naast een zekere terugslag over zijn recente besluit om het account van de Amerikaanse President Donald Trump op te schorten, heeft Facebook ook te maken met een andere opstand van gebruikers, deze keer in verband met de manier waarop het gebruikersgegevens traceert, en bezorgdheid over mogelijk misbruik.
vorige week kondigde WhatsApp een update aan van zijn ‘voorwaarden en Privacybeleid’, die verplicht is voor alle gebruikers om te accepteren om de app te blijven gebruiken.
het deel dat de meeste gebruikers bang is is het laatste punt – ‘hoe we samenwerken met Facebook om integraties over de Facebook-bedrijf producten aan te bieden’.
velen hebben dit opgevat als betekent dat WhatsApp nu al zijn gebruikersgegevens zal delen met Facebook, waar veel WhatsApp-gebruikers, die aanvankelijk voor de app kozen vanwege de privacyfocus, niet blij mee zijn.
en dat cohort omvat ten minste één bijzonder prominente persoonlijkheid.
gebruik signaal
– Elon Musk (@elonmusk) januari 7, 2021
of het was de update alleen, of Musk ‘ s tweet, veel gebruikers zijn inderdaad op zoek naar apps te schakelen na de aankondiging. Telegram tweette dat het had gezien een stijging van 25 miljoen meer gebruikers in de afgelopen drie dagen, terwijl de Musk-voorkeur signaal is ook gestegen van de download grafieken.
verschillende messaging apps hebben ook van de gelegenheid gebruik gemaakt om de bezorgdheid van de gebruikers verder uit te breiden en zichzelf te promoten als een veiliger alternatief.
Viber verbrak vorig jaar al zijn zakelijke banden met Facebook om de privacy van onze gebruikers te beschermen.
het bieden van een veilig en privé messaging-en belplatform is altijd een topprioriteit voor ons geweest, en dit zal nooit veranderen.# privacymatters– Viber (@Viber) januari 12, 2021
maar dat kan WhatsApp niet echt schaden, toch?
WhatsApp ‘ s de meest gebruikte messaging app in de wereld, met meer dan 2 miljard actieve gebruikers – 459 miljoen in India alleen al. Zeker, gezien de alomtegenwoordigheid en groei van de app, zullen de meeste mensen gewoon de nieuwe privacyvoorwaarden accepteren en verder gaan, zelfs te midden van enige mate van verwarring over hoe hun gegevens worden gedeeld.
juist?
blijkbaar is de reactie significant geweest, omdat verschillende Facebook-managers zich naar Twitter hebben begeven om hun zorgen te verlichten en uit te leggen dat de update niet betekent dat uw persoonlijke WhatsApp-informatie met Facebook wordt gedeeld.
er is veel verkeerde informatie over de WhatsApp ToS op dit moment. De beleidsupdate heeft *geen* invloed op de privacy van uw berichten met vrienden of familie op welke manier dan ook. De wijzigingen zijn gerelateerd aan messaging een bedrijf op WhatsApp, die optioneel is. https://t.co/b7szUeinKX
— Adam Mosseri ???? (@mosseri) januari 12, 2021
ik weet dat er een heleboel vragen over WhatsApp ‘ s beleidswijzigingen. Hier zijn enkele verduidelijkende punten: https://t.co/JXMjmnik8W
– Vishal Shah (@vishalshahis) januari 12, 2021
ik heb gekeken naar een bos van discussie deze week over het Privacybeleid update we zijn in het proces van het maken van @WhatsApp en wilde een aantal gedachten te delen.
Thread ????– Will Cathcart (@wcathcart) januari 8, 2021
naast deze, WhatsApp heeft ook een nieuwe blog post die onderstreept dat de update niet uw privé messaging gegevens gedeeld met Facebook zal zien.
zoals uitgelegd door WhatsApp:
” deze update bevat wijzigingen met betrekking tot het messaging van een bedrijf op WhatsApp, die optioneel is, en biedt verdere transparantie over hoe we gegevens verzamelen en gebruiken. We kunnen uw privéberichten niet zien of uw oproepen horen, en Facebook ook niet: WhatsApp noch Facebook kan je berichten lezen of je gesprekken horen met je vrienden, familie en collega ‘ s op WhatsApp.”
zoals u kunt zien in de afbeelding hierboven, zal de verandering WhatsApp ook niet in staat stellen om gebruikers locatiegegevens op te slaan of contactgegevens van mensen met Facebook te delen, in tegenstelling tot sommige rapporten. Facebook en WhatsApp zullen meer gegevens rond transacties en zakelijke interacties delen, om de klantenservice en advertentietools te verbeteren. Maar uw persoonlijke WhatsApp info blijft apart.
is deze verklaring voldoende om de betrokken gebruikers tevreden te stellen? Waarschijnlijk niet, en samen met Facebook ’s track record op het gebied van datagebruik (zie: Cambridge Analytica), en de toegevoegde rapporten wervelen over Facebook wordt het meest beïnvloed door Apple’ s Komende IDFA-update als gevolg van de enorme hoeveelheid data het is apps track, het is niet een goede tijd voor Facebook om te worden geconfronteerd met een data privacy crisis.
maar nogmaals, wanneer is? En hoe dan ook, Facebook moet de machtigingen in WhatsApp bij te werken om de bredere messaging integratie plan te vergemakkelijken, die nog steeds aan de gang. Deze update, in het bijzonder, heeft betrekking op de uitgebreide e-commerce push, die vooral belangrijk is in India, waar, zoals opgemerkt, WhatsApp is de meest gebruikte messaging platform.
de terugslag zal WhatsApp waarschijnlijk niet schaden op de lange termijn, en het is moeilijk te zeggen hoeveel van de stijging in populariteit van andere messaging apps is omdat ot Trump, IDFA, enz. Maar het is duidelijk, Facebook is betrokken, dat is het waard om op te merken, met betrekking tot het gebruik verschuivingen.
als genoeg mensen hun messaging netwerken verplaatsen, kan dat een probleem worden, wat op WhatsApp ‘ s schaal onwaarschijnlijk lijkt. Maar misschien, een nieuwe, belangrijke messaging speler zou kunnen ontstaan uit de as van deze periode, als gevolg van de migratie van de gebruiker.