de bovenste Google Analytics KPI’ s & Metrics u moet

bijhouden blij dat uw websiteverkeer omhoog is? Dat zou je moeten zijn! Maar geniet nog niet van de glorie. Verkeer alleen zegt niets over uw website prestaties. Om te meten of uw online marketingstrategieën u dichter bij uw specifieke bedrijfsdoelstellingen brengen, moet u bevriend raken met Google Analytics KPI ‘ s.

met bijna 57 procent van alle websites op het internet die Google Analytics gebruiken om hun prestaties te meten, is het analytics-platform uitgegroeid tot een industriestandaard in de online marketingruimte. KPI ‘ s van Google Analytics (key performance indicators) kunnen interessante inzichten bieden over de prestaties van uw website wanneer deze worden beoordeeld naast uw bedrijfsdoelstellingen.

met andere woorden, alle belangrijkste KPI ‘ s die u controleert moeten worden bekeken met betrekking tot uw bedrijfsdoelstellingen. Bijvoorbeeld, als uw doel is lead generation, dus om gekwalificeerde leads te genereren en het verbeteren van lead conversies, je nodig hebt om de conversie te meten of het vermogen van uw site om bezoekers te overtuigen om de gewenste actie te ondernemen.

Als u de meest voorkomende Google Analytics KPI ’s wilt volgen, kunt u ook gewoon een vooraf ingestelde rapportsjabloon gebruiken, zoals deze:

het gebruik van een Google Analytics-rapportsjabloon bespaart u wat tijd, omdat het al is gevuld met de meest voorkomende KPI’ s. U kunt het vervolgens aanpassen met de specifieke statistieken die u nodig hebt voor uw eigen strategieën en doelstellingen.

om u een beter idee te geven van de KPI ’s die u kunt volgen, hieronder is een lijst van Google Analytics KPI’ s die u regelmatig moet volgen, geclassificeerd volgens hun website doelen.

het meten van de algehele Website Prestaties

afhankelijk van het type bedrijf en marketing doelen, kan een marketeer verschillende KPI ‘ s moeten volgen. De hieronder genoemde KPI ‘ s worden door de meeste bedrijven bijgehouden om de algehele prestaties van de website te beoordelen.

publiek

deze categorie biedt informatie over het type bezoekers dat uw website bezoekt. U kunt de volgende Google Analytics KPI ‘ s volgen om uw publiek beter te leren kennen.

– aantal bezoekers geeft de populariteit van uw website en de loyaliteit van uw bezoekers aan. Als uw website gebruiksvriendelijk is en waarde toevoegende inhoud biedt, zal het meer weergaven en herhaalde bezoeken genieten.

– Verhouding van nieuwe vs terugkerende bezoekers wordt bijgehouden door Google Analytics via cookies. Als u een groot aantal terugkerende bezoekers heeft, betekent dit dat uw site boeiend is. Als u een aanzienlijk aantal nieuwe bezoekers versus terugkerende, kunt u veilig aannemen dat uw online branding en SEO tactiek goed werken.

met deze KPI kunt u dus het succes van uw marketingactiviteiten meten.

omrekeningskoers

conversiepercentage onthult het percentage bezoekers die de gewenste actie hebben genomen volgens uw website doelen. Een digitale marketing blog kan zijn doelen definiëren met betrekking tot het aantal bezoekers dat zich abonneert op de blog, het indienen van een contactformulier, of het lezen van een bericht. In dit geval is de conversieratio het percentage bezoekers dat zich abonneert op de blog. Evenzo, een e-commerce site ‘ s conversiepercentage zal worden bepaald door het percentage bezoekers het maken van een online aankoop.

overname

het tabblad ‘acquisitie’ vertelt u over de bron van het verkeer van uw website, die organisch, verwijzing, direct, sociaal, of een andere kan zijn. Dus, met behulp van deze KPI kunt u gemakkelijk zien het aantal bezoekers komen naar uw site door middel van organische zoekopdracht.

verder, de’ campagne ‘sectie onder het tabblad’ overname ‘ kunt u een overzicht van de prestaties van al uw marketing campagnes te krijgen.

gedrag

gedrag legt details vast over hoe gebruikers omgaan met subpagina ‘ s en inhoud van uw site.

– gemiddelde tijd op pagina verwijst naar de hoeveelheid tijd die een bezoeker op een bepaalde pagina doorbrengt. Dit is een geweldige KPI voor bloggers die willen weten of hun inhoud wordt gelezen of niet.

