eu acredito fortemente que os missionários fazem melhores produtos. Eles se importam mais. Para um missionário, não se trata apenas do negócio. Tem que haver um negócio, e o negócio tem que fazer sentido, mas não é por isso que você faz isso. Você faz isso porque tem algo significativo que o motiva.Jeff Bezos
eu sempre estive na interseção de computadores e tudo o que eles podem revolucionar.Jeff Bezos
se você construir uma grande experiência, os clientes dizem uns aos outros sobre isso. O boca a boca é muito poderoso.Jeff Bezos
se você não entende os detalhes do seu negócio, vai falhar.Jeff Bezos
a liderança de mercado pode se traduzir diretamente em receita mais alta, maior lucratividade, maior velocidade de capital e retornos correspondentemente mais fortes sobre o capital investido.Jeff Bezos
milhões de pessoas foram inspiradas pelo Programa Apollo. Eu tinha cinco anos quando assisti Apollo 11 se desenrolar na televisão e, sem dúvida, foi um grande contribuinte para minhas paixões pela ciência, engenharia e exploração.Jeff Bezos
shoppings são história.Jeff Bezos
a pergunta comum que se faz nos negócios é: ‘por quê?”Essa é uma boa pergunta, mas uma pergunta igualmente válida é:’ por que não?’Jeff Bezos
o aplicativo matador que preparou o mundo para aparelhos foi a lâmpada. Então a lâmpada é o que prendeu o mundo. E eles não estavam pensando em aparelhos quando eles prenderam o mundo. Eles estavam realmente pensando – eles não estavam colocando eletricidade em casa. Eles estavam colocando iluminação em casa.Jeff Bezos
a única coisa que mais me ofende é quando eu ando por um banco e vejo anúncios tentando convencer as pessoas a fazer segundas hipotecas em sua casa para que possam sair de férias. Isso está se aproximando do mal.Jeff Bezos
existem dois tipos de empresas, aquelas que trabalham para tentar cobrar mais e aquelas que trabalham para cobrar menos. Nós seremos o segundo.Jeff Bezos
existem duas maneiras de estender um negócio. Faça um inventário do que você é bom e estenda suas habilidades. Ou determine o que seus clientes precisam e trabalhe para trás, mesmo que exija aprender novas habilidades. Kindle é um exemplo de trabalho para trás.Jeff Bezos
esperamos que todos os nossos negócios tenham um impacto positivo em nossas linhas de cima e de baixo. A rentabilidade é muito importante para nós ou não estaríamos neste negócio.Jeff Bezos
vemos nossos clientes como convidados para uma festa, e nós somos os anfitriões. É nosso trabalho todos os dias tornar cada aspecto importante da experiência do cliente um pouco melhor.Jeff Bezos