verslaat laatst bijgewerkt op 9 December, 2019
constante veranderingen aan wat krijgt in de Facebook ‘ s newsfeed daling organische bereik. Het is duidelijk dat het betrekken van uw hard-won fans is steeds moeilijker geworden.
In dit bericht zal ik het hoe en waarom e-maillijsten beter zullen werken voor uw marketing dan sociale kanalen.
het is tijd om een deel van uw geld toe te wijzen aan uw contentmarketing-en lijstbouw. Begin met het integreren van sociale media om uw e-mailmarketing te stimuleren.Op 12 januari 2018 kondigde Mark Zuckerberg de komende veranderingen aan, waarin hij aangaf dat ze erop gericht zijn om ervoor te zorgen dat de tijd die mensen op Facebook doorbrengen goed besteed wordt.’
Facebook herhaalde dit bericht later in deze video:
persoon-tot-persoon zal meer waard zijn dan persoon-tot-pagina. Verbindingen met mensen in uw netwerk zullen de grootste boost krijgen omdat interactie met mensen die u nabij bent betekenisvoller is
Facebook organic reach begon te dalen rond het einde van 2013. Een analyse gepubliceerd door Marshall Manson van gevonden dat organische reach merken krijgen voor hun berichten op Facebook is gecrasht. Zonder geld achter de post ‘ engagement is gedaald bijna 50% in de afgelopen zes maanden. Zij concluderen dat:
organisch bereik van de inhoud merken publiceren in Facebook is voorbestemd om nul te raken. Het is slechts een kwestie van tijd. — Marshall Manson,
dit betekent niet dat alle sociale kanalen tanken. Maar het moet je voorzichtig over waar te investeren uw marketing dollars. De eerste stap zou zijn om te beginnen met het verplaatsen van social media volgers naar uw nieuwsbrief. Herdenken van uw e-mail marketing strategie zal u een betere controle over uw marketing activa te geven.
uit de meest recente gegevens van SocialFlow blijkt dat het organische bereik van Facebook blijft dalen. De reden hiervoor is een steeds groter aantal Facebook-gebruikers maken meer en meer inhoud die concurreert voor uw newsfeed. Facebook bereikte 2,2 miljard gebruikers in Maart 2018. En er is de noodzaak voor Facebook om advertenties te verkopen.
e-mail is een effectiever verkoop-en communicatiekanaal dan sociale netwerksites. Zelfs als u zeer actief bent in het beheren van uw Facebook-pagina of Twitter het potentiële rendement is veel lager dan het gebruik van opt-in e-maillijsten. Social media kanalen zijn geweldig voor outreach. De volgende stap zou zijn om de mensen die je daar te bereiken om uw e-maillijst.
e-mail is de eerste stap op weg naar het opbouwen van een database met klantrelaties. Het zal u helpen voeden van de leads, krijgen de verkoop en het creëren van repeat business. Hier zijn 20 tips om u te helpen uw nieuwsbrief te laten groeien.
e-mail is minstens 4 keer effectiever om uw doelgroep te bereiken dan Facebook
- E-Mail 20% open rate
- Facebook 5% praten over dit
- 20.000 fans 1.000 > praten over dit
- 5.000 e-mails 1.000 geopend en 300 tot 400 klikken naar uw site
- van sociale media naar e-maillijst om meer leads en conversies te krijgen
- u krijgt meer aandacht
- controle wie ziet wat
- Personaliseer voor betere resultaten
- segmenteer berichten om conversie
- Test wat werkt
- juridische vragen zijn eenvoudiger
- vertrouwd kanaal werkt in uw voordeel
- e-mail is nog steeds het meest gebruikte kanaal
- u bezit uw e-maillijst
- E-Mail geeft u meer betrokkenheid
- mensen geven de voorkeur aan e-mail voor promotieberichten
- integratie van sociale media met nieuwsbrief en e-mailmarketing
- klaar om uw e-commerce winkel naar een hoger niveau te tillen? Klik hier om onze review te lezen over de beste eCom tool.
