Jermaine ‘ s ouders, Allan Mann Jr. en Lyneth Mann-Lewis waren drie jaar getrouwd toen hij werd geboren.Lyneth verklaarde dat haar relatie met Allan uit elkaar viel nadat Jermaine was geboren en het echtpaar scheidde in 1986. Een voogdijstrijd volgde die eindigde met Lyneth krijgen de enige voogdij van Jermaine en Allan krijgen weekend bezoekrechten.Op 24 juni 1987 (op Allans verjaardag) ontvoerde Allan Jermaine kort voordat Lyneth hem naar Jamaica zou meenemen voor een vakantie. Lyneth zette Jermaine af met Allan voor een weekend bezoek in Toronto, Ontario, Canada en zag ze nooit meer.Een Canadees arrestatiebevel werd uitgevaardigd voor Allan op de dag dat hij Jermaine ontvoerde. Men geloofde eerst dat Allan Jermaine naar zijn geboorteland Ghana bracht, maar bewijs bewees dat het onwaarschijnlijk was.
uit een uitgebreid onderzoek bleek geen teken van Jermaine of Allan. Allan en Jermaine zijn vermoedelijk in de Verenigde Staten, mogelijk in de omgeving van New York.Jermaine is van Jamaicaanse en Ghanese afkomst. Hij heeft een moedervlek op zijn linkervoet.