wij hanteren een telefonisch triagesysteem. Bel ons alsjeblieft. Een arts zal u terugbellen en uw probleem bespreken, en als we u nodig hebben, zullen ze een face-to-face afspraak in een geschikt tijdsbestek regelen-dit kan dezelfde dag of op een andere dag zijn. Raadpleeg onze Coronavirus-update over andere manieren waarop we werken – onder het laatste nieuws.
wij bieden ‘ s avonds telefonische afspraken op maandag, dinsdag en donderdag en deze zijn vooraf te reserveren en ook op de dag vrijgegeven-vraag een receptioniste.
elke woensdag 12.30 – 13.30 uur is de operatie gesloten voor de opleiding van het personeel. We zijn ook gesloten op feestdagen.
Extended Access Service
patiënten bij deze operatie kunnen telefonische afspraken maken met onze Extended Access Service, die routinematige, vooraf te boeken telefoonafspraken ‘ s avonds en in het weekend beschikbaar maakt.
bel de operatie zoals gebruikelijk. U kunt op uw gemak met een lokale arts spreken en u moet ermee instemmen dat uw medisch dossier elektronisch wordt bekeken door uw arts.
deze dienst is geschikt voor de meeste, maar niet voor alle problemen – onze receptionisten kunnen u adviseren. Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen.
onlinediensten
patiënten zullen zich kunnen registreren voor onlinediensten door de volgende acties uit te voeren. Eenmaal geregistreerd, zult u in staat zijn om routinematige telefoonafspraken te boeken en uw herhaalrecepten online te bestellen.
1. Patiënten moeten zich aan een lid van het receptieteam presenteren met een vorm van identificatie uit de onderstaande lijst met criteria:
Lijst 1
- geldig paspoort
- geldig UK volledige fotokaart rijbewijs
- UK afgegeven geïdentificeerde kaart + één formulier ID uit lijst 2.
Lijst 2
- Belastingwet (minder dan 3 maanden oud)
- bank – / Kredietkaartafschrift (minder dan 3 maanden oud)
- HMRC / DWP verklaring van recht (minder dan 3 maanden oud))
2. Ouder / verzorgers moeten een identiteitsbewijs met foto meenemen voor zichzelf en voor het kind. Als een kind geen identiteitsbewijs met foto heeft, wordt de geboorteakte geaccepteerd. Ouderlijke toegang wordt verleend tot het kind 11 jaar oud wordt, en na dit punt moet het kind uitdrukkelijk toestemming geven.
3. In geen geval zullen gebruikersnamen / wachtwoorden worden gegeven aan iemand anders dan de patiënt die zich presenteert met hun eigen identificatie.
4. Zodra een gebruikersnaam / wachtwoord is uitgegeven, kunt u via de link op onze website toegang krijgen tot de online service.
tijdens de pandemie-dit proces kan telefonisch worden voltooid door uw identiteit en informatie over uw medisch dossier te verifiëren. Bel ons alsjeblieft. Als alternatief kunt u de NHS-app zelf instellen-bezoek de App Store en download.
buiten de uren
bel 111 voor medisch advies of bezoek uw plaatselijke apotheek.
afspraken kunnen worden geannuleerd wanneer we gesloten zijn door het operatienummer te bellen en uw telefoontoetsenblok te gebruiken, volg gewoon de instructies.
meer informatie over de NHS 111-Service.