e-mail is als een telefoonboek van uw vrienden, maar social media is meer een toevallige kennismaking. Mailinglijsten geven u meer controle over uw communicatie. Maar dit betekent niet dat je moet stoppen met het gebruik van sociale kanalen. Gebruik sociale media als een constante bron van nieuwe abonnees op uw opt-in mailinglijst.
in 2016 zal elke dollar die aan e –mail wordt uitgegeven naar verwachting $35,02 opleveren-US Direct Marketing Association
u krijgt meer aandacht
e-mail krijgt meer aandacht dan een bericht op Facebook of tweet op Twitter. Met recente wijzigingen door Facebook de mensen die daadwerkelijk zien uw berichten in hun newsfeed is drastisch gedaald. Nu moet je gepromote berichten gebruiken om een zinvol bereik te hebben.
in het geval van e-mail is het een beetje anders. Zelfs als het niet zo lijkt, mensen hebben minder e-mail dan er tweets en status updates in hun newsfeed. Dus als je erin geslaagd bent om ze aan te melden voor uw mailinglijst, heb je minder concurrerende berichten.
het andere aspect van e-mail is dat mensen iets met de e-mail moeten doen, zelfs als dat gewoon klikken is op verwijderen.
controle wie ziet wat
u hebt volledige controle over de inhoud en het ontwerp van uw e-mail. E-mail heeft de neiging om technisch veelzijdiger te zijn. U kunt meer informatie in de e-mail zetten zonder de gebruikerservaring te pijnlijk te maken. In het geval van social media sites, je zit vast met de beperkte mogelijkheden van het platform dat u gebruikt.
Personaliseer voor betere resultaten
e-mail is persoonlijker dan een bericht van de merkpagina op Facebook of tweet op Twitter. U kunt berichten in een e-mail een stuk gemakkelijker dan op social media kanalen personaliseren. In sociale media, persoonlijke maatwerk kan leiden tot een op een communicatie die niet schaal. (Tenzij je een leger van apen huren).
als ik een bericht van een merk zie in mijn Facebook newsfeed, heb ik het gevoel dat ik een uitzending kijk. Als je wat moeite doet, kun je de e-mails persoonlijk laten voelen. Maar in het geval van Facebook ‘ s wall posts, je kunt gewoon niet. je praat met één persoon, of je spreekt iedereen in meer algemene termen. Meer persoonlijke touch is waarom mensen het gevoel dat wanneer ze een e-mail, het is alleen bedoeld voor hen.
segmenteer berichten om conversie
te verhogen direct na personalisatie komt segmenteren. E-mail is daar beter in! U kunt snijden en dobbelstenen uw mailinglijst op elke manier die u wilt. U heeft meer informatie over eerdere acties van de abonnee. Informatie over welke e-mails ze openen en welke links ze klikken stelt u in staat om dat gedrag te gebruiken om abonnees automatisch segmenteren.
het gebruik van Facebook geeft u enige controle in de vorm van demografische targeting, maar het is moeilijk om dat op individueel niveau te volgen. In het geval van Twitter, Je vliegt blind.
hier is een nuttige integratieoptie. Match de mensen van de sociale netwerken met de items in uw mailinglijst. Dan kunt u in staat om demografische informatie toe te voegen van Facebook naar e-mail database en een stap dichter bij de social CRM. Ik zal u laten zien hoe dit te doen in de volgende hoofdstukken.
ontdek hoe u sociale mediakanalen kunt gebruiken om uw nieuwsbrief op te bouwen.
Test wat werkt
A / B en multivariate testen zijn een van de belangrijkste hulpmiddelen in het arsenaal van elke marketeer. Mailinglijsten zijn een uitzonderlijk kanaal om te gebruiken voor het testen. E-mail blinkt uit in de mogelijkheden van het testen van inhoud variaties, segmentatie, personalisatie, enz. Van onderwerpen tot CTA ‘ s (call to action) en kopielengte versus beeldgebruik, e-mail is echt flexibel.
