o que é “aprendizado Just-In-Time”? É caminhar até a mesa de um colega de trabalho mais experiente para pedir uma solução quando você fica preso em um projeto. Ele está procurando a Wikipedia quando você se depara com um novo conceito durante suas sessões de navegação. É chamar a mãe quando você quer conselhos sobre uma receita.
o aprendizado Just-in-time está tendo acesso ao conhecimento exatamente quando você precisa. Não é ter que esperar até que o treinamento formal aconteça ou você pode pegar um especialista no assunto.
o conceito tem suas origens no mundo da fabricação. Na indústria de manufatura, esforços são feitos para diminuir os custos de estoque e reduzir o desperdício, sincronizando perfeitamente a fabricação e distribuição de produtos com o tempo exato em que são necessários.
o que é a aprendizagem Just-in-Time no contexto da Aprendizagem Corporativa?
o aprendizado Just-in-time está ao nosso redor hoje. Facebook e LinkedIn nos dão acesso a especialistas no assunto e aconselhamento profissional em um instante. Não há quase nada que você não possa procurar nos mecanismos de pesquisa e encontrar as respostas. MOOCs (Massive Online Open Courses) permitem que você participe de uma aula (virtual) e aprenda com os instrutores quando quiser.
seus alunos tornaram-se habituados a ter acesso sob demanda ao conhecimento. Eles não querem esperar por você para lançar seus cursos; eles querem ser capazes de encontrar lições, dicas, e folhas de dicas apenas quando eles exigem. Eles não querem ser arrancados de suas mesas para participar de uma sessão de treinamento; eles querem sincronizar o aprendizado com suas agendas lotadas.
na verdade, 57% dos funcionários esperam aprender a ser mais “just in time”, ou conforme necessário, do que há três anos. (Com base na pesquisa do CEB)
a escrita na parede é clara: Abrace o aprendizado just-in-time para permanecer relevante para as necessidades modernas do aluno.
quais são os benefícios para sua empresa e seus alunos?A aprendizagem Just-in-time é uma ” resposta evolutiva às demandas de um mercado orientado para o conhecimento e orientado para a velocidade.”(Bradenburg & Ellinger, 2003, p 311)
a declaração acima resume a importância desse conceito no cenário atual de treinamento corporativo. Mas abaixo estão seus benefícios em maior detalhe para ajudá-lo a entender por que é considerado um divisor de águas:
1. Aumenta a produtividade do trabalhador.
um dos principais objetivos desta metodologia é fornecer suporte de desempenho em tempo real. O objetivo é ajudar um funcionário a realizar seu trabalho de maneira ideal, fornecendo acesso a dicas, truques, soluções e hacks apenas quando ele ou ela precisa deles, que está no local de trabalho e no ponto de ação.
- melhora a precisão. Quando os trabalhadores podem verificar os fatos, passar por cima de uma lista de verificação, ou dicas de revisão, eles podem executar suas tarefas com mais precisão.
- fornece fácil acesso a informações atualizadas e abrangentes. Em alguns casos, não há necessidade de participar de sessões de treinamento em sala de aula ou esperar por especialistas no assunto. A empresa também não precisa gastar tempo e dinheiro revisando os cursos existentes de uma hora ou duas horas.
- facilita a aprendizagem em movimento. Como o aprendizado just-in-time facilita a entrega de conhecimento em pedaços pequenos, as empresas podem manter seus funcionários móveis informados. Em seu livro Training Older Workers and Learners, James L. Moseley disse com razão que a aprendizagem just-in-time é a interseção entre treinamento e desempenho no local de trabalho.
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2. Acelera o processo de aprendizagem.
as pessoas aprendem melhor e mais rápido quando precisam aprender. É por isso que tendemos a aprender melhor no trabalho. Não é apenas porque aplicamos o aprendizado quase imediatamente, mas saber que temos que aprender a manter nossos empregos ou ganhar essa promoção adiciona um poderoso impulso motivacional que acelera o processo de aprendizagem. Na escola, aprendemos mais rápido quanto mais próximos os exames eram. Certo?
os alunos corporativos são pessoas ocupadas. Você pode fazê-los clicar em iniciar um curso de duas horas de duração, mas é difícil fazê-los sentar-se durante todo o curso se não conseguirem visualizar a relevância do material. O aprendizado Just-in-time aumenta a relevância e a relacionabilidade, fornecendo conteúdo de fácil acesso. Quando os alunos identificam uma lacuna de conhecimento, eles são obrigados a procurar soluções. Quando você fornece aprendizado just-in-time, eles têm as soluções que os ajudarão a cumprir seus objetivos. Eles estão mais motivados a aprender.
