가되고 싶다면 당신의 차별화 요소가 완전히 소유되고 당신에 의해 통제된다는 것입니다. 내 차별화 요소? 하나는 문화,맞죠? 다른 하나는 기술입니다. -매트 이스비아
그의 아버지에 대한 모든 존경,매트는 새로운 길을 보았다,시카고의 서쪽 교외를 양분 주변 고속도로에서 도달 할 수없는 하나. 그래서 그는 새로운 사업 전략에 자금을 그의 아버지를 투구.
“그가하고 싶었던 것은 도매를위한 콜 센터를 갖는 것”이라고 제프는 말한다. “내가 아는 한,이 나라 어디에서도 행해지지 않았습니다.”매트의 겸손한 피치에는 핵심 인센티브가 포함되었습니다. 그는 여섯 개 계정 임원 요청,보험업자,프로세서,그리고 가까이—그는 오클랜드 카운티로 돌아갑니다. 2006 년 2 월,매트와 에밀리는 미시간으로 돌아왔다.
“나는 모두를 안으로 옮기고있다.”그는 에밀리에게 말했다. 전화를 사용하여,사업은 더 많은 영토를 커버 할 수,더 나은 브로커의 요구를 충족,도넛에 저장. 이스비아는 또한 약한 고객 서비스 표준의 선호도를 발견했습니다. “그는 그들을 날려 버리고 싶었습니다.”라고 그녀는 씁니다. “그는 직원에게 더 많은 돈을 지출하여 파일을 더 효율적으로 수행하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공 할 수있었습니다.”그는 약속했다,”나는 그들에게 그들이 가진 적이없는 것처럼 흰 장갑 경험을 줄 것이다.”
제프는 매트에 투자했는데,그의 탁월한 기록은 차도에서 드리블을 연습하고 후프에서 200 발을 발사 한 날이었습니다. 그는”경이로운”축구 선수 였지만,제프는 매트가 대학 농구를하기로 결정했다고 말합니다. 시홈 메이플로서 그는 시니어로서 경기당 평균 24.5 점을 기록하여 자유투의 약 80%를 기록했다. “그는 끈기와 드라이브를했다,”제프는 계속. “그는 안토니오 게이츠와 같은 국가 최고의 선수들과 함께 아우 농구를했고 그 수준에서 경쟁 할 수 있다는 것을 알게되었습니다.”
제프는 매트에게 6 개월을 줄 것이라고 말했다.”그는 게임 계획을 썼고 모든 사람들이 티를 따라 가게했다.”
그렇게함으로써 매트이 비아는 싱클레어 루이스의 미국 비즈니스 소설의 주인공 조지 배빗의 꿈을 실현했습니다. “배빗”은 1922 년에 출판되었습니다. 이야기,100 년 전 설정,그의”해적선”사무실을 입력하고 자신의 외부 부동산 세일즈맨을 듣고 주인공을 제시”고객을 규율 그 회사 방식의 비극적 인 부족 전화로 이야기.”소름이 끼치는,배빗은”열심히 그가 판매를 만들기 위하여 가고 있었다 그 자신의 믿음이 있던 직원을 찾아내는 것이 얼마나 인지 고민한다.”
오히려 배빗은 격려의 필요성을 호소하는 것을 좋아했다. 이 생각은 실제 생활에 페이지를 출혈. 이 소설이 발표된 지 몇 년 후,노틀담 축구 코치 크누트 록네는 디트로이트에서 제조 작업을 한 미국 자동차 제조사인 스튜드베이커의 리더십 코치로 전국을 여행했다. 그는”더 크고 더 나은 사업을위한 격려와 열정으로 가득 찬”마을에 도착할 것이라고 신문은 보도했다. 코치와 상거래의 혼합 이후 많은 형태를 가정하고있다. 20,000 평방피트 규모의 사무실에서 버밍엄의 애덤스 로드에 있는 전직 농부 잭의 식료품점(원래는&페이지)에 정착한 후,대 불황이 완화되면서 직원 수는 400 명으로 늘어났다. 2011 년 10 월,멜린다 윌너는 인수에 합류했다.
윌너,지금 쿠,보험업자에 대 한 유형에 맞게—신중 하 게,숫자의 이해,원인과 결과 인식. 감정적 인 브로커와 자신의 과로 가정 구매 클라이언트는 세계의 멜린다 윌너스에서 차프,때문에 제목이나 신용에 대한 새로운 정보의 거래를 보유 할 수있는 사람. 이 게임의 아이디어는 웃는 상포이드를 유지하고 게임을 계속 유지하는 것입니다. “보험업자는 사람들이 생각하는 것처럼 슈퍼 두꺼운 안경으로 어두운 옷장에 앉아 있지 않습니다.”라고 윌너는 말합니다. “우리는 친절하고 재미 있습니다.”
