o que significa ser um líder intencional? Muitas pessoas assumem que é sinônimo de ser assertivo ou decisivo. Na verdade, a intencionalidade é diferente, embora relacionada. É uma direção para algo. Na liderança, a intencionalidade é foco sustentado em uma meta ou iniciativa, que tem propósito e significado para a empresa. As pessoas experimentam um líder intencional como deliberado. Eles têm um plano. Está claro. Toda a gente entende. Sabemos o que estamos fazendo e por quê. Dados coletados de dezenas de milhares de líderes por meio de nossa avaliação da presença executiva mostram que os líderes podem ser muito mais intencionais. O custo dessa falta de intencionalidade é alto para as organizações. A falta de intencionalidade retarda a execução estratégica – tempo, dinheiro e talento são desperdiçados. As pessoas ficam desanimadas, perdem impulso e muitas vezes param de trabalhar em um projeto completamente. Quando as pessoas não estão claras, as coisas não estão sendo feitas.Ao revisar o feedback sobre cerca de mil líderes, descobrimos que a intencionalidade é uma lacuna e se classifica como um dos elementos de “estilo” mais baixos da presença executiva que são críticos para impulsionar a execução.
onde há espaço para melhorias?Especificamente, os dados mostram que, em média, pares, relatórios diretos e gerentes veem espaço para melhorias em três das seis medidas de intencionalidade.
- a classificação mais baixa entre eles é se, após a discussão, as pessoas são claras sobre os próximos passos. Muitas pessoas deixam as reuniões sem saber o que fazer, como deve ser feito ou quando.
- os líderes também obtêm classificações mais baixas para alinhar as pessoas sem sacrificar o construtivo para frente e para trás. As pessoas que participam de suas reuniões se sentem constrangidas a discutir ou debater.
- também há muito espaço para melhorias em manter as reuniões no caminho certo sem ser pesado ou autoritário. Os líderes às vezes ficam impacientes e interrompem o debate.
o que nos impede de sermos mais intencionais?
para entender o que impede que os líderes sejam mais intencionais, revisamos comentários abertos sobre as pesquisas. Embora existam muitas razões, alguns temas surgiram. Uma delas é o quão eficazes e sofisticados os líderes estão na gestão de reuniões. Muitos não realizam grandes reuniões e, em muitas culturas da empresa, práticas de gerenciamento de reuniões ruins são epidêmicas. É fundamental que os líderes saibam como criar uma agenda, definir expectativas, orquestrar uma discussão saudável, mantendo-a em movimento, e não se esqueça de finalizar com Acordo sobre os próximos passos e quem é responsável. Outra razão pela qual os líderes não aparecem como intencionais é porque eles simplesmente se sentem pressionados pelo tempo. Eles podem saber no fundo que uma questão é digna de discussão, mas eles estão viajando, convocados para outras reuniões, ou afastados em projetos especiais. Eles percebem essas demandas urgentes como mais importantes. Eles acabam cancelando ou cortando reuniões curtas de equipe ou projeto.
hábitos pessoais que podem nos conter
podemos minar a intencionalidade com nossos próprios maus hábitos. Às vezes não estamos tomando tempo para refletir, o que significa que não estamos claros sobre o que precisa ser feito e por quê. Precisamos de tempo para pensar e desenvolver um ponto de vista. Isso não significa adotar a atitude de que é ” meu caminho ou a estrada.”Em vez disso, está cultivando uma perspectiva informada. Nosso outlook deve ser informado com todos os tipos de dados, incluindo o que aprendemos com a contribuição da equipe.
um segundo hábito que pode nos conter é lançar uma iniciativa e esperar que as pessoas simplesmente corram com ela sem um equilíbrio saudável de “inspecionar o que você espera.”Ignorar Marcos e marcadores é fatal. Você vai ter surpresas infelizes. A inteligência do solo é crítica. Lembre-se de revisar os dados e sintonizar as emoções. Esteja atento a como sua equipe sente que as coisas estão indo e pergunte por quê. Um terceiro mau hábito é permitir que suas emoções o governem quando as coisas não estão sendo feitas. A raiva e a impaciência desencorajam o diálogo aberto e impedem o grupo de discutir e voltar aos trilhos. Você pode ser tentado a encerrar a discussão e dizer às pessoas para apenas fazê-lo. Às vezes, isso é necessário e funciona. Você deve fazer a chamada quando é urgente ou não é importante debater. No entanto, essa não é a única resposta para liderar com intencionalidade. Intencionalidade não é “dizer”não há nada autocrático sobre intencionalidade. Não implica uma adesão implacável a um plano. De fato, os líderes intencionais equilibram o foco em um plano com flexibilidade para executar. Você precisa liderar sua equipe para rolar com o desafio imprevisto à medida que ele aparece. Então você precisa saber o que está acontecendo em tempo real e incentivar as pessoas a trabalhar com isso.
como você pode evitar a tentação de”contar”? Deixe as pessoas discutirem. Seja claro quando eles têm a decisão, e quando eles estão simplesmente recomendando. Capacite-os a tomar mais decisões. Faça mais tempo em reuniões para frente e para trás. Deixe as pessoas saberem se devem falar. Quando o fizerem, elogie-os por fazê-lo.
prazos, propriedade e responsabilidade
cada reunião deve fechar com prazos, proprietários e responsabilidade. Não há nada que atrapalhe suas intenções mais do que permitir que as pessoas saiam de uma sala porque o tempo acabou e elas são devidas em outro lugar. Antes do encerramento da reunião, identifique quem faz o quê e peça às pessoas que o reconheçam e concordem. Isso não apenas torna sua vida melhor – dá a todo o grupo confiança de que temos as costas um do outro. Também estamos entusiasmados em revisar o progresso da próxima vez que nos encontrarmos.
há uma correção bastante simples se você não fizer isso agora. Deixe o tempo na agenda no final da reunião. Observe o relógio ou tenha um guarda-tempo. Dez minutos antes de fechar, finalize acordos. Quando os membros da equipe declaram publicamente que cuidarão disso, eles estão inclinados a seguir adiante. Fizeste um contrato verbal. Entrar nesse hábito promove uma cultura de intencionalidade.
Avenues of Development: Intencionality
quando trabalhamos com líderes e equipes, e eles fazem a avaliação ExPI, oferecemos a eles um guia escrito para desenvolver 15 qualidades de presença, incluindo intencionalidade. Aqui está um breve resumo das avenidas de desenvolvimento encontradas no Guia de desenvolvimento Bates ExPI:
- esclareça missão, metas, objetivos e prioridades: crie uma imagem clara de onde você está indo e por que, e dê às pessoas motivos para se importar.
- desacelere para acelerar: depois de identificar essas prioridades, deixe tempo para discussão para que as pessoas possam levantar questões, discutir pontos críticos e obter clareza.Mantenha-se sintonizado com os fluxos e refluxos: mantenha as linhas de comunicação abertas, aprenda sobre questões, preste atenção aos pensamentos, sentimentos e emoções. O alinhamento requer esforço sustentado.
- torne-se um excelente líder de reuniões: você pode ter a melhor das intenções, mas agenda e processar trump espera e deseja todas as vezes.
- cultive uma disciplina de intencionalidade: Liderança é sobre mindfulness, e se você está constantemente com pressa e não tem tempo para pensar que não pode ser intencional. Encontre tempo de silêncio para obter clareza sobre projetos e prioridades e definir suas próprias intenções.
você está curioso para saber mais sobre todas as 15 “qualidades da presença executiva”? Assista a este breve vídeo