E-Mail geeft u een andere segmenteringsoptie die niet beschikbaar is in sociale mediakanalen. Ontvangers targeten op basis van eerdere interacties:
- hebben ze de e-mail geopend?
- hebben ze op links geklikt?
- op welke specifieke link klikte men?
er zijn veel mogelijkheden die het engagement van de abonnee laten zien, maar die niet beschikbaar zijn in sociale mediakanalen.
Facebook maakt demografische targeting mogelijk. Demografische targeting is niet mogelijk als uw lijst alleen bestaat uit e-mailadressen zonder extra gegevens. Met de mogelijkheid van het publiceren van een onzichtbare post (verborgen voor newsfeed), Facebook is het nemen van stappen in de richting van het mogelijk maken om verschillende berichten te testen op verschillende doelgroepen. Maar de flexibiliteit van Facebook-opties is verre van die van e-mail.
naarmate segmentering belangrijker wordt, kunnen sociale netwerksites marketeers de tools geven die hen in staat stellen toegang te krijgen tot die gegevens. Ze hebben die informatie al, maar het is niet beschikbaar voor de gewone stervelingen zoals wij.
juridische vragen zijn eenvoudiger
er zijn veel beperkingen op de inhoud die u kunt gebruiken op sociale netwerksites. Wapens, porno, gokken, medicijnen, enz. In de meeste gevallen, bent u verbannen uit social networking sites als je te maken in een van deze gebieden.
in het geval van sociale netwerken heb je drie masters te overwegen:
- Ten eerste zijn er regels ingesteld door de social media site die je kan krijgen verboden, zelfs als je denkt dat je handelt binnen de regels.Ten tweede, aangezien de inhoud op de sociale sites meestal openbaar toegankelijk is voor veel meer mensen dan het beoogde publiek, kan de Wet u verhinderen bepaalde informatie te plaatsen. Een goed voorbeeld hiervan zijn geneesmiddelen op recept.
- en ten slotte, wat zouden anderen denken argument? Als u een site met twijfelachtige inhoud en werken binnen de regels van de sociale site en de wet van het land, je nog steeds te maken met de meningen van het bredere publiek, en uw klantenbestand zou niet willen worden geassocieerd met uw bedrijf op een openbare manier.
in het geval van de e-mail zijn de regels veel minder streng. De wet bepaalt wat je kunt doen. Wanneer een persoon initieert een gesprek met het bedrijf, dan bedrijf kan antwoorden in groot detail zonder in de problemen met de wet. Er is geen derde partij om aanvullende regels op te stellen. E-mail wordt ook beschouwd als privé genoeg dat mensen bereid zijn om zich te abonneren op lijsten die ze noodzakelijkerwijs niet zou toegeven in het openbaar.
deze onderwerpen die mensen voor anderen willen verbergen, hoeven geen porno of gokken te zijn. Er zijn dingen zoals slechte adem, huidaandoeningen, kaalheid, plastische chirurgie, juridisch advies, enz.
vertrouwd kanaal werkt in uw voordeel
het beste deel?
mensen zijn bekend met commerciële e-mail. Het krijgen van een e-mail die bedrijfsinformatie en speciale aanbiedingen bevat is iets dat gebeurt de hele tijd, en mensen zijn gewend aan dit. In de e-mail, kunt u een deel van de commerciële aanbiedingen en voeg een aantal nuttige inhoud aan dat. Dit maakt uw communicatie minder over hard selling en meer over het leveren van waarde.
in het geval van social media sites is het niet helemaal duidelijk hoeveel omzet aanvaardbaar is. Een stuk van social media inhoud (een muur post, tweet, afbeelding, enz.) gaat meestal over één ding. Het is een verkoopbericht of iets anders. Als een persoon krijgt te veel verkoopberichten op een Rij ze zou willen afmelden.
e-mail is nog steeds het meest gebruikte kanaal
kijk:
e-mail is nog steeds het meest gebruikte elektronische medium. De meeste mensen controleren het eerste ding in de ochtend en neem een blik voordat ze naar bed gaan.
