após um acidente de qualquer tipo, pode ser difícil saber quem está do seu lado. Um ajustador de sinistros de seguro, por exemplo, pode parecer querer ajudá-lo. O ajustador pode ser amigável, complacente e razoável. Na realidade, no entanto, os ajustadores de sinistros têm um objetivo principal: convencê-lo a liquidar sua reivindicação pelo mínimo possível para economizar o dinheiro da companhia de seguros. O ajustador de reivindicações pode usar muitas táticas diferentes para fazê-lo. Um deles está pedindo uma declaração gravada.
o que esperar durante uma conversa com um ajustador de sinistros de seguros
o ajustador de sinistros é alguém que a companhia de seguros contrata-seja por meio de terceiros ou internamente-para revisar sinistros de acidentes e lesões. É o ajustador de reclamações que ligará para você logo após o acidente (às vezes assim que o dia de) para discutir o que aconteceu. A Lei no Texas não obriga você a falar com o ajustador de reivindicações.
se você estiver desorientado, confuso, chateado, com dor intensa, cansado ou tomando medicamentos após um acidente, não fale com um ajustador de sinistros de seguro. Essa conversa pode ter ramificações importantes para o futuro de sua reivindicação. Apenas aceite o telefonema e concorde em falar com um ajustador quando estiver alerta, calmo e bem preparado.
você pode querer consultar um advogado de ferimento pessoal antes de sua discussão com um ajustador de reivindicações de seguro. Você tem o direito de fazê-lo. Você pode confiar em um advogado de ferimento pessoal de San Antonio para ter seu melhor interesse em mente ao dar-lhe conselhos sobre o que dizer eo que não dizer. Você não deve admitir culpa, por exemplo, e você deve ser honesto com suas respostas.
como responder a solicitações de uma declaração gravada
durante sua primeira ligação com um ajustador de sinistros de seguro, seja para uma reclamação de acidente de carro ou qualquer outra coisa, o pedido de uma declaração gravada Provavelmente surgirá. A declaração registrada é a sua conta do que aconteceu durante o acidente, que o ajustador de reclamações registrará para uso potencial mais tarde. Nenhuma lei federal ou do Estado do Texas exige que você concorde em dar uma declaração registrada. Fazer isso geralmente não irá beneficiá-lo e, em vez disso, pode prejudicar sua reivindicação de danos.Os ajustadores de sinistros de seguros usam declarações registradas como uma ferramenta para tentar fazer com que os reclamantes escapem e digam a coisa errada. Pedir essas declarações cedo, nos primeiros dias após um acidente, é intencional: a companhia de seguros espera obter a declaração antes de ter tido tempo de falar com investigadores ou advogados sobre o acidente. Você pode não ter notado dor nas costas ainda, por exemplo, e, portanto, em sua declaração registrada, pode dizer que você não está ferido. Se você notar dor no dia seguinte, vá ao médico e descubra que você tem uma hérnia de disco do acidente, a companhia de seguros já terá você registrado dizendo que você não tem ferimentos. Isso pode tornar muito mais difícil para você obter uma compensação por sua lesão.
à medida que você aprende mais sobre seu acidente, sua ideia de quem ou o que causou isso pode mudar. Se você já deu uma declaração registrada dizendo o contrário, no entanto, a companhia de seguros poderia usá-lo contra você para posicioná-lo como uma testemunha não confiável. Isso poderia influenciar a companhia de seguros ou os tribunais contra você durante as negociações de reclamação, mesmo que você não estivesse sendo intencionalmente desonesto. A companhia de seguros terá o direito de usar sua declaração registrada da maneira que achar melhor.
você tem o direito de recusar educadamente dar uma declaração registrada a um ajustador de sinistros de seguro no Texas. Você também tem o direito de adiar essa parte de sua reivindicação até depois de consultar um médico e/ou advogado e entender melhor seus direitos. Você poderia explicar que prefere enviar uma declaração por escrito do que o ajustador gravando você por telefone. Finalmente, você tem o direito de contratar um advogado para assumir conversas com um ajustador de sinistros de seguro em seu nome. Um advogado que intervém para você pode garantir a proteção total de seus direitos durante o processo de reclamações.
