Como Indra Nooyi ensina liderança

Presidente e CEO da Pepsi, Indra Nooyi. (Foto de Paulo Morigi/Getty Images for Fortune)

Morigi/Getty Images for Fortune)

Prezado Indra Nooyi,

Apesar de não ter cumprido, eu escrevo isso para expressar as maneiras em que você tenha fornecido um modelo para milhões de pessoas que são líderes e aqueles que podem encontrar-se em circunstâncias em que eles são chamados para liderar.

o desempenho financeiro da PepsiCo fala com sua liderança, mas está longe de ser a única medida. PepsiCo fez incursões em áreas como sustentabilidade e saúde e você falou há anos sobre a necessidade de as empresas fazerem o bem para a sociedade. O tempo todo, você manteve um comportamento digno e constante. Mesmo quando acionistas significativos procuraram influenciar a empresa de maneiras que colidiram com os planos que você e a equipe de gerenciamento estavam perseguindo, você não permitiu que uma crise se desenvolvesse. Na verdade, um líder confiante e calmo é um antídoto para o caos.

seu caminho educacional é um que eu recomendo frequentemente-eclético. Freqüentemente, os alunos são incentivados a se especializar, aprendendo cada vez mais sobre cada vez menos. Seu trabalho de graduação em física, química e matemática, seguido por um mestrado em negócios e um segundo mestrado na Yale School of Management, fornece diversos conhecimentos de conteúdo, mas como abordagens e métodos importantes e diferentes. As transições de CEO não são fáceis e acompanhadas por uma série de recursos que podem rapidamente se tornar perturbadores. Parabéns a você e ao Conselho pela suavidade desta fase inicial da transição.Como a atenção se voltará rapidamente para o seu sucessor, seu papel pode parecer menos importante, mas nada poderia estar mais longe da verdade. A maneira como um líder parte é frequentemente negligenciada nas transições de CEO. Você está prosseguindo nessa transição com a mesma dignidade calma que exibiu durante seu tempo na função de CEO. Isso fornece um contraste instrutivo com o que alguns CEOs fazem. Ou seja, eles ficam muito tempo na festa. Eles não apenas não conseguem orquestrar uma transição saudável em parceria com o conselho, eles resistem a isso. Isso rapidamente se torna uma situação emocional que drena energia, testa relacionamentos e inevitavelmente enfraquece a reputação da empresa e mancha o legado do líder.

líderes em qualquer nível podem aprender com o seu exemplo. O que eles podem aprender?

a calma é contagiosa. Um líder precisa estar confiante e, se não, fazer o que é necessário para chegar lá. Bons líderes sabem que precisam pressionar testar suas idéias para se proteger contra a excesso de confiança. Confiança calma realmente convida a entrada necessária.

as empresas precisam de uma diversidade de pensamento. As organizações geralmente buscam diversidade em um grupo quando realmente começa na mente dos líderes. O pensamento divergente e o pragmatismo são uma fórmula vencedora.Apenas porque uma pessoa ou empresa que tem um interesse financeiro em seu negócio não significa que eles compartilham sua visão ou intenção estratégica. Os líderes devem ter uma confiança informada em si mesmos. Ceder à pressão que tira uma empresa do curso é apenas para ser feito com uma boa lógica estratégica, não como uma reação.

a seleção e supervisão do CEO é um dos, Se não o papel mais crítico de um conselho. Merece o tipo de atenção e planejamento que parece que você e o conselho estão dando.

a mente e a memória humanas são atraídas para começos e finais. Um novo líder pode aproveitar a novidade para sinalizar a direção futura. Um líder que parte tem um papel único em ajudar as pessoas a se sentirem orgulhosas do que foi realizado e lembrá-las de sua capacidade que continuará no futuro. É um dom de valor duradouro.

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