“O poder de preservar o silêncio é o primeiro requisito para todos que desejam brilhar, ou mesmo, por favor discurso; e aqueles que não podem preservá-lo, tem realmente nada para falar”, escreveu Arthur Martine, cujos conselhos na conversa e conexão, se for o caso, tornam-se mais relevantes hoje do que quando publicado pela primeira vez há mais de 150 anos. E enquanto a maioria de nós reconhece os aspectos sociais negativos de não manter a boca fechada, lutamos para ver o silêncio como uma parte crítica da liderança.Chegamos a imaginar grandes líderes como aqueles que fazem discursos inspiradores e sempre têm a resposta perfeita. Celebramos o líder que vive no centro das atenções e é o constante centro das atenções.
mas esta imagem nos configura com expectativas irracionais. Por um lado, ninguém tem todas as respostas. E dois, pessoas que constantemente pregam inspiração geralmente nos fazem querer mordaça.
todos nós queremos ser eficazes. E todos nós queremos ser ouvidos. No entanto, nem sempre é o trabalho do líder ser ouvido. Mais importante ainda, seu papel é garantir que todos os outros possam ser.
e é essa escolha que muitas vezes determina a diferença entre sucesso e fracasso.
oportunidades de melhoria?
“seja o silêncio que escuta.”- Tara Brach
“essa é uma ótima ideia, mas e se você mudou essa parte? E talvez tenha adicionado isso?”
” Umm…OK.”
” você não acha que isso o torna melhor?”
“Sim…eu acho…”
Imagine que você tem um jovem funcionário. Alguém que trabalhou em uma nova ideia e finalmente a tem a um ponto em que ela está confortável o suficiente para apresentá-la a você, seu gerente.
e é uma boa ideia. você gosta e acha que tem potencial real para fazer a diferença.
mas como o gerente inteligente e experiente que você é, você acha que pode torná-lo ainda melhor. Então, o que fazes?
“que tipo de pergunta ridícula é essa?”você pode perguntar, se você é o tipo de pessoa que discute com um artigo online. “É óbvio que devemos ajudar as pessoas a fazer melhorias.”
e talvez a resposta seja sim. Afinal, você é inteligente e experiente. Mas antes de oferecermos imediatamente nossas sugestões, faríamos bem em reconhecer o custo que vem com elas.
não subestime a execução
“para mim, as ideias não valem nada, a menos que sejam executadas. Eles são apenas um multiplicador. A execução vale milhões.”- Derek Sivers, qualquer coisa que você queira
as melhores ideias do mundo são inúteis, a menos que sejam bem executadas. Independentemente do brilho de uma ideia, ela acabará encontrando obstáculos. Sem uma execução forte, é aí que vai morrer.
por outro lado, combine uma boa ideia com uma grande execução e ela pode se transformar em um sucesso brilhante. As ideias evoluem e crescem. Desde que tenham um forte defensor.Escrito como uma equação, a oportunidade para o sucesso de uma ideia muitas vezes é igual ao produto de sua qualidade e sua força de execução.
por que isso importa? Porque, embora suas sugestões e melhorias possam aumentar a qualidade da ideia de seu funcionário, elas também diminuirão seu compromisso de executá-la.
a cada sugestão que fazemos, a ideia pertence menos ao empregado e mais ao grupo. Com essa mudança vem uma diminuição na propriedade dos funcionários. E as pessoas não trabalham tão duro para executar ideias que não possuem. É simplesmente natureza humana.Portanto, se sua sugestão aumentar a qualidade da ideia em 20%, mas reduzir o compromisso de seu funcionário pela metade, você reduzirá drasticamente a oportunidade de sucesso da ideia. E, de repente, oferecer essa sugestão não parece mais uma ótima ideia.
Qual é o melhor valor?
“as pessoas que oferecem ótimos conselhos entendem que seu objetivo é ajudar alguém em sua jornada única. As pessoas que oferecem maus conselhos estão tentando reviver suas velhas glórias.”- Mike Maples Jr., Tribe of Mentors
não estou sugerindo que nunca ofereçamos nossas idéias para melhorias. Haverá, sem dúvida, momentos em que é necessário. Mas antes de concedermos nossas idéias “geniais” a todos ao nosso redor, faríamos bem em parar e considerar as consequências não intencionais.
todos nós queremos agregar valor. Mas precisamos decidir qual lado da função queremos expandir. Qualidade ou execução da ideia? Qual lado vai entregar o melhor valor nesta situação? E o benefício supera o custo?David Foster Wallace uma vez descreveu um líder real como aquele que ” pode de alguma forma nos levar a fazer certas coisas que no fundo achamos boas e queremos ser capazes de fazer, mas geralmente não podemos fazer sozinhos.”Em uma das melhores definições de liderança que já vi, não há exigência de discursos empolgantes ou de ter todas as respostas. Apenas uma compreensão das pessoas ao seu redor e o que as ajudará a ter o melhor desempenho.
qualidade da ideia ou compromisso de executar? Onde você adicionará mais valor? E se isso significa ficar em silêncio, engula seu orgulho e mantenha a boca fechada. Porque, como Harry Truman disse, ” É incrível o que você pode realizar se não se importar com quem recebe o crédito.”
obrigado, como sempre, pela leitura. Se você gostou ou tem alguma sugestão, por favor me avise seus pensamentos. Eu adoraria ouvir de você. E se você achou isso útil, eu agradeceria se você pudesse bater palmas👏 e me ajudar a compartilhar com mais pessoas. Saúde!