이스비아는 그의 중개-속삭이는 일과를 완성하여 위대한 시장 개척을 위한 위치에 놓았으며,이는 전례 없는 업스케일링을 가능하게 했다. “당신은 뒤로 물러서서 모든 사람들이 당신이 어떻게 생각해야하는지에 따라 완벽하지는 않을 것이라는 것을 깨달아야합니다.”라고 그는 말합니다. “그러나 80%에서 90%의 권리는 당신이 그것을 확장 할 수있는 유일한 방법입니다. ‘그냥 내 방식대로해라.’라고 말하는 것은 마이클 조던이’그냥 턴어라운드 점프 샷을하고 쏴라.”당신은 사람들을 가르치고 훈련 할 수 있어야합니다.”
두 가지 발전으로 유나이티드 도매 모기지가 성장하여 2025 년까지 연간 대출 사업에서 2,000 억 달러의 최근 예측이 그럴듯 해 보였습니다. 첫 번째는 웹을 통해 적용되는 기술입니다. “저는 800 명의 놀라운 기술 팀원을 보유하고 있으며 성장하고 있습니다.”라고 이스비아는 말합니다. “그 사람들은 환상적인 일을. 그들은 한푼도에이(잠금)일을 설정,즉시 그렇게했다. 그것은 환상적이었다.”
UWM 의 주장 구분의 독점 소프트웨어를 자동화산 과정에서 봉사한 다른 무수 in-house 필요합니다. “내가 오래 전에 배운 것은 내가 최고가되고 싶다면 차별화 요소가 완전히 소유되고 통제되어야한다는 것입니다. 내 차별화? 하나는 문화,맞죠? 다른 하나는 기술입니다.”
웹캠 및 비디오 채팅을 통한 광범위한 기술 확장은 판매를 휴대 전화로 이동시키는 이점을 훨씬 뛰어 넘는 판매 피치를 늘릴 수있게합니다. “이 기술은 나에게 기대어 나를 도왔습니다.”라고 이스비아는 말합니다. 680 계정 임원의 노력에 요인,마지막 집계에서,그리고 간과되고 독립적 인 브로커를 상상하기 어렵다.
2010 년 도드프랑크개혁법 이후 규제환경의 변화에서 두 번째로 증가한 것이다. 지금,차용인의 고품질 신용은 다만 거래를 끝내기의 대신에 우선권 이었다. 일부 대형 은행 모기지 사업에서 백업 하는 동안 작은 것 들 너무 부담 스러운 인력 요구 사항을 발견. 비은행 대출 기관은 새로운 개방을 가졌습니다. 도드-프랭크에 묶여,틸라-레스 파 통합 공시,트리드로 알려진,에 구현 된 2015 대출에게 더 정확한 대출 추정 및 수수료에 대한 놀라움을 제공하지.
더 느슨한 지침은 이스비아를 놀라게 한 지수였다. “나는 3 년 전에 이런 종류의 규모를 보지 못했습니다—우리가 가진 숫자,우리가 가진 크기”라고 그는 말합니다. 미국 도매 저당은 미시간안에 10 의 가장 큰 민간 기업사이에 목록으로 만들어지지 않는다,그러나 에 큰 입찰을 위해 적격 이을 수 있었다.
기술 우위를 제외하고,유엠웜의 문화는 신병들을 끌어들일 뿐만 아니라 그들을 유지하는 데에도 도움이 된다. 메트로 디트로이트가 미국 최고의 모기지 센터 중 하나라는 점에서 특히 중요합니다.
빠른 대출 주식 회사 디트로이트에서는 로켓 모기지로 이름이 바뀌었기 때문에 미국 최대의 모기지 회사이며,플래그스타 은행과 미국 달러는 거의 뒤에 있습니다. 이 지역의 다른 소규모 주택 대출 기관과 함께 각 기업은 틈새 시장을 가지고 있지만 모두 최고 신병 및 노련한 전문가를 위해 경쟁합니다.
“자동차 산업과 마찬가지로 메트로 디트로이트는 모기지 업계의 많은 개척자들이 이곳에서 자랐습니다.”트로이 월시 대학의 금융 교수 인 존 무어는 말합니다. “지금 당신은 임계 질량을 가지고,추가 직원에 대한 필요성은 더욱 커진다. 그리고 그 직원을 유지하는 것이 더 중요합니다. 새로운 사람들을 훈련하는 것은 비싸다. 훌륭한 문화와 혜택이 없다면 성장하기가 어려울 것입니다.”
이스비아가 강풍 속에서 움직이는 배의 지배를 받자,그는 모든 알려진 장애물들에 대항하여 달려왔다. “그는 모든 지뢰밭을 항해했다.”제프는 이스트 랜싱에서 매트가 팔꿈치를 코에 가져 와서 피를 말리기 위해 라커룸으로 비틀 거리며 돌아 왔을 때 연습 세션을 회상했다.”제프는 차임,말,”그는 승리 할 수있는 마음을 가지고 있기 때문에 그는 그렇게. 우리는 우리가 그것을 위해 도달할 한 우리가 원하는 까지 갈 수 있는다. 매트는 항상 그렇게했습니다.”
1990 년대에 통용되었던 카이젠 연속 개선 철학에서처럼,이스비아는 자신의 약점을 찾고 개선하려고 노력한다.