– gemiddelde paginasnelheid bepaalt de gebruikerservaring van uw site. Lange site laadtijd kan een negatieve invloed hebben op uw site gebruikerservaring en zoekmachine ranking, evenals het verhogen van de bounce rate. En natuurlijk wil je geen hoge bounce rate.

het beoordelen van Online transacties

naast het bijhouden van hun algehele website prestaties, moet u uw websites meten (vooral als het een e-commerce site) met de hieronder genoemde KPI ‘ s om het succes van uw marketing inspanningen te bepalen.

gemiddelde orderwaarde (AOV)

het stimuleren van uw bezoekers om meer te besteden met behulp van upselling of korting tactiek kan het verbeteren van uw site AOV. Hoe hoger de AOV (inkomsten gegenereerd gedeeld door het totale aantal orders) hoe meer inkomsten uw site zal genereren.

verlaten winkelwagen

winkelwagen verlaten geeft u een overzicht van uw sales funnel samen met het aantal klanten die hebben voltooid of verlaten van de transactie bij elke stap. Een hoge verlating percentage kan worden veroorzaakt door –

• onverwachte kosten voor klanten bij het uitchecken
• uw diensten kunnen de eerder gedane beloften niet nakomen
• afwezigheid van beveiligings-badges of vertrouwenszegels
• extra lang registratieformulier
• traag laden van pagina ‘ s

3. Ontvangsten uit reclame-uitgaven (ROAS))

ROAS vertelt je of je wel of niet de beste waar voor je geld krijgt. Dus, als u wilt uw reclamecampagnes effectief te maken moet u uw ROAS verhogen.

Customer Lifetime Value (CLV)

CLV is het bedrag dat een gemiddelde klant naar verwachting gedurende zijn/haar leven aan uw winkel zal besteden. Het meten van uw klanten’ CLV zal u helpen bij het schatten van uw lange termijn marketing kosten en klantenwervingsstrategie.

kosten per conversie (CPC)

kosten per conversie helpen u de winst en het rendement van uw investering te berekenen, zodat u niet meer betaalt voor het verwerven van een klant dan hun waarde. Een slechte CPC kan een negatieve invloed hebben op uw bottom line. Daarom is het belangrijk om deze KPI regelmatig te volgen.

KPI ’s voor geo-Targeting

Google Analytics geo-targeting KPI’ s kunnen u helpen uw marketinginspanningen te richten op de meest winstgevende geografische locaties, waardoor meer conversies worden gegenereerd. U kunt twee rapporten gebruiken, namelijk de verdeling van gebruikers per land, stad of continent en de bounce rate per geografie om te beoordelen waar het grootste deel van uw verkeer en transacties vandaan komen.

berekende Metrics

er zijn verschillende andere prestatiemetingen die moeten worden bijgehouden, maar die niet bestaan op Google Analytics. Aangezien deze moeten worden berekend met behulp van de bestaande ga-KPI ‘ s, worden ze berekend metrics genoemd.

bijvoorbeeld, paginaweergaven per sessie is een standaard website KPI op GA en is een geweldige indicator van de algehele betrokkenheid en de populariteit van de pagina. Als u echter meer inzicht nodig hebt in het gedrag van uw gebruiker in elke fase van de koopcyclus, kunt u paginaweergaven per gebruiker gebruiken, wat een van de berekende engagement metrics is.

hier zijn de top berekende metrics en waarom je ze zou moeten volgen.

• gemiddelde Gebruikersduur (sessieduur / gebruikers): het vertelt ons hoe lang de gebruiker heeft doorgebracht met navigeren op de site. Een langere duur duidt op een hogere betrokkenheid.
• gemiddelde gebeurtenis Per gebruiker( totaal aantal gebeurtenissen / gebruikers): een enkele gebruiker kan meerdere sessies doen. Deze metriek geeft ons het aantal unieke gebeurtenissen per persoon.
• non-Bounce Rate (Sessions-Bounces/Sessions): het vertelt u het percentage mensen die niet bounce of verlaten uw website. Deze metriek helpt u meer te weten te komen over het verkeer dat naar uw site komt. Bijvoorbeeld, u kunt de zoekwoorden die dit verkeer aangetrokken tot uw pagina bestuderen.

Bonus!

hier zijn een paar overwegingen bij het experimenteren met elk van de bovengenoemde KPI ‘ s.

vertrouw niet op één of twee KPI ‘ s om conclusies te trekken over de prestaties van uw website. Zoals we al hebben gezien, Google Analytics kan bieden een groot aantal gegevens om de verkoop en het gedrag van de klant te volgen. Bij het meten van immateriële prestatieparameters zoals klanttevredenheid, moet u mogelijk meerdere KPI ‘ s combineren, namelijk de gemiddelde tijd op de pagina, de duur van de sessie, De gemiddelde snelheid van de site, De gemiddelde orderwaarde en andere. Wees dus niet bang om meerdere KPI ‘ s te gebruiken om inzichtelijke conclusies te trekken.

automatiseer het!

het kan overweldigend zijn om alle gegevens voor elk van uw PPC, SEO en andere marketingcampagnes te consolideren. Cloud-based digitale marketing reporting software zoals DashThis kan u helpen om rapporten en inclusieve dashboards voor Google Analytics en andere analytics platforms zonder gedoe te creëren.

u kunt al uw Google Analytics KPI ‘ s, al uw digitale marketinggegevens van elk platform verzamelen in hetzelfde goed uitziende dashboard.

investeren in dergelijke geautomatiseerde software zal het proces van het beheer van de enorme hoeveelheden gegevens te vereenvoudigen, zodat u zich kunt concentreren op inkomstengenererende activiteiten.

u hoeft niet meer naar Google Analytics te gaan om elke KPI afzonderlijk te vinden, zoals eerder getoond, het enige wat u hoeft te doen is uw rapport één keer aanmaken met uw favoriete KPI ‘ s, en dan wordt het automatisch bijgewerkt met verse data dagelijks!