3. Melhora o acesso do aluno ao conhecimento.
como você pesquisou informações sobre 15-20 anos atrás? As pessoas provavelmente derramaram inúmeros livros na escola ou biblioteca pública. Talvez você tenha perguntado ao seu professor e depois se sentou em uma palestra de uma hora para aprender a essência do que você queria saber. A aprendizagem era demorada então.
entrar em tecnologia e Internet.
agora com apenas alguns cliques do mouse, você tem um mundo de informações ao seu alcance. Você não precisa procurar informações e passar horas examinando tomos para descobrir o que é relevante para sua pergunta. Você só precisa digitar o que deseja saber, e os mecanismos de pesquisa coletarão apenas as informações mais relevantes dos cantos obscuros do mundo virtual, em um instante.
certifique-se de tornar seus programas de treinamento on-line pesquisáveis. Inclua recursos de pesquisa poderosos em seus módulos ou em seu LMS e ajude os funcionários a saber como navegar pelo repositório central de informações. Isso melhora a acessibilidade ao conhecimento.
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4. Cria funcionários mais engajados.
de acordo com Bersin da Deloitte, o funcionário de hoje tem menos de 1% da semana de trabalho para se dedicar à aprendizagem. Isso significa que, se você quiser chamar a atenção deles e mantê-los viciados, terá que dar a eles acesso a informações curtas e oportunas.
isso ajudará você a criar funcionários mais engajados porque:
- os funcionários identificaram uma lacuna no conhecimento e estão ansiosos para aprender.
- a aprendizagem Just-in-time incorpora relevância. Os alunos aprendem exatamente o que precisam para resolver lacunas de conhecimento específicas e aplicá-las imediatamente.
- os funcionários podem estar sempre no topo do jogo.
- módulos de aprendizagem pequenos e focados incutem confiança nos alunos; eles estão mais motivados quando sabem que não estão olhando para um curso de uma hora e podem voltar ao que estavam fazendo depois de terminar o módulo.
- Alunos adultos gostam de estar no comando de suas vidas. Aprender no momento da necessidade lhes dá essa sensação de estar no controle.
leia mais: evoluindo seus cursos de eLearning para trabalhadores modernos
5. Otimiza a retenção de conhecimento.
você se lembra das datas da história que aprendeu no ensino médio? Não é provável, a menos que você tenha tido razões para examiná-los nos últimos tempos.
um atraso entre aprendizagem e aplicação causa uma perda de conhecimento e habilidade. É natural. Peças de informação tendem a ser enterradas sob camadas de Nova memória que formamos todos os dias. As conexões tendem a ficar borradas tanto pela falta de aplicação quanto por todas as novas conexões que aprendemos todos os dias. Por outro lado, o reforço imediato e/ou contínuo transfere o aprendizado da memória de curto para a de longo prazo.
tão mais crítico do que o que você faz antes de aprender é o que você faz depois. Este estágio pós-aprendizagem é conhecido como a fase “sustentar”, onde idealmente, níveis em cascata de soluções integradas de suporte ao desempenho são fornecidos aos funcionários exatamente quando eles precisam aplicar o conhecimento.
leia mais: antes, durante e depois do treinamento: melhorar a transferência de conhecimento em sua organização em 3 etapas
o aprendizado Just-in-time atende às demandas de treinamento do local de trabalho moderno e às rigorosas necessidades de uma crescente força de trabalho milenar. Conveniência, acessibilidade, relevância, eficiência e engajamento: o aprendizado just-in-time incorpora as características de uma experiência de aprendizado memorável.
imaginando como é o just-in-learning?
veja exemplos aqui.
fontes:
aprendendo bem a tempo treinando Mag https://trainingmag.com/content/learning-just-time
Eric P. Bloom: 7 Vantagens do Just-In-Time Formação http://www.managermechanics.com/GateHouse/Formatted_164_ValueOfJustInTimeTraining.pdf
5 ideias práticas para a Incorporação de objetos de aprendizagem para o fluxo de trabalho http://towardsmaturity.org/shop/wp-content/uploads/2013/07/In-focus-Embedding-learning-into-the-workflow-1.pdf
Atingir a Agilidade Organizacional através de Just-In-Time Formação http://www.globaletraining.ca/pdf/JIT-Whitepaper_01.19.pdf
Melhorar o Desempenho Organizacional com Just in Time Learning http://blog.pixentia.com/improve-organizational-performance-with-just-in-time-learning
O Declínio da Memória de Retenção ao Longo do Tempo – O Esquecer Curva https://www.retrieve.com/blog/the-forgetting-curve
Just-in-Time Formação (JITT) e suas Implicações para o Ensino e a Aprendizagem http://www.irma-international.org/viewtitle/11913/