71% consumenten verkiezen e-mail als hun eerste online “check” van de dag. – Exactdoel
u bezit uw e-maillijst
het hebben van een e-maillijst is als het hebben van een goudstuk onder uw matras. Het is van jou. Je hebt een directe route naar de mensen en je kunt die gebruiken wanneer je maar wilt. Het is belangrijk dat je weet wat je doet, maar het is onder jouw controle.
in het geval van sites van derden zoals Facebook en Twitter, bent u overgeleverd aan hun beslissingen. Heb je een Facebook app? Facebook verandert zijn breedte. Heb je duizenden likes? Om ze te bereiken betalen! Facebook moet manieren vinden om zijn torenhoge waardering te rechtvaardigen. Twitter heeft wijzigingen aangebracht in de manier waarop je de API kunt gebruiken om toegang te krijgen tot de gegevens die je hebt gemaakt. Je kunt er niet zeker van zijn dat je in de toekomst gratis toegang hebt tot je volgers.
E-Mail geeft u meer betrokkenheid
de waarde van de Facebook-fan en Twitter-volger is veel lager dan die van een e-mailabonnee in uw opt-in-lijst. Als je het goed doet dan, moet je ten minste 20% van de open rate. Click through tarieven misschien 2-4% van of zelfs hoger. Voor sommigen lijkt dit aantal te laag. Dat komt omdat ze gemiddelde E-Mail campagne statistieken van MailChimp klanten door de industrie. Je moet hoger mikken.
in het geval van Facebook kunnen we de mate van betrokkenheid meten in de vorm van mensen “die hierover praten.”Als u niet het runnen van een campagne of het posten van iets echt viral, uw betrokkenheid tarief heeft de neiging om in 2-6 procent bereik.
dit betekent dat e-mail meerdere malen meer mensen zal aanspreken dan uw social media kanaal. Je moet communiceren met je volgers in sociale kanalen en hen aanmoedigen om zich aan te melden voor de e-maillijst.
bijvoorbeeld: laten we een e-mail opt-in lijst van 10.000 abonnees nemen en deze vergelijken met de Facebook pagina met 10.000 likes. Ik zou mijn geld op de e-maillijst om de meeste klantbetrokkenheid te krijgen (en uiteindelijk de verkoop). Twitter-account met 10k volgers zou waarschijnlijk de minst effectieve van de drie. Hier is hoe u het meeste uit uw nieuwsbrief abonnees.
mensen geven de voorkeur aan e-mail voor promotieberichten
naast het krijgen van meer betrokkenheid, beschouwen mensen e-mail als het belangrijkste commerciële kanaal. Uit een ExactTarget-onderzoek uit 2012 bleek dat meer dan driekwart (77%) van de ondervraagden reageerde dat e-mail het voorkeurskanaal is voor op toestemming gebaseerde promotieberichten. Slechts 4% van de respondenten zei dat over Facebook en Twitter het was miezerig 1%
waar het op neerkomt?
ik begon met het idee dat e-maillijsten effectiever zijn dan sociale media om bedrijfsresultaten te leveren. Tegenstanders hebben gezegd dat het is als het vergelijken van appels met sinaasappels. Dit is in zekere zin waar. Verschillende marketing tools variëren in effectiviteit, maar de belangrijkste maatstaf voor elke marketing inspanning is ROI. U doet marketing omdat u uw producten en diensten wilt verkopen. Het doel is om de potentiële klant te bewegen in de richting van het maken van een transactie. Dat voertuig is e-mail vaker wel dan niet.
12 snelle tips voor de integratie van nieuwsbrief, Facebook en Twitter.
klaar om uw e-commerce winkel naar een hoger niveau te tillen? Klik hier om onze review te lezen over de beste eCom tool.
_________________________
Cat-afbeelding Flickr
Header cat-afbeelding Flickr