“그것은 모두에 대해:당신은 단기 사상가 또는 장기 사상가입니까?”매튜 롤 링,디트로이트 웨인 주립 대학의 비즈니스 혁신 사무실의 전무 이사는 말한다. “장기적이라면 사회적 기업 책임과 비즈니스 지속 가능성의 교차점을 쉽게 볼 수 있습니다.”
전 세계가 봄 달을 뒤흔들면서 달력의 변화는 모란 침대 속에서 산책하는 생각을 불러 일으켰지 만 다가오는 여름에도 인내의 생각을 불러 일으켰습니다. 화요일 5 월 5 일,이스비아는 오전 2 시 15 분에 일어나서 사무실로 갔다. 4 월은 3 번째로 좋은 달로 마감되었고,지표가 강해 보였고,다시 고용하기 시작했습니다.
“우리에게는 많은 필요가 있다.” “우리는 올해의 놀라운 두 번째 절반과 다음 시작을 가질 것입니다. 모기지 측면에서 우리 앞에 좋은 실행 때문에 요금 낮은 될 거 야 그리고 잘하면 사람들이 다시 그들의 일자리를 얻기 시작할 것 이다. 우리는 인내 속도 안에 잘있어. 많은 우리의 차용인에는 예비가 더 있고 관용을 유사시에는 보다 적게 할 것 같다.”
한편,U 페이스북 페이지는 이슈 비아가 경제와 모기지 산업을 다시 시작하는 데 도움이되는 계획을 개설 할 때 일주일 후에 큰 발표를 추진했다. 코 비드-19,그것은 등장,폰티악 밖으로 강력한 드레드 노트 항해에 단지이기는 타격을 강타했다.
전체 법원 언론 실행
“기업 범죄 실행:벤치에서 보드 룸까지 효과적인 리더십의 교훈”의 교훈 매트 이스비아
회사 40
“여기에서 우리는’회사 40’이라고 부르는 철학에 따라 살고 있습니다.씁니다. “그것은 와서 하루 8 시간 동안 갈기,그리고 여기서 나가서 당신의 가족 및 친구들과 함께 가서 말하는 우리의 방법입니다. 우리는 일하기 위해 사는 것이 아니라 살기 위해 일합니다. 물론,사람들은 일주일에 60 시간에서 70 시간의 일을 할 수 있지만 장기적으로 지속 가능한 것은 아닙니다.”
잡초에있는
“당신의 사업의 잡초에있는 것은… 그것은 믿을 수 없는 명령을 가진 연루되고는,실습 지도자 및 당신의 사업의 이해에 관하여 이고-사람들은 그것 때문에 당신의 시각을 좀더 존중할 것이다. 요점은 각 팀이 회사의 성공에서 수행하는 역할을 이해한다는 것입니다. 나는 그들의 신발에 서서 내가 필요하다면 그 일을 할 수 있기 때문에 그들이 각각 직면하는 도전과 관련 될 수 있습니다.”
회의 없음 목요일
2013 년 대표이사가 되자,이스비아는 회의 없음 목요일 규칙을 발효시켰다. “이 날 내 의제에서 유일한 것은 임원 리더뿐만 아니라 회사 전체의 다른 리더 및 팀원들과 직접보고하지 않는 사람들과 접촉하는 것입니다. 대화가 사업과 아무 상관이 없더라도,나가 여기에서 원하는 가족 동쪽으로 향하게 한 문화를 공고히 하기에 긴 방법 간다. 우리는 또한’회의에 기술 없음’규칙을 채택하여 가능한 한 주제별로 시간을 효율적으로 유지하도록합니다. 휴대폰,노트북 및 태블릿은 모두 금지됩니다.”
클래식 스포츠-팀워크와 성공에 비즈니스 책
“승리는 습관이다: 빈스 롬바르디 승리,성공,그리고 우수성의 추구에”-빈스 롬바르디,프로 축구 명예의 전당 코치
“당신은 지금 종료하는 경우,이 운동을하는 동안,당신은 게임에서 시즌의 중간에 종료합니다. 너가 종료한것을 배우면 하자마자 거주가 된다. 우리는 여기서 그만 둘 사람을 원하지 않습니다.”
“나는 그것을 만든 적이 없다: 재키 로빈슨의 자서전”-재키 로빈슨,전국 야구 명예의 전당 회원
“나는 어린 소년으로서 어머니에 대해 많은 자부심을 가지고 있음을 기억합니다. 나는 그녀가 한 모든 일을 할 수 있고,열심히 일하고,불평하지 않고,우리 모두를 행복하게 만들 수있는 일종의 마법이 있어야한다고 생각했습니다.”
“멈출 수없는:내 인생 지금까지”-마리아 샤라포바,테니스 선수,호주 오픈 우승자,프랑스 오픈,윔블던,미국 오픈(다른 년)
“무엇보다 내 게임을 정의 무엇입니까? 결단력,끈기. 나는 종료하지 않습니다. 나를 10 번 때려 눕히고,나는 11 번째를 일어나서 그 노란 공을 너에게 바로 밀어 넣는다.”
