interne Vs. externe Training: processen en verschillen
opleiding van werknemers is essentieel voor de ontwikkeling van de vaardigheden van individuen en de groei van uw bedrijf. Gemiddeld besteden werknemers elk jaar tussen de twee en vijftien dagen aan training; en het aanbieden van training en progressie kan ook het moreel en het vertrouwen van werknemers verbeteren, wat ideaal is voor productiviteit. Er zijn twee soorten opleiding die een werkgever zal moeten kiezen uit wanneer het overwegen van de potentiële verbetering van de werknemers en hun organisatie. De eerste omvat producten en diensten, protocollen (zoals gezondheid en veiligheid) en operaties. De tweede is het verwerven van kennis of vaardigheden die niet specifiek zijn voor uw bedrijf, bijvoorbeeld data-driven problem solving training door een Six Sigma training provider. Alle vormen van training kunnen intern of extern worden aangeboden en er zijn voor-en nadelen aan beide methoden. Laten we eens kijken naar de interne vs. externe training dilemma:
interne opleiding
het meest voor de hand liggende voordeel van interne opleiding is dat het de meest kosteneffectieve oplossing is. Er zijn geen reiskosten of cursusbetalingen, omdat interne training meestal wordt geleverd door uw eigen HR-afdeling, en over het algemeen hebben medewerkers trainen elkaar betekent dat je niet hoeft te betalen voor een professionele cursus of educatief materiaal. Als u een klein bedrijf hebt en voldoende ruimte beschikbaar hebt om uw personeel op te leiden, dan kan deze oplossing ideaal zijn.
een opvallend kenmerk van interne opleiding is dat het vaak informeel is omdat het wordt gegeven door werknemers die elkaar al kennen. Afhankelijk van de aard van het bedrijf, kan dit een positieve of een negatieve. Het kan een probleem zijn dat trainingen die niet effectief worden georganiseerd of formeel worden gepresenteerd, niet serieus worden genomen door degenen die zijn ingeschreven in het programma.
een bijkomend nadeel van de interne opleiding is dat het een aanzienlijke hoeveelheid tijd kan kosten voor het personeel, aangezien medewerkers nodig zijn om de opleiding te geven. Dit betekent dat andere dagelijkse taken negatief kunnen worden beïnvloed en dat de productiviteitsniveaus tijdelijk kunnen worden verlaagd.
interne opleiding kan worden beïnvloed door de vertrouwdheid van het bedrijf, waardoor een beperkter perspectief wordt gegeven van wat binnen het bedrijf in staat is. Dit kan het potentieel voor de uitvoering van ambitieuzere opleidingen verminderen.
externe opleiding
een extern perspectief is een van de belangrijkste voordelen van externe opleiding; een onpartijdige professional kan een nieuwe manier bieden om uw bedrijf te benaderen die u niet eerder hebt overwogen. Een ander belangrijk voordeel is dat de specialistische kennis die je kunt verwerven door deel te nemen aan externe cursussen je kan onderscheiden van andere bedrijven. Bijvoorbeeld, de eerder genoemde Six Sigma training is er een die hele afdelingen ten goede kan komen indien correct uitgevoerd en ze vereisen slechts een of twee personen om zich in te schrijven – die zijn de projectmanagers. Six Sigma is een methodologie die de managementstijl van uw afdelingen kan transformeren; het verminderen van fouten, het gebruik van middelen effectiever, en het verbeteren van de samenwerkingsmogelijkheden van het team met andere afdelingen.
daarnaast worden externe cursussen gegeven door professionals die niet alleen goed zijn in het onderwerp van de opleiding, maar ook in het onderwijs en die waarschijnlijk effectieve technieken hebben geleerd om ervoor te zorgen dat de opleiding naar behoren wordt ontvangen. Interne trainers kunnen goed in hun werk zijn, maar ze hebben niet noodzakelijkerwijs de vaardigheden om anderen op te leiden. Professionals hebben een schat aan ervaring in een scala van bedrijven, waardoor ze diepgaande kennis op het specifieke vakgebied dat u hebt gekozen om uw personeel op te leiden en deze breedte van ervaring kan van onschatbare waarde zijn.
externe opleiders kunnen duur zijn, dus dit is niet altijd de meest kosteneffectieve oplossing voor werkgevers. De gemiddelde kosten voor korte trainingen, zoals cursussen van één dag, beginnen bij £500. Naast de cursuskosten kunnen er ook reiskosten zijn.
het verlies van controle over de opleiding wanneer deze wordt overgedragen aan externe bedrijven kan een probleem zijn voor sommige werkgevers. Terwijl anderen het als een risico kunnen beschouwen, omdat ze erop moeten vertrouwen dat het bedrijf een hoog opleidingsniveau levert.
definitief woord
om te beslissen welke opleidingsoptie te kiezen, moet de werkgever rekening houden met hun bedrijf. Beschikken zij over de financiële middelen om een externe training bij te wonen? Hebben zij de ruimte en de expertise van het personeel om een succesvolle interne training te leveren? Ook de omvang van het bedrijf en het aantal personeelsleden dat een opleiding nodig heeft, Spelen een belangrijke rol. Sommigen beweren dat opleiding op het werk zorgt voor een meer natuurlijk leerproces. Waar mogelijk is het raadzaam om externe opleidingen van hoge kwaliteit aan te bieden die uw personeel herkenbare kwalificaties kunnen bieden.