그것은 모두 듣기로 시작합니다
환자의 말을 듣지 않고 환자 중심의 치료를 만드는 것은 불가능합니다.
내과 일반 저널에 발표 된 한 연구에 따르면 112 명의 환자-환자 대화를 분석 한 결과 환자가 방문 이유를 설명했을 때 제공자는 중단하기 전에 평균 11 초 동안 귀를 기울였습니다.
제공자가 환자에게 방문 이유를 설명하도록 요청하더라도 중단은 평균 11 초 후에 발생했습니다. 이 연구는 또한 제공자의 3 분의 1 만이 환자가 대화를 안내 할 수있는 질문을하기도한다는 것을 발견했습니다.
키네틱 물리 치료에서 우리는 환자 경험의 모든 단계에서 훨씬 더 나은 청취자가되기 위해 최선을 다하고 있습니다.
우리 환자들은 종종 우리의 물리 치료사가 실제로 그들의 말을 듣는 최초의 치료 제공자라고 말합니다. 우리에게 그것은 일반적인 예의뿐만 아니라 환자를 돕는 가장 좋은 방법처럼 느껴집니다.
그래서 우리는 모든 단계에서 듣습니다. 우리는 당신의 우려를 듣고. 우리는 당신이 당신의 고통이나 한계를 묘사 할 때 듣습니다. 우리는 당신의 목표에 귀를 기울입니다.
그리고 그 결과는 환자중심적인 치료로 여러분을 들판이나 법원으로 돌아가게 하고,직장으로 돌아가게 하고,아이들과 놀게 하는 것입